Services de représentation non aérienne de dnata

Le prestataire de services de représentation leader au monde

Forts de plus d’un demi-siècle de présence dans le secteur des voyages, nous représentons des marques de voyage de renommée mondiale. Nos services couvrent les projets de développement des activités, les ventes, le marketing, les relations publiques, les infrastructures et l’assistance clients dans le CCG.

Nous représentons plus de 20 marques d’hôtels et de vacances haut de gamme

Services proposés dans six pays du CCG

Plus de 3 000 agences de voyages partenaires

Nos activités

Notre principal objectif est d’identifier et de générer des profits pour les entreprises qui ont choisi nos services et notre expertise. Ensemble, nous mettons au point et appliquons des stratégies et des plans d’actions tangibles. Nos services, alliés à notre solide réseau de distribution et à une équipe expérimentée, ont établi une forte présence pour nos clients dans la région.

Nos services

Proposition de vente

Nos équipes expérimentées établissent une stratégie de vente détaillée pour la région, elles réalisent les appels commerciaux individuels, les formations, les réunions stratégiques et organisent des tournées annuelles pour rapprocher les marques de leur public cible.

Proposition marketing

Notre équipe marketing établit un plan marketing détaillé suite à une étude de marché. Nous nous assurons de l’alignement de la marque à l’aide de campagnes numériques, de création de documentation, de communications régulières et surtout en recherchant les opportunités sur les réseaux sociaux et de marketing ATL pour votre marque.

Proposition de relations publiques

Nous mettons au point une stratégie de relations publiques adaptée à la marque et à vos principaux objectifs commerciaux, couvrant la communication, les opportunités pertinentes concernant les blogueurs et influenceurs, la rédaction de communiqués de presse et l’identification des opportunités médias à fort impact pour la direction.

Proposition d’action

Notre équipe de service clients certifiée ISO et axée sur le client prend en charge tous vos impératifs liés aux activités. Notre équipe dispose de la technologie nécessaire pour vous apporter un soutien complet pour les ventes principales et le service clientèle.

Ce que nos clients pensent de nous

Caroline Goux, Hôtels The Peninsula

« Les services de représentation de dnata représentent les hôtels The Peninsula au Moyen-Orient depuis 2014. Nous ne les considérons pas comme un simple partenaire, mais comme des membres de la famille The Peninsula. Leur professionnalisme et le réseau qu’ils ont tissé dans la région nous ont aidés à développer, entretenir et renforcer des liens avec des clients clés. La longévité des membres de leur équipe offre une continuité sur laquelle nous comptons désormais et que nous apprécions particulièrement. »

Tatiana Orekhava, Club Med

« Les services de représentation de dnata sont notre partenaire depuis toujours pour les ventes. L’entreprise représente le Club Med aux Émirats arabes unis depuis 2012. Nous trouvons notre coopération fructueuse pour diverses raisons, notamment, même si ce n’est pas tout, sa présence sur le marché, sa large gamme de services, son engagement pour l’excellence, son approche axée sur le client et son solide réseau local. Ces atouts, combinés à une connaissance parfaite des vendeurs des produits du Club Med, se retrouvent rarement ensemble et ils nous ont été bien utiles sur tous nos projets de développement commercial dans la région. Lorsque nous avons décidé de renforcer notre présence dans les pays du Conseil de coopération du Golfe, nous savions que nous pouvions compter sur le soutien indéfectible de l'équipe des services de représentation de dnata et sur notre partenariat pour explorer de nouveaux domaines, de nouvelles opportunités commerciales et pour étoffer les ventes. »

Nous contacter

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