Financiële prestaties

dnata heeft de winst vóór belastingen met 2% verhoogd naar AED 1,6 miljard (USD 437 miljoen) in het boekjaar 2025-2026*, waarbij alle bedrijfsonderdelen solide prestaties hebben gerapporteerd en belangrijke bijdragen zijn geleverd door de operationele activiteiten op luchthavens en het bedrijfsonderdeel voor catering en retail. De winst na belastingen van dnata was AED 1,3 miljard (USD 367 miljoen), een afname van 4%, wat voornamelijk toe te schrijven is aan een hoger toegepast belastingtarief in de V.A.E. in de periode 2025-2026.

De totale inkomsten van dnata zijn met 12% gegroeid tot een nieuw record van AED 23,6 miljard (USD 6,4 miljard), gedreven door verhoogde vlucht- en reisactiviteiten wereldwijd, met name in de belangrijkste markten: Australië, Europa, de V.A.E., het V.K. en de V.S.

De internationale bedrijfsonderdelen van dnata zijn verantwoordelijk voor 77% van haar inkomsten, 2 procentpunten hoger dan vorig jaar.

De investeringen van dnata in 2025-2026 bedroegen AED 858 miljoen (USD 234 miljoen), ten behoeve van toekomstige groei en om te voldoen aan klantbehoeften. Belangrijke investeringen tijdens het jaar zijn geweest: nieuwe cateringlocaties in Perth en West-Sydney, een nieuwe vrachtlocatie in Amsterdam en nieuwe elektrische en hybride apparatuur voor ondersteuning op de grond van luchthavenactiviteiten als onderdeel van de milieustrategie.

dnata heeft ook de Wymap Group verworven, een specialist op het gebied van vrachtwagenvervoer van luchtvracht in Australië en Nieuw-Zeeland, en een aandeel van 7% gekocht in WonderMiles, een boekingsplatform op basis van de New Distribution Capability (NDC), om ons aanbod voor bedrijfs- en zakenreizen te versterken.

dnata is doorgegaan met het actieve beheer van haar diverse portfolio van zakelijke belangen, in overeenstemming met de bedrijfsstrategie. Dit jaar heeft dnata haar aandeel van 75% in Super Bus, een organisatie voor toeristische excursies in de V.A.E., van de hand gedaan. In Duitsland heeft dnata de vrachtactiviteiten in Keulen/Bonn stopgezet.

De operationele kosten van dnata zijn in 2025-2026 met 13% toegenomen tot AED 22,1 miljard (USD 6,0 miljard), in overeenstemming met de uitgebreide operationele activiteiten van de afdelingen Airport Operations, Catering en retail en Travel wereldwijd.

Het kassaldo van dnata is met AED 1,0 miljard toegenomen tot AED 4,7 miljard (USD 1,3 miljard), voornamelijk vanwege de operationele kasstroom. Het bedrijf had in 2025-2026 een positieve operationele kasstroom van AED 2,4 miljard (USD 658 miljoen), een reflectie van de gezonde bijdragen aan de inkomsten door de bedrijfsafdelingen.

De inkomsten van Airport Operations van dnata, inclusief grond- en vrachtafhandeling, is toegenomen tot AED 11,2 miljard (USD 3,1 miljard).

Het aantal afgehandelde vliegtuigen door dnata is wereldwijd met 12% toegenomen tot 888.793, en de afgehandelde vracht is met 2% toegenomen tot 3,2 miljoen ton, een gevolg van nieuwe afgesloten contracten en extra vluchtactiviteiten van de luchtvaartklanten van dnata in verschillende markten, met name internationale activiteiten.

Dit jaar heeft dnata een joint venture aangekondigd om activiteiten in afhandeling op de grond en vracht op te starten in Azerbeidzjan, zodra in dat land aan het eind van 2027 de nieuwe internationale luchthaven Alat wordt geopend.

In Amsterdam heeft dnata een nieuwe en volledig automatische vrachtlocatie geopend, een van de grootste in zijn soort met een jaarlijkse capaciteit van 600.000 ton, met een investering van € 70 miljoen.

In Italië heeft dnata de plaatselijke dochteronderneming volledig overgenomen en alle grondactiviteiten in het merk- en bedrijfsmanagement opgenomen. Daarnaast heeft dnata nog eens € 20 miljoen vastgelegd voor de inkoop van moderne apparatuur voor services op de grond (GSE) in Rome en € 25 miljoen voor het bouwen van een nieuwe vrachtlocatie in Milaan. In Manchester heeft dnata haar kenmerkende marhaba meet-and-greet-services gelanceerd.

Het bedrijfsonderdeel Catering en retail van dnata was verantwoordelijk voor AED 8,1 miljard (USD 2,2 miljard) van de inkomsten van dnata, een toename van 13% en een reflectie van het succes van de strategie om de serviceportfolio te richten op strategische klantsegmenten. Het bedrijfsonderdeel voor catering aan boord verzorgde 115,3 miljoen maaltijden aan luchtvaartklanten, een toename van 1% ten opzichte van vorig jaar.

De afdeling kreeg 22 contractverlengingen en 13 nieuwe klanten in 2025-2026, waaronder een overeenkomst van 5 jaar voor het beheren van het programma van Aer Lingus voor shoppen aan boord. De afdeling breidde ook uit naar Indonesië met een managementcontract voor de lange termijn om deskundige cateringondersteuning te bieden op de internationale luchthaven Denpasar.

De inkomsten van de afdeling Travel Services van dnata zijn met 5% gegroeid tot AED 4,1 miljard (USD 1,1 miljard) met sterke bijdragen van reisactiviteiten in het Verenigd Koninkrijk en Destination Asia.

De totale transactiewaarde (TTV) van verkochte reisservices is met 3% toegenomen tot AED 10,1 miljard (USD 2,7 miljard), een reflectie van de capaciteit van deze afdeling om relevante B2B- en B2C-reisproducten te bieden voor klantsegmenten wereldwijd.

Het hele jaar lang heeft de afdeling Travel haar productportfolio verder versterkt en is zij meer samenwerkingen aangegaan en meer producten gaan ontwikkelen voor B2B- en B2C-klanten. Verder heeft de afdeling haar technologie verbeterd om klanten beter van dienst te zijn en de werkzaamheden te optimaliseren. In de periode 2025 - 2026 is Imagine Cruising officieel gelanceerd in de V.S., heeft Destination Asia een speciale service in het leven geroepen voor expeditiecruises en

hebben haar merken Events en Cruise Asia een nieuw kantoor geopend in Seoul, en heeft dnata Representation Services een nieuw online B2B-boekingsportaal gelanceerd voor haar GSA-producten voor partners in de reishandel.

In de V.A.E. heeft dnata Travel nieuwe zakelijke klanten binnengehaald en nieuwe GSA-luchtvaartcontracten getekend, en heeft Arabian Adventures Nomad Garden gelanceerd, een nieuwe, luxe woestijnervaring, en haar werkzaamheden in Oman uitgebreid met op maat gemaakte reisschema's.

In het V.K. heeft dnata na een strategische beoordeling van haar bedrijfsonderdelen voor reizen de desinvestering aangekondigd van haar online reismerken: Travel Republic en Netflights.

* Het boekjaar van The Emirates Group loopt van 1 april tot 31 maart van het volgende kalenderjaar.