Résultats financiers

dnata a augmenté son bénéfice avant impôts de 2 % pour atteindre 1,6 milliard d'AED (437 millions de dollars américains) au cours de l'exercice 2025-2026*, toutes ses divisions ayant affiché de solides performances, avec des contributions notables de ses divisions chargées des opérations aéroportuaires, de la restauration et de la vente au détail. Le bénéfice après impôts de dnata s’est établi à 1,3 milliard d’AED (367 millions de dollars américains), soit une baisse de 4 %, principalement due à un taux d’imposition plus élevé appliqué aux Émirats arabes unis en 2025-2026.

Le chiffre d’affaires total de dnata a augmenté de 12 %, atteignant un nouveau record de 23,6 milliards d’AED (6,4 milliards de dollars US), poussé par l’augmentation des vols et de ses activités de voyage dans le monde entier, en particulier sur ses principaux marchés : Australie, Europe, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis.

Les activités internationales de dnata représentent 77 % de son chiffre d’affaires, soit une hausse de 2 points de pourcentage par rapport à l’année précédente.

Afin de renforcer ses capacités futures et de répondre aux besoins de ses clients, les investissements de dnata en 2025-2026 se sont élevés à 858 millions d’AED (234 millions de dollars américains). Parmi les investissements significatifs réalisés au cours de l’année, on peut citer : de nouvelles installations de restauration à Perth et dans l’ouest de Sydney, une nouvelle installation de fret à Amsterdam, ainsi que de nouveaux équipements de maintenance au sol électriques et hybrides pour ses opérations aéroportuaires, dans le cadre de sa stratégie environnementale.

dnata a également acquis Wymap Group, un spécialiste du transport routier de fret aérien en Australie et en Nouvelle-Zélande, ainsi qu’une participation de 7 % dans WonderMiles, une plateforme de réservation compatible avec la nouvelle capacité de distribution (NDC), afin de renforcer son offre de voyages d’affaires et d’entreprise.

dnata a continué à gérer activement son portefeuille diversifié d’activités conformément à sa stratégie d’entreprise. Cette année, dnata a cédé sa participation de 75 % dans Super Bus, qui organise des circuits touristiques aux Émirats arabes unis ; et en Allemagne, elle s’est retirée des opérations de fret à Cologne/Bonn.

En 2025-26, les coûts d’exploitation de dnata ont augmenté de 13 % pour atteindre 22,1 milliards d’AED (6 milliards de dollars US), en raison de l’expansion des activités de ses divisions Opérations aéroportuaires, Restauration en vol et vente au détail et Voyages.

Le solde de trésorerie de dnata a augmenté de 1 milliard d’AED pour atteindre 4,7 milliards d’AED (1,3 milliard de dollars américains), principalement grâce au flux de trésorerie d’exploitation. L’entreprise a enregistré un flux de trésorerie d’exploitation positif de 2,4 milliards d’AED (658 millions de dollars US) en 2025-2026, reflétant les contributions régulières de ses divisions commerciales au chiffre d’affaires.

Les revenus des opérations aéroportuaires de dnata, y compris la manutention au sol et le fret, ont augmenté pour atteindre 11,2 milliards d’AED (3,1 milliards de dollars US).

Le nombre de rotations d’appareils traitées par dnata dans le monde a augmenté de 12 % pour atteindre 888 793 interventions, et le cargo traité a augmenté de 2 % pour atteindre 3,2 millions de tonnes, reflétant les nouveaux contrats remportés et l’augmentation de l’activité aérienne des compagnies aériennes clientes de dnata sur l’ensemble des marchés, en particulier dans le cadre de ses opérations internationales.

Cette année, dnata a annoncé la conclusion d’un accord de coentreprise visant à lancer des activités d’assistance au sol et de fret en Azerbaïdjan lors de l'ouverture du nouvel aéroport international d’Alat, prévue fin 2027.

À Amsterdam, dnata a inauguré un nouveau centre de fret entièrement automatisé, l’un des plus grands du genre avec une capacité annuelle de 600 000 tonnes, représentant un investissement de 70 millions d’euros.

En Italie, dnata a intégré l’ensemble de ses opérations au sol sous sa marque et son organisation commerciale après avoir racheté intégralement sa filiale locale. Elle a également engagé 20 millions d’euros supplémentaires pour acquérir du matériel de service au sol (GSE) moderne à Rome, et 25 millions d’euros pour construire une nouvelle installation de fret à Milan. À Manchester, dnata a lancé ses services d’accueil exclusifs « marhaba ».

L’activité Restauration en vol et vente au détail de dnata a représenté 8,1 milliards d’AED (2,2 milliards de dollars américains) du chiffre d’affaires de dnata, soit une hausse de 13 %, ce qui témoigne du succès de sa stratégie visant à concentrer son portefeuille de services sur des segments de clientèle stratégiques. La restauration en vol a fourni 115,3 millions de repas à ses compagnies aériennes clientes, un recul de 1 % par rapport à l’année précédente.

La division a remporté 22 renouvellements de contrats et 13 nouveaux clients en 2025-2026, dont un accord de 5 ans pour la gestion du programme de vente à bord d’Aer Lingus. Elle s’est également implantée en Indonésie grâce à un contrat de gestion à long terme visant à fournir un service de restauration spécialisé à l’aéroport international de Denpasar.

Les recettes issues de la division Travel Services de dnata ont augmenté de 5 % pour atteindre 4,1 milliards d’AED (1,1 milliard de dollars US), avec des contributions significatives de ses activités de voyage au Royaume-Uni et de Destination Asia.

La valeur totale des transactions (VTT) des services de voyage vendus a augmenté de 3 % pour atteindre 10,1 milliards d’AED (2,7 milliards de dollars US), reflétant la capacité de la division à fournir des produits de voyage B2B et B2C pertinents sur l’ensemble de ses segments de clients à l’international.

Tout au long de l’année, la division Travel a renforcé son portefeuille de produits, élargi ses partenariats et sa gamme de produits destinés aux clients B2B et B2C, et amélioré ses technologies afin de mieux servir ses clients et d’optimiser ses opérations. Il convient notamment de noter qu’en 2025-2026, Imagine Cruising a été officiellement lancé aux États-Unis. Destination Asia a lancé un service spécialisé dans les croisières d'expédition et

ses marques Events et Cruise Asia ont ouvert un nouveau bureau à Séoul. Enfin, dnata Representation Services a lancé un nouveau portail de réservation en ligne B2B pour ses produits GSA destinés aux partenaires du secteur du voyage.

Aux Émirats arabes unis, dnata Travel a conclu de nouveaux contrats avec des entreprises et des agents généraux de vente (GSA) de compagnies aériennes. Quant à Arabian Adventures, elle a lancé « Nomad Garden », une nouvelle expérience de luxe dans le désert, et a renforcé sa présence à Oman grâce à des itinéraires sur mesure.

Au Royaume-Uni, après avoir effectué une évaluation stratégique de ses activités dans le secteur du voyage, dnata a annoncé la cession de ses marques de voyage en ligne : Travel Republic et Netflights.

* L’exercice financier du groupe Emirates s’étend du 1er avril au 31 mars de l’année civile suivante.