dnata Travel Management

Votre partenaire commercial intelligent

Programme complet de gestion des voyages avec une présence régionale aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, en Oman, à Bahreïn et en Irak, et des projets d’élargissement sur d’autres régions à l’avenir.

Nos solutions stratégiques facilitent la personnalisation des programmes et pour les voyageurs, permettent d’améliorer l’efficacité, offrent des avantages financiers et apportent plus de valeur à vos dépenses de voyages tout en garantissant à vos collaborateurs une expérience de voyage positive.

Nous mettons notre expertise de la région et notre portée internationale à votre service

Nous travaillons avec plus de 1 500 clients dans tous les secteurs

En moyenne, nos collaborateurs ont 10 ans d’expérience en conseil

La différence dnata

Partenaire de confiance attaché au service d’excellente qualité et appuyé par ses collaborateurs et des solutions technologiques de pointe, il gère de manière proactive vos besoins en termes d’administration professionnelle et de conformité en mettant l’accent sur les solutions durables et diligentes, avec des partenariats exclusifs et uniques.

Nous mettons à profit nos sociétés et partenariats puissants pour optimiser le voyage et offrir à vos voyageurs une expérience positive.

Nos services

Voyages d’affaires

Nous travaillons avec différents modèles de services, notamment sur site/hors site, hybride (en ligne/hors ligne), petit/gros budget de voyage, dans les pays de la région et le reste du monde.

Voyages officiels

Nous sommes une société entièrement détenue par le gouvernement de Dubai et sommes donc extrêmement bien familiarisés et équipés pour la gestion de ce prestigieux secteur. Notre équipe expérimentée offre une assistance multilingue, avec des consultants arabophones et anglophones.

Réunions, groupes et événements

Notre expertise en gestion stratégique des réunions et l’organisation d’événements complexes vous aident à garder vos coûts sous contrôle. Les avancées technologiques permettent également l’organisation de réunions virtuelles et hybrides efficaces.

Mobilité pour les secteurs de l’énergie et marin

Nos connaissances accrues de ce secteur donnent naissance à des solutions créatives pour les déplacements en toute fluidité des équipes partout dans le monde.

Solutions numériques

Notre équipe basée à Dubai et chargée des solutions numériques met en œuvre et accompagne différentes plateformes en ligne dans la région aussi bien pour les voyages que pour la gestion des dépenses, les paiements et l’analyse des données.

Services clients mondiaux dnata

Nos services clients aux E.A.U., au Royaume-Uni, en Serbie, en Inde et aux Philippines sont gérés par des professionnels expérimentés et équipés de technologies de pointe pour une meilleure évolutivité. Notre objectif est d’aider les entreprises à développer des relations solides avec les clients grâce à un service d’assistance efficace et personnalisé.

Assistance en dehors des horaires d’ouverture

Un centre d’appels propre disponible en dehors des horaires d’ouverture pour répondre aux questions urgentes relatives aux réservations et aux voyages en moins de 72 heures. Notre équipe professionnelle de consultants traite les urgences 24h/24.

Produits annexes

Nous proposons divers produits comprenant les services de visa, l’administration, le cargo, les solutions de cartes et le remboursement de la TVA, agissant comme solution unique pour tous vos besoins en matière de voyages.

Ce que nos clients pensent de nous

Directeur international des acquisitions, Marriott International

« L’administration de Marriott International MOA travaille avec dnata Travel Management depuis plus de 10 ans. Le système de réservation en ligne mis au point par l’équipe nous permet de sélectionner et réserver librement et instantanément les voyages les mieux adaptés. D’un autre côté, en cas d’urgence ou pour des dispositions de voyage particulières, les conseillers dnata Travel Management sont toujours joignables pour répondre de manière professionnelle à nos besoins. »

Coordinateur de projets administratifs, groupe Kering

« J’aimerais vous remercier pour votre engagement avec Balenciaga. Depuis que vous avez été désignés comme agent direct, nous nous rendons compte de notre chance de vous avoir comme contact direct. Non seulement nos problèmes sont résolus plus rapidement, mais votre politesse et votre attitude volontaire se reflètent dans la qualité et le gain de temps à chaque fois que nous exposons de nouveaux projets de voyage ou des projets existants. Nous savons que la patience, le professionnalisme et la serviabilité constituent vos valeurs fondamentales et nous apprécions vraiment l’engagement et la sincérité que vous nous témoignez à tous chez Balenciaga. »

Directeur de succursale, PwC

« Satisfaction des clients, capacités technologiques, personnel professionnel formé et maintien des relations avec les clients... Dans l’ensemble, je suis très satisfait de dnata Travel Management et, dans ma région, c’est même la meilleure société de gestion des voyages avec qui collaborer dans ce secteur. Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec vous. »

Coordonnateur au siège, Tiffany & Co

« Je suis reconnaissant du soutien de l’équipe de dnata Travel Management pour les demandes de visas. Je parle en mon nom mais peux aussi vous remercier au nom de toute l’équipe de Tiffany & Co. »

Nous contacter

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