Nos services

nous accueillons le monde

marhaba, qui veut dire « bienvenue » en arabe, puise son inspiration dans le sens de l’accueil de la culture arabe, donnant le sourire aux voyageurs depuis 1991.
 
Notre gamme de services d’accueil vous permet un passage rapide des formalités à l’arrivée ou au départ pour une expérience de l’aéroport simplifiée, plus rapide et moins stressante.
 
Nos salons d’aéroport vous offrent un espace idéal pour se détendre, travailler ou s’éloigner un peu de l’agitation du terminal.

Chaque année, nous offrons un service d’accueil à 365 000 passagers
Chaque année, nous accueillons 2,6 millions de clients dans nos salons
Nos salons sont disponibles dans huit aéroports dans le monde

Services de transfert à Dubai

Nos services de transferts garantissent un trajet en toute fluidité et représentent une solution idéale pour les voyageurs devant changer de terminal, ou effectuer une correspondance dans le même terminal. Notre personnel accueillant vous retrouve à l’arrivée et vous fait passer en priorité en groupes de cinq voyageurs maximum les formalités au comptoir des correspondances. Nous localisons et étiquetons même vos bagages pour votre correspondance (sous réserve des règles et de l’accord de la compagnie aérienne, offre soumise à conditions).

Services d’accueil

Nos services d’accueil sont conçus pour répondre aux besoins de tous les types de passagers, à l’arrivée comme au départ, pour un passage plus simple, plus rapide et moins stressant à l’aéroport.

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Salons d'aéroport

Détendez-vous en toute élégance dans nos salons d’aéroport de renommée mondiale quelles que soient votre compagnie aérienne ou votre classe de voyage. Ces oasis de tranquillité accueillantes se prêtent parfaitement à la détente, à la restauration ou au travail.

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marhaba Elite

Idéal pour les VIP et tous ceux qui aiment voyager en toute élégance. Bénéficiez d’un transfert en voiture haut-de-gamme avec chauffeur, d’un service d’accueil personnalisé et de l’accès à des espaces exclusifs dans nos salons de départ.

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Services de transfert

Avec marhaba, les transferts entre terminaux ou au sein du même terminal se font en toute fluidité. Notre personnel serviable vous retrouve à l’arrivée et vous fait passer en priorité les formalités du comptoir des correspondances.

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Services pour les bagages

Profitez d’une expérience de voyage fluide et sans bagages, avec une livraison à votre domicile à l’arrivée. Nous récupérons vos bagages au départ pour qu’ils vous attendent à l’aéroport.

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Services commerciaux et professionnels

marhaba simplifie et fluidifie les voyages, qu’il s’agisse d’offrir un accueil parfait à un client important ou de fournir une assistance pour vos voyages professionnels.

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marhaba

Nos services d’accueil et dans les salons d’aéroport offrent plus de simplicité, plus de rapidité et moins de stress.

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Ce que nos clients pensent des salons marhaba

Salon de l’aéroport international Jinnah

« Ce n’est pas si simple de comprendre ses clients et de connaître leurs besoins et désirs. Mais j’ai la chance d’être pris en charge dans le salon marhaba de l’aéroport de Karachi à chacun de mes voyages. L’équipe se souvient toujours de mes préférences alimentaires et de siège. Ainsi, à chacune de mes visites, elle veille à prendre soin de moi et me mettre à l’aise. »

Services d’accueil à l’aéroport Dubai International

« Le service a été absolument fantastique, nous avons vraiment apprécié notre expérience. Le personnel était particulièrement accueillant et professionnel. »

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