Rendimiento financiero

dnata aumentó sus beneficios antes de impuestos un 2 % hasta alcanzar los 1.600 millones de AED (437 millones de USD) en el ejercicio 2025-26,* impulsado por el sólido rendimiento de todas sus divisiones de negocio y las contribuciones destacadas de sus áreas de operaciones aeroportuarias y catering y comercio minorista. Los beneficios después de impuestos de dnata se situaron en 1.300 millones de AED (367 millones de USD), un 4 % menos, debido principalmente al incremento del tipo impositivo aplicado en los EAU en 2025-26.

dnata incrementó sus ingresos totales en un 12 %, con lo que alcanzó un récord histórico de 23.600 millones de AED (6.400 millones de USD) impulsado por el aumento de la actividad aérea y de viajes a nivel mundial, especialmente en sus principales mercados: Australia, Europa, EAU, Reino Unido y Estados Unidos.

Las operaciones internacionales de dnata representan el 77 % de sus ingresos, dos puntos porcentuales más respecto al año anterior.

Con el objetivo de reforzar sus capacidades futuras y atender las demandas de sus clientes, dnata destinó en 2025-26 un total de 858 millones de AED (234 millones de USD) a inversiones. Entre las principales inversiones realizadas durante el año destacan nuevas instalaciones de catering en Perth y el oeste de Sídney, una nueva terminal de carga en Ámsterdam y nuevos equipos de apoyo en tierra eléctricos e híbridos destinados a operaciones aeroportuarias como parte de su estrategia medioambiental.

dnata también adquirió Wymap Group, especialista en transporte de carga aérea por carretera en Australia y Nueva Zelanda, así como una participación del 7 % en WonderMiles, una plataforma de reservas capacitada con New Distribution Capability (NDC), para reforzar su oferta de viajes corporativos y de negocios.

dnata ha seguido gestionando de forma activa su diversa cartera de negocios en línea con su estrategia corporativa. Durante el ejercicio, dnata se desprendió de su participación del 75 % en Super Bus, operador de visitas turísticas en los EAU, y en Alemania cesó sus operaciones de carga en Colonia/Bonn.

En 2025-26, los costes operativos de dnata aumentaron un 13 % hasta alcanzar los 22.100 millones de AED (6.000 millones de USD), en consonancia con la ampliación de las operaciones en las divisiones de operaciones aeroportuarias, catering y comercio minorista y viajes.

El saldo de caja de dnata aumentó en 1.000 millones de AED hasta alcanzar los 4.700 millones (1.300 millones de USD) impulsado principalmente por el flujo de caja operativo. La empresa registró un flujo de caja operativo positivo de 2.400 millones de AED (658 millones de USD) en 2025-26, lo que refleja la sólida contribución de ingresos de sus divisiones de negocio.

Los ingresos de las operaciones aeroportuarias de dnata, incluida la gestión en tierra y la carga, aumentaron hasta los 11.200 millones de AED (3.100 millones de USD).

El número de escalas de aviones gestionadas por dnata a nivel mundial aumentó un 12 % hasta alcanzar las 888.793. Asimismo, el volumen de carga manipulada creció un 2 % hasta los 3,2 millones de toneladas impulsado por la firma de nuevos contratos y el aumento de la actividad de sus aerolíneas clientes en diversos mercados, sobre todo en los internacionales.

Durante el ejercicio, dnata anunció un acuerdo de empresa conjunta para lanzar sus operaciones de gestión en tierra y carga en Azerbaiyán cuando el nuevo aeropuerto internacional de Alat entre en funcionamiento a finales de 2027.

En Ámsterdam, dnata inauguró un nuevo centro de carga totalmente automatizado, uno de los más grandes de su categoría, con una capacidad anual de 600.000 toneladas y una inversión de 70 millones de euros.

En Italia, dnata integró todas sus operaciones en tierra bajo su marca y estructura organizativa tras adquirir por completo su filial local. También destinó otros 20 millones de euros a la adquisición de modernos equipos de asistencia en tierra (GSE) en Roma y 25 millones de euros a la construcción de nuevas instalaciones de carga en Milán. En Mánchester, dnata lanzó sus característicos servicios marhaba de bienvenida.

La división de catering y venta al por menor de dnata generó ingresos por valor de 8.100 millones de AED (2.200 millones de USD), un incremento del 13 % impulsado por el éxito de su estrategia orientada a priorizar segmentos estratégicos de clientes dentro de su cartera de servicios. El servicio de catering a bordo suministró 115,3 millones de comidas a los clientes de sus aerolíneas, lo que representa un ascenso del 1 % respecto al año anterior.

La división renovó 22 contratos y sumó 13 nuevos clientes en 2025-26, incluido un acuerdo de cinco años para gestionar el programa de ventas a bordo de Aer Lingus. Asimismo, amplió su presencia en Indonesia mediante un contrato de gestión a largo plazo destinado a proporcionar apoyo especializado de catering en el aeropuerto internacional de Denpasar.

Los ingresos de la división de servicios de viajes de dnata aumentaron un 5 % hasta los 4.100 millones de AED (1.100 millones de USD) impulsados por la sólida contribución de su negocio de viajes en Reino Unido y Destination Asia.

El valor total de las transacciones (TTV) de los servicios de viajes vendidos aumentó un 3 % hasta los 10.100 millones de AED (2.700 millones de USD), lo que demuestra la eficacia de la división para ofrecer productos de viaje B2B y B2C en todos los segmentos de clientes a nivel mundial.

Durante el ejercicio, la división de viajes siguió reforzando su cartera de productos, ampliando sus alianzas y soluciones para clientes B2B y B2C y mejorando su tecnología para ofrecer un mejor servicio a los clientes y optimizar sus operaciones. Entre los hitos de 2025-26 destacan el lanzamiento oficial de Imagine Cruising en EE. UU., la introducción por parte de Destination Asia de un servicio especializado en cruceros de expedición,

la apertura de una nueva oficina en Seúl para sus marcas Events y Cruise Asia, y el lanzamiento por parte de la división de servicios de representación de dnata de un nuevo portal online B2B para reservas de productos GSA dirigido a socios del sector de los viajes.

En los EAU, dnata Travel incorporó nuevos clientes corporativos y nuevos acuerdos GSA con aerolíneas; por su parte, Arabian Adventures lanzó Nomad Garden, una nueva experiencia de lujo en el desierto, y reforzó su presencia en Omán con itinerarios personalizados.

En el Reino Unido, tras completar una revisión estratégica de sus negocios de viajes, dnata anunció la venta de sus marcas de viajes online, Travel Republic y Netflights.

* El ejercicio fiscal del Emirates Group transcurre del 1 de abril al 31 de marzo del año natural siguiente.