Gobernanza en materia de sostenibilidad

El sistema de gestión medioambiental de dnata (dEMS, por sus siglas en inglés) en Dubái, certificado conforme a los estándares de IEnvA, está en proceso de implementación en toda nuestra red global. Dicho sistema garantiza unos mismos estándares de gestión medioambiental en todos los lugares donde operamos. dnata examina los asuntos relacionados con el dEMS en el Comité Ejecutivo de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (HSE) y en los comités de revisión de dirección locales.

En marzo de 2026, obtuvimos la certificación del módulo Comercio ilegal de fauna silvestre (IWT) de IEnvA en Dubái, reforzando así nuestro compromiso con una política de tolerancia cero ante el transporte de especies prohibidas.

El sistema de gestión medioambiental (dEMS) creado e implementado por dnata en la organización cuenta con la certificación IEnvA de IATA en:

1. Dubái (DXB y DWC): Gestión en tierra, carga, mantenimiento de equipos de apoyo en tierra (GSE), hospitalidad y actividades corporativas (incluidas dnata Logistics y dnata Travel)
2. Sarja (SHJ): Alpha Flight Catering Services – Operaciones de catering
3. Ámsterdam (AMS): Gestión en tierra y operaciones de carga
4. Las estaciones de MCO y ZRH están actualmente en fase inicial en lo que respecta a las operaciones de gestión en tierra.

Si desea información actualizada, visite el sitio web de IATA .

Con el fin de contribuir a la preservación de la vida silvestre en los destinos a los que viajan nuestros clientes al reservar unas vacaciones con alguna de las marcas de dnata Travel Group, hemos creado una Política de bienestar animal a la que se adhieren todas nuestras unidades de negocio. Tal como establece la política, en dnata evitamos de forma activa la promoción o venta de experiencias que impliquen maltrato o explotación animal y adoptamos una postura de tolerancia cero ante el uso de especies protegidas, trofeos de caza o cualquier producto vinculado a actividades ilegales con vida silvestre.

El equipo global de dnata recibe formación en concienciación medioambiental como parte del proceso de incorporación, independientemente del país en el que se encuentren.

Cuando informamos sobre nuestras acciones en materia de sostenibilidad, lo hacemos de forma transparente y con el mayor nivel de detalle posible. Invitamos a nuestros clientes a consultar nuestro informe anual , que ofrece información detallada acerca de nuestros indicadores de sostenibilidad.

El equipo directivo de dnata gestiona la gobernanza en materia medioambiental y de sostenibilidad a escala ejecutiva a través de los siguientes órganos:

Junta de revisión de inversiones: Analiza y respalda casos de negocio que conllevan inversiones importantes en sostenibilidad relacionados con la flota, las instalaciones, los servicios y los proyectos en toda la empresa

Comité ejecutivo de salud, seguridad y medioambiente (HSE, por sus siglas en inglés): Analiza el desempeño global en salud, seguridad y medioambiente y toma decisiones clave relacionadas con el medioambiente y la sostenibilidad

Juntas regionales: Las divisiones de operaciones aeroportuarias, catering y viajes cuentan con sus propias juntas, que abordan las estrategias, riesgos y requisitos en materia medioambiental y de sostenibilidad

Grupos de trabajo: La organización cuenta con grupos de trabajo internos dedicados a temas clave de sostenibilidad y medioambiente, como el grupo de trabajo para la sostenibilidad, el comité de compras sostenibles o el equipo de viajes sostenibles (Green Team Travel)

Grupos locales: Los equipos directivos locales supervisan los programas e inversiones con el objetivo de garantizar que se corresponden con la estrategia y las políticas de la empresa