dnata en el Reino Unido

A la cabeza del sector

dnata Reino Unido ofrece soluciones de gestión de pasajeros, rampa y transporte a varias de las aerolíneas más prestigiosas del mundo.

dnata gestiona 17.500 turnarounds al año en las terminales 2, 3 y 4 de Londres Heathrow, en Londres Gatwick y en el Aeropuerto de Mánchester, gestionando aviones que van de un CS1 a un A380.

Nuestros más de 2.000 empleados reciben formación al más alto nivel y lucen el uniforme de dnata con orgullo. Cumplimos las promesas que hace a sus clientes proporcionando soluciones flexibles a los pasajeros y asistencia en rampa, para que sus clientes no se detengan en ningún momento.

La base del producto que ofrecemos consiste en proporcionar soluciones únicas personalizando nuestros servicios para satisfacer los requisitos de nuestros clientes que les permitan reaccionar con rapidez a las necesidades de sus clientes. dnata se ha marcado el objetivo de ser el proveedor más admirado de soluciones integradas de asistencia en tierra y actualmente es el socio preferido para conseguir unas operaciones seguras y eficaces.

Gestión de carga

Ningún reto se le resiste a nuestro equipo de gestión de carga. Décadas en el negocio de la gestión de carga, la dedicación a la formación de los empleados y la inversión en instalaciones de última generación nos permiten gestionar cualquier tipo de carga en el marco de nuestras operaciones diarias rutinarias en 7 aeropuertos del Reino Unido.

dnata Reino Unido apuesta por un futuro más ecológico y por eso ha invertido en equipos ultramodernos que nos permiten operar en un entorno sin papel, gracias a la tecnología a nuestro alcance, que incluye pizarras blancas y tablets, lo que contribuye a un transporte adecuado, eficiente y seguro de la carga.

Gestión de aviones de carga

Las décadas de experiencia en operaciones de gestión de aviones de carga de dnata Reino Unido le han permitido implantar unos servicios seguros, eficientes y profesionales totalmente insuperables. Al utilizar el equipamiento y la tecnología más modernos, nuestro experimentado equipo de gestión de aviones de carga organiza en la actualidad ocho aviones de carga semanales y está especializado en gestión de todo tipo de carga.

Transporte por carretera entre aeropuertos

dnata Reino Unido cuenta con una flota de camiones ultramoderna equipada con rodillos motorizados capaz de transportar palés de carga Q7 de cubierta principal. Toda nuestra moderna maquinaria está equipada con sistemas de seguimiento GPS y de comunicación a bordo que nos permiten ofrecer un servicio óptimo a las importaciones y exportaciones de nuestros clientes.

Nuestro avanzado sistema de mensajería interno genera actualizaciones FSU desde cualquier ubicación regional tanto para la carga de importación como de exportación, lo que permite que nuestros clientes tengan pleno conocimiento y visibilidad y de sus envíos.

Transporte en la zona de operaciones

En dnata Reino Unido entendemos que la velocidad, la eficiencia y la seguridad son primordiales para las operaciones de carga de nuestros clientes. Por eso hemos invertido en equipos de última generación, que incluyen camiones eléctricos e instalaciones ultramodernas, que nos permiten anticiparnos a las necesidades de nuestra cada vez mayor clientela.

Nuestra inversión para aumentar la eficiencia nos ha convertido en la única empresa de transporte de carga con mesas de rodillos que pueden transportar palés Q7 y remolques con espacio para hasta 3 palés de avión.

La seguridad es fundamental en nuestras operaciones. Por ese motivo disponemos de vehículos con seguimiento por satélite y sistemas de comunicación a bordo, un circuito de transporte autónomo y una instalación propia de mantenimiento.

dnata City

dnata City representa un desarrollo emblemático de alrededor de 19.000 m2 compuesto por tres centros personalizados que miran hacia el futuro de las operaciones de gestión de carga. Nuestras instalaciones de última generación crean un entorno de trabajo ideal para nuestros clientes, socios y empleados gracias a unos sistemas tecnológicos de vanguardia.

La seguridad es un componente fundamental en el diseño de dnata City, que cuenta con un complejo vallado perimetralmente, puntos de entrada y salida con seguridad y esclusas en los accesos para vehículos y puntos de salida. Las cámaras CCTV más modernas con acceso remoto abarcan todo el complejo de las instalaciones.

dnata City no se olvida de la ecología y la eficiencia y por eso ha desarrollado una infraestructura informática que permite garantizar un entorno sin papel. La tecnología interactúa con nuestros clientes, lo que facilita un servicio rápido y profesional. Nuestros clientes pueden hacer un seguimiento de su carga en todo momento gracias a nuestro servicio, que envía los datos a una app personal o al smartphone.

Líderes del sector

Con más de 3.600 empleados, somos el mayor proveedor de servicios de catering y de compras a bordo del Reino Unido.

Estamos orgullosos de nuestra larga trayectoria en el Reino Unido y de nuestra capacidad de ofrecer servicios de catering a todo tipo de clientes, de aerolíneas con 5 estrellas Skytrax a empresas de chárter y de bajo coste. Nuestra flexibilidad y nuestra gran experiencia nos permiten adaptar los servicios que ofrecemos a cada necesidad.

Operamos en todos los principales aeropuertos de Reino Unido y nuestras instalaciones insignia de LHR son totalmente vanguardistas gracias a su diversidad de cocinas occidental, halal, japonesa y china, un centro logístico independiente y una academia de chefs.

Además de la cocina siempre creativa, también proporcionamos una oferta inmejorable de compras a bordo gracias a una subcontrata. Todo ello combinado con la capacidad de entrega total y el trabajo con las mejores plataformas tecnológicas, lo que nos permite garantizar una gran innovación en el sector.

Negocio de consumo

Con el paso de los años hemos ido ampliando y desarrollado nuestro negocio para satisfacer las necesidades cada vez mayores que nuestros clientes tienen de viajar, adquiriendo participaciones en otras empresas de viajes de todo el mundo. Entre ellas se encuentran agencias de viajes online líderes en el mercado, un consorcio de agencias de viajes físicas, una empresa especializada en cruceros y el operador turístico de Emirates. Nuestro equipo de estupendos profesionales turísticos posee todos los conocimientos necesarios para desarrollar y presentar los productos de viaje ideales para cada cliente, lo que les permite investigar, informarse y comprar como ellos elijan. Gracias a todas sus marcas, nuestra cartera representa una oferta global que permite viajar con nosotros por todo el mundo. No importa si hablamos de unas vacaciones de ensueño en un destino exótico, de un estimulante viaje cultural o de una emocionante escapada a una ciudad, dnata se encarga de todo. Nuestra amplia gama de soluciones turísticas va acompañada de un impecable servicio tanto si nuestros clientes reservan online, por teléfono o en uno de los más de 200 puntos de venta en Reino Unido. Gracias a nuestro equipo de asesores de ventas experto, podemos ofrecer una opción para cada presupuesto y gusto, por lo que nuestros clientes pueden relajarse y estar seguros de que cuidamos hasta el más mínimo detalle.

Negocio a negocio

Nuestros servicios de viajes para empresas han recibido numerosos galardones en el Reino Unido. En 2014 entramos en el mercado de la comercialización de viajes del Reino Unido mediante la adquisición de Gold Medal Travel Group y Stella Travel Services. Ambas empresas poseen varias marcas de comercialización de viajes y ofrecen viajes de negocios con paquetes dinámicos, venta al por mayor, viajes a medida, cruceros, lujo y grupos. Todo ello es el reflejo de una cartera significativa y diversa de marcas y negocios en el Reino Unido.