Dubai National Air Travel Agency (oder dnata) wird gegründet, um die Bodenabfertigung am neu eröffneten Dubai International Airport zu übernehmen. Das Team besteht aus nur fünf Mitarbeitern.

1973 schließen wir die erste unserer vielen Expansionen ab und gründen eine spezielle Frachtabteilung. Unsere Expansion führt zu einem Anstieg des Frachtaufkommens am Dubai International Airport um 50 % innerhalb von zwei Jahren.

Leisure dnata gehört zu unserem wachsenden Portfolio und ist der Vorläufer der florierenden Reisesparte von dnata.

marhaba, der Abhol- und Begrüßungsservice von dnata, beginnt mit der Betreuung von Fluggästen am Dubai International Airport. Das 19-köpfige Team unterstützt die Reisen von 20.000 Fluggästen im ersten Jahr.

Gerry's dnata tritt der Gruppe als unser erstes Joint Venture in Pakistan bei. Heute sind wir der bevorzugte Bodendienstleister des Landes.

Wir gründen unsere Präsenz auf den Philippinen und bieten Fluggastdienste, Vorfeldabfertigung und Wartung von Bodenausrüstung an – Verträge, die wir bis heute erfüllen.

dnata schließt die Übernahme von CIAS, einem Anbieter von Bodendiensten und Bordverpflegung in Singapur, ab.

dnata betritt zum ersten Mal den europäischen Markt in der Schweiz und übernimmt den Flughafenabfertigungsspezialisten Jet Aviation Handling AG.

Alpha Flight Group, ein Unternehmen für Bordverpflegung und Einzelhandel, wird übernommen, um unser Portfolio weiter auszubauen.

„One dnata“ bildet die Grundlage unserer neuen Unternehmensphilosophie und unseres neuen visuellen Erscheinungsbilds. Die neue Marke vereinigt unsere globalen Aktivitäten unter einem gemeinsamen Ansatz.

Unsere Präsenz in Großbritannien wächst weiter mit einer Mehrheitsbeteiligung an Travel Republic, einem Reisebüro, das sich auf kategorisierte Urlaubspakete spezialisiert hat.

Wir haben ein neues Zuhause am Al Maktoum International Airport, Dubais künftigem Luftverkehrsdrehkreuz, gefunden und spielen eine aktive Rolle bei der Entwicklung der Funktionen des Flughafenbetriebs.

Im Bereich des Reisevertriebs übernehmen wir Stella Travel Services und die operative Kontrolle über die fünf Reisemarken der Gruppe, einschließlich TravelBag und Travel2. dnata setzt seine Expansion fort und übernimmt die in Großbritannien ansässige Gold Medal Travel Group, einen Anbieter von maßgeschneiderten Reisen für unabhängige Reiseveranstalter.

Wir erwerben eine Beteiligung an dem weltweit anerkannten Reisebusunternehmen City Sightseeing und investieren in dessen Aktivitäten in Dubai.

dnata macht seine ersten Schritte in Südamerika und übernimmt das brasilianische Unternehmen RM Ground Services, um sein Know-how am Boden auf einen neuen Kontinent auszuweiten.

In Europa unterzeichnet dnata eine Vereinbarung zur Übernahme von Aviapartner Cargo Services, einem Spezialisten für Bodenabfertigung am Flughafen Schiphol Amsterdam.

Um unsere Präsenz in Europa zu verstärken, erwerben wir eine Beteiligung an dem in Mailand ansässigen Bodenabfertigungsdienst SPA unter der Marke Airport Handling.

Mit Destination Asia, einer in Bangkok ansässigen DMC, die in 11 Ländern des Kontinents tätig ist, dehnt dnata seine Dienstleistungen im Bereich Destinationsmanagement auf den Osten aus.

Die Luftfahrttechnik wird Teil des dnata-Portfolios, da wir eine Beteiligung an GTA Aviation erwerben.

dnata verstärkt seine europäische Präsenz mit der Übernahme von Air Dispatch, einem in Warschau ansässigen Anbieter von zentralisierten Lastkontrolldiensten.

dnata setzt mit der Übernahme von Metro Air Service, einem in Nashville ansässigen Versandspezialisten und Postabfertigungsdienstleister, einen Fuß in die Vereinigten Staaten von Amerika.

Unsere Präsenz in den USA wird durch die Übernahme von Ground Services International, einem Anbieter von Bodenabfertigungsdiensten in 14 Städten, erweitert.

Wir nehmen die Fluggastabfertigung in Amsterdam auf, einem der verkehrsreichsten Drehkreuze Europas. Diese Expansion beweist unsere Kompetenz und unser Können bei der Verwaltung der größten Reiseabfertigung der Welt.

dnata eröffnet zwei Frachteinrichtungen für verderbliche Waren in den USA, Catering-Einrichtungen in Melbourne und Dublin sowie neue marhaba-Lounges in Karatschi und Melbourne, um unsere Präsenz auf den globalen Flughäfen weiter auszubauen.

One Cargo, unsere digitale Plattform für Frachtteams, rationalisiert den Buchungsprozess und den Service für unsere Kunden, um ein nahtloses Erlebnis an den Auslieferungsstellen zu gewährleisten und gleichzeitig unsere globalen Aktivitäten mit einer einzigen Technologieplattform zu verbinden.

DUBZ, ein Unternehmen für Gepäcktechnologie und -logistik, das aus dem Dubaier Inkubatorprogramm Intelak hervorgegangen ist, schließt sich dem dnata-Portfolio an, um den Reisenden in Dubai Dienstleistungen vor und nach dem Abflug anzubieten.

In Nordamerika führen wir Catering- und Flughafenbetriebe in Houston, Boston, Los Angeles, San Francisco und Vancouver ein. Außerdem erweitern wir unsere Aktivitäten am Washington Dulles International Airport und stellen zusätzliche Mitarbeiter für unser Flughafenteam ein.

dnata City East wird in London Heathrow eröffnet. Damit wird die Frachtkapazität am verkehrsreichsten Flughafen Großbritanniens durch eine maßgeschneiderte Exportanlage mit branchenführender Technologie deutlich erhöht.

Als Reaktion auf die weltweite Pandemie hält dnata den globalen Handel und den Fluss lebenswichtiger Güter aufrecht, indem es erstklassige Frachtdienste anbietet. Unsere Teams handhaben Zehntausende von PSA, lebensrettenden medizinischen Gütern und Arzneimitteln.

dnata Catering eröffnet ein spezielles Kompetenzzentrum für den Einzelhandel an Bord. Die neue Spezialeinheit liefert maßgeschneiderte Bordverkaufsprogramme und innovative Lösungen für die Kunden der Fluggesellschaften und unterstützt sie dabei, die Zusatzeinnahmen an Bord zu maximieren und die Zufriedenheit der Fluggäste zu steigern.

dnata City North, ein hochmoderner Frachtkomplex, wird am Flughafen Manchester eröffnet. Die Investition von über 30 Millionen GBP in die 150.000 m² große Anlage ermöglicht es uns, unseren Betrieb in Manchester erheblich zu erweitern und zu konsolidieren.

dnata ist der erste globale Anbieter von Flug- und Reisedienstleistungen, der sich der 25by2025-Initiative der International Air Transport Association (IATA) angeschlossen hat, um die Geschlechtervielfalt in der Luftfahrtindustrie freiwillig zu fördern.

marhaba führt seinen weltweit bekannten „Meet & Greet Service“ in Australien ein, um Reisenden ein sicheres und nahtloses Reiseerlebnis während ihrer Reise zu ermöglichen. Die Einführung bietet ankommenden und abfliegenden Fluggästen marhaba-Dienste an den Flughäfen von Sydney, Melbourne, Adelaide und Brisbane.

dnata weiht ein neues, hochmodernes Frachtzentrum am Flughafen London Heathrow (LHR) als Teil von dnata City East ein. Gleichzeitig bauen wir unsere Aktivitäten im Irak mit einer neuen, hochmodernen Kühlkettenanlage und einer Buswartungsanlage mit einer Gesamtinvestition von 3,5 Millionen US-Dollar erheblich aus.

Durch die Übernahme von Wisskirchen Handling Services sind wir nun auch im deutschen Frachtgeschäft im Köln-Bonner Frachtzentrum vertreten.

Alpha Flight Services unterzeichnet einen Konzessionsvertrag mit dem Ras Al Khaimah International Airport, um Dienstleistungen für mehr als 10 Fluggesellschaften zu erbringen und gleichzeitig 3 F&B-Verkaufsstellen und die Lounge des Flughafens zu betreiben.

dnata Travel Management, der führende Anbieter von Geschäftsreisen in den GCC-Staaten, wird bevorzugter Reisepartner von American Express Global Business Travel für den Nahen Osten und setzt damit einen wichtigen Meilenstein für unsere Partnerschaft.

Dank unserer Erfahrung im Flughafenbetrieb sind wir der bevorzugte Anbieter für die Bodenabfertigung, den Loungebetrieb und die Abhol- und Begrüßungsdienste am kürzlich eröffneten Abeid Amani Karume International Airport in Sansibar.

dnata baut seine Aktivitäten in Kanada durch die Partnerschaft mit der GTA Group aus und bietet zusätzlich zu den etablierten Aktivitäten in Toronto auch Frachtdienste in Calgary und Vancouver an.

Wir haben erfolgreich autonome Drohnen in unseren Frachtbetrieb an den Flughäfen DXB und DWC integriert. Dadurch konnten wir die Bearbeitungszeiten für Regalbestände um 20 % reduzieren und eine Genauigkeit von über 99 % bei der Sendungsverfolgung erreichen.

Arabian Adventures, das führende Unternehmen für Destinationsmanagement in den Vereinigten Arabischen Emiraten, weitet seine Aktivitäten auf den Oman aus, um End-to-End-Destinationslösungen und maßgeschneiderte Erlebnisse für Geschäftsreisende anzubieten.

Airport Handling, eine Tochtergesellschaft im Mehrheitsbesitz von dnata, erhält von Aeroporti di Roma eine siebenjährige Lizenz für die Bodenabfertigung auf dem Flughafen Rom Fiumicino (FCO).