Finanzielle Performance

Der Umsatz von dnata's Airport Operations, einschließlich Boden- und Frachtabfertigung, stieg auf 9,9 Mrd. AED (2,7 Mrd. USD). 

Die Zahl der von dnata weltweit abgefertigten Flugzeugumläufe stieg um 2 % auf 794.091. Die umgeschlagene Frachtmenge erhöhte sich um 9 % auf 3,1 Millionen Tonnen, was auf neu gewonnene Verträge und eine erhöhte Flugaktivität der Airline-Kunden von dnata in allen Märkten zurückzuführen ist.

In diesem Jahr hat die dnata-Abteilung Airport Operations den Betrieb des Flughafens Rom Fiumicino aufgenommen, nachdem sie die verbleibenden 30 % der Anteile an Airport Handling erworben hat, um die vollständige Übernahme des italienischen Bodendienstleisters zu sichern. Mit der Unterstützung von fast 70.000 Flügen pro Jahr für 22 Airline-Kunden verdoppelt dnata seine Präsenz in Italien, zu der auch Bodenabfertigungsteams an zwei Flughäfen in Mailand-Malpensa und Linate gehören. In den Jahren 2024-25 erhielt dnata außerdem eine siebenjährige Verlängerung seiner Betriebslizenzen in Zürich und Brüssel und nahm den Raleigh-Durham International Airport in sein internationales Flughafennetzwerk auf.  

An der Frachtfront hat dnata erhebliche Investitionen getätigt, um die wachsende globale Nachfrage zu befriedigen. In Dubai hat dnata Logistics den ersten Spatenstich für ein 57.000 m² großes Lagerhaus in Dubai Süd gesetzt. Die Investition in Höhe von 27 Millionen US-Dollar wird das weitere Wachstum Dubais als globales Logistikzentrum unterstützen. In Zürich wird dnata im Rahmen eines exklusiven Mietvertrags das neue, hochmoderne Lagerhaus der Flughafenbehörde betreiben, wenn es Anfang 2027 eröffnet wird.

Das Catering-Geschäft von dnata & Retail trug mit 7,1 Mrd. AED (1,9 Mrd. USD) zu den Einnahmen von dnata bei, was einem Anstieg von 10 % entspricht. Im Bereich Bordverpflegung wurden 114,0 Millionen Mahlzeiten an Kunden von Fluggesellschaften ausgegeben, was einem Rückgang von 2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. In den Jahren 2024-25 hat dnata sein Serviceportfolio optimiert und auf strategische Kundensegmente neu fokussiert.

Zu den wichtigsten Kunden, die wir in den Jahren 2024-25 gewinnen werden, gehören: langfristige Verträge mit Etihad Airways und British Airways in den USA sowie die langfristige Verlängerung einer Vereinbarung mit dnata über das Management der Jordan Flight Catering Company Ltd, die kulinarische Dienstleistungen von Weltklasse für über 30 Fluggesellschaften in Amman anbietet. 

Zu den wichtigsten Investitionen des Jahres gehören ein 17 Millionen AUD teures Bordverpflegungszentrum am neuen Western Sydney International Airport und eine Erweiterung des Flughafens Melbourne, um die Produktionskapazität auf 25 Millionen Mahlzeiten jährlich zu erhöhen. Beide Einrichtungen sollen im Jahr 2026 eröffnet werden.

Der Umsatz des Geschäftsbereichs dnata's Travel Services wuchs um 11 % auf 3,9 Milliarden AED (1,1 MilliardenGroßbritannienUSD), mit starken Beiträgen aus dem britischen Reisegeschäft und Imagine Cruising, dem Kreuzfahrtgeschäft.  

Der Gesamttransaktionswert (TTV) der verkauften Reisedienstleistungen stieg um 9 % auf 9,7 Mrd. AED (2,6 Mrd. USD), was die Fähigkeit des Geschäftsbereichs widerspiegelt, relevante B2B- und B2C-Reiseprodukte für alle Kundensegmente weltweit anzubieten. 

Im Jahr 2024-25 hat die Reisesparte von dnata ihr umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsportfolio weiter ausgebaut, um die sich entwickelnden und vielfältigen Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. In den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) hat dnata Travel sein Markenangebot überarbeitet und umfangreiche Online- und Offline-Investitionen getätigt, darunter ein verbessertes Buchungserlebnis auf dnatatravel.com und ein dynamisches neues Ladendesign.  Arabian Adventures führte neue Produkte ein, um die wachsende Zahl der Besucher aus den Vereinigten Arabischen Emiraten zu bedienen, darunter die Einführung eines Premium-Dinner-Erlebnisses in Zusammenarbeit mit Veuve Clicquot und die Eröffnung von The Fort Lisaili, einem neuen Wüstenziel mit mehreren Erlebnissen in Dubai.

dnata Travel Management konnte neue Firmenkunden gewinnen, während dnata Representation Services in Dubai sechs neue General Sales Agent (GSA)-Verträge mit führenden internationalen Fluggesellschaften unterzeichnete.