تأسست وكالة دبي الوطنية للرحلات الجوية (دناتا) لتوفير خدمات المناولة الأرضية في مطار دبي الدولي حديث الافتتاح. وتألف الفريق من خمسة موظفين فقط.

في عام 1973، أكملنا أولى توسعاتنا المتعددة، بتشكيل قسم متخصص للشحن. أدى توسعنا إلى زيادة بنسبة 50% في أحجام الشحن عبر مطار دبي الدولي على مدى عامين.

انضمت دناتا للأنشطة الترفيهية إلى مجموعة أعمالنا المتنامية، لتكون سابقة لقسم خدمات السفر المزدهرة لدى دناتا.

بدأت "مرحبا"، خدمة الاستقبال والترحيب التابعة لدناتا، خدمات مساعدة المسافرين في مطار دبي الدولي. دعم الفريق المؤلف من 19 عضوا رحلات 20000 مسافر في عامه الأول.

انضمت "جيريز دناتا" إلى المجموعة كأول مشروع مشترك لنا خارج الدولة في باكستان. اليوم، نحن المزود المفضل للخدمات الأرضية في البلاد.

أنشأنا وجودنا في الفلبين، حيث قدمنا خدمات المسافرين وخدمات المناولة عند مرابض الطائرات وصيانة المعدات الأرضية، وما زالت هذه العقود سارية حتى اليوم.

أنهت دناتا استحواذها على شركة CIAS، مزودة الخدمات الأرضية والوجبات على متن الطائرة في سنغافورة.

دخلت دناتا السوق الأوروبي لأول مرة في سويسرا، مستحوذة على شركة "جت أفييشن هاندلنج إيه جي" المتخصصة في المناولة في المطار.

تم الاستحواذ على مجموعة ألفا للرحلات، شركة الوجبات على متن الطائرة والتجزئة، لمواصلة توسيع مجموعة أعمالنا.

شكل شعار "دناتا واحدة" (One dnata) أساس فلسفتنا الجديدة للشركة وهويتنا البصرية المتجددة. توحد العلامة التجارية الجديدة عملياتنا العالمية تحت نهج واحد مشترك.

وجدنا موطنا جديدا في مطار آل مكتوم الدولي، مركز الطيران المستقبلي في دبي، ونلعب دورا فعالا في تطوير مهام عمليات المطار

في مجال تجارة السفر، استحوذنا على شركة ستيلا ترافل سيرفسيز وتولينا إدارة العمليات لخمس علامات تجارية تابعة للمجموعة في مجال السفر، بما في ذلك ترافل باج وترافل تو. واصلنا توسعنا باستحواذ دناتا على مجموعة جولد ميدال للسفر التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرا لها، وهي شركة لتوفير خدمات العطلات المخصصة لقطاع السفر المستقل.

خاضت دناتا أولى خطواتها في أميركا الجنوبية، باستحواذها على الشركة البرازيلية "آر إم للخدمات الأرضية" وتوسيع خبرتها الميدانية إلى قارة جديدة.

في أوروبا، وقعت دناتا اتفاقية للاستحواذ على خدمات أفيابارتنر للشحن، المتخصصة في المناولة الأرضية العاملة من مطار أمستردام شيفول.

لزيادة تمثيلنا في أوروبا، اشترينا حصة في شركة خدمات المناولة الأرضية ومقرها ميلانو تحت العلامة التجارية "إيربورت هاندلنج".

توسعت خدمات دناتا لإدارة الوجهات شرقا مع "ديستينيشن آسيا"، شركة إدارة الوجهات ومقرها بانكوك، العاملة في 11 دولة عبر القارة.

أصبحت الهندسة الجوية جزءا من مجموعة أعمال دناتا، باستحواذنا على حصة في "جي تي إيه أفييشن".

عززت دناتا وجودها الأوروبي باستحواذها على "إير ديسباتش"، مزودة خدمات التحكم المركزية في الحمولة ومقرها وارسو.

وضعت دناتا قدمها في الولايات المتحدة الأميركية باستحواذها على "ميترو آير سيرفيس"، شركة متخصصة في الشحن وتسليم البريد ومقرها ناشفيل.

توسع نطاق أعمالنا في الولايات المتحدة باستحواذنا على "غراوند سيرفيسز إنترناشيونال"، التي تزود خدمات المناولة الأرضية في 14 مدينة.

بدأت خدمات التعامل مع المسافرين في أمستردام، أحد أكثر مراكز السفر ازدحاما في أوروبا. يثبت هذا التوسع خبرتنا وكفاءتنا في إدارة أكبر عقود السفر في العالم.

افتتحت دناتا مرفقين للشحن مخصصين للبضائع القابلة للتلف في الولايات المتحدة، ومرافق للوجبات في ملبورن ودبلن، وصالات "مرحبا" جديدة في كراتشي وملبورن لمواصلة توسيع نطاق عملنا في عمليات المطارات العالمية.

"وان كارجو"، منصتنا الرقمية لفرق الشحن، تبسط عملية حجز الرحلات للعملاء وخدمتهم، لضمان تجربة سلسة عند منصات التسليم، بينما تربط عملياتنا العالمية بمنصة تقنية واحدة.

انضمت DUBZ، وهي شركة متخصصة في تكنولوجيا الأمتعة والخدمات اللوجستية نشأت من برنامج حاضنة الأعمال Intelak في دبي، إلى مجموعة أعمال دناتا لتقديم خدمات المطار قبل وبعد المغادرة للمسافرين في دبي.

في أميركا الشمالية، قدمنا خدمات الوجبات وعمليات المطار في هيوستن وبوسطن ولوس أنجلوس وسان فرانسيسكو وفانكوفر. ووسعنا أيضا العمليات في مطار واشنطن دولس الدولي، ووظفنا موظفين إضافيين ضمن فريق المطار لدينا.

تم افتتاح دناتا سيتي إيست في مطار لندن هيثرو، ما زاد بشكل كبير من سعة الشحن في أكثر مطارات المملكة المتحدة ازدحاما، مع مرفق تصدير مخصص يحتوي على تكنولوجيا رائدة في القطاع.

استجابة للجائحة العالمية، حافظت دناتا على التجارة العالمية وتدفق السلع الأساسية من خلال تقديم أفضل خدمات الشحن على الإطلاق. تتعامل فرقنا مع عشرات الآلاف من معدات الحماية الشخصية والإمدادات الطبية المنقذة للحياة والأدوية.

أطلقت دناتا للوجبات مركزا مخصصا للتميز في التجزئة على متن الطائرة. تقدم الوحدة المتخصصة الجديدة برامج بيع بالتجزئة مخصصة على متن الطائرات وحلولا مبتكرة لعملاء شركات الطيران، ما يساعدهم على تعزيز الإيرادات الإضافية على متن الطائرات وتحسين رضى المسافرين.

تم افتتاح دناتا سيتي نورث، مجمع الشحن المتطور، في مطار مانشستر. يمثل المرفق الذي تبلغ مساحته 150000 قدم مربع استثمارا يزيد عن 30 مليون جنيه إسترليني، ويسمح لنا بتوسيع وتوحيد عملياتنا في مانشستر بشكل كبير.

أصبحت دناتا أول مزود عالمي لخدمات الطيران والسفر ينضم إلى مبادرة "25by2025" التابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، بهدف النهوض طواعية بالتنوع بين الجنسين في قطاع الطيران

أطلقت "مرحبا" خدماتها الشهيرة عالميا للاستقبال والترحيب في أستراليا لمساعدة المسافرين على الاستمتاع بتجربة سفر آمنة وسلسة طوال رحلتهم. توفر عملية الإطلاق خدمات "مرحبا" للمسافرين القادمين والمغادرين في مطارات سيدني وملبورن وأديليد وبريسبين.

دشنت دناتا مركز شحن جديد ومتطور في مطار لندن هيثرو (LHR) كجزء من دناتا سيتي إيست، كما وسعت عملياتها في العراق بشكل كبير من خلال مرفق جديد ومتقدم لسلسلة التبريد ومرفق لصيانة الحافلات باستثمار إجمالي قدره 3,5 مليون دولار أميركي.

وقعت "ألفا لخدمات الطيران" اتفاقية امتياز مع مطار رأس الخيمة الدولي لتقديم الخدمات لأكثر من 10 شركات طيران، كما تدير 3 متاجر للمأكولات والمشروبات وصالة المطار.

أصبحت دناتا لإدارة خدمات السفر، المزود الرائد لرحلات الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي، الشريك المفضل للسفر لدى أميريكان إكسبريس جلوبال بيزنيس ترافيل في الشرق الأوسط، ما يمثل علامة فارقة مهمة في شراكتنا التجارية.

بفضل خبرتنا في عمليات المطارات، أصبحنا المزود المفضل للمناولة الأرضية وتشغيل الصالات وخدمات الاستقبال والترحيب في مطار عبيد أماني كرومي الدولي حديث الافتتاح في زنجبار.

توسع دناتا عملياتها في كندا من خلال شراكتها مع مجموعة "جي تي إيه"، حيث تقدم خدمات الشحن في كالجاري وفانكوفر، بالإضافة إلى عملياتها القائمة في تورونتو.

دمجنا طائرات مسيرة ذاتية القيادة بنجاح في عمليات الشحن لدينا في مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال، ما قلل أوقات المعالجة بنسبة 20% في جرد الرفوف وحقق دقة تزيد عن 99% في تتبع الشحنات.

وسعت المغامرات العربية، الشركة الرائدة في إدارة الوجهات في الإمارات، عملياتها إلى عُمان لتقديم حلول وجهات شاملة وتجارب مصممة خصيصا للضيوف من شركاء الأعمال.

حصلت شركة "إيربورت هاندلنج"، الشركة التابعة المملوكة أغلب أسهمها لشركة دناتا، على ترخيص المناولة الأرضية لمدة سبع سنوات من "إيروبورتي دي روما" لتقديم خدماتها في مطار روما فيوميتشينو (FCO).