العراق

في مجال خدمات المناولة عند مرابض الطائرات، نحن ملتزمون تماما بضمان توفير خدمة آمنة وفي الوقت المحدد لعملائنا. ومن خلال خدمات المناولة عند مرابض الطائرات المبتكرة التي نقدمها، نوفر نطاقا واسعا من خدمات مناولة الطائرات، بما في ذلك تحميل الطائرات وتفريغها، وتوفير مركبات الدفع للخلف، ووحدات تشغيل المحرك من مصدر خارجي بالهواء المضغوط، ووحدات تكييف الهواء، ووحدات الطاقة الأرضية، ووحدات خدمة المراحيض.

يعد موظفو خدمة العملاء لدينا الخط الأمامي للأعمال والواجهة الرئيسية بين زملائنا في شركات الطيران ومسافريها القيمين. ويؤدي فريق خدمة العملاء دورا جوهريا في تقديم الرعاية التي تعد ضرورية لعمليات المناولة الأرضية الفعالة. ويضمن فريقنا المتعدد الجنسيات والمؤلف من موظفين مدربين تدريبا احترافيا سلاسة التعامل مع المسافرين من إنجاز إجراءات السفر حتى الصعود إلى الطائرة، ومن النزول من الطائرة حتى استلام الأمتعة. 

أما بالنسبة إلى المسافرين الذين يحتاجون إلى دعم إضافي، فإن موظفينا المنتشرين حول العالم مدربون على تقديم المساعدة للمسافرين من أصحاب الهمم، بما في ذلك المسافرين الصغار دون مرافق والمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة.

يتمتع فريقنا المدرب تدريبا عاليا بقدرة كبيرة على إدارة ومناولة ونقل جميع أنواع الشحنات. فمن البضائع القابلة للتلف إلى البضائع الخطرة، والحيوانات الحية، ومحركات الطائرات والمركبات، نمتلك الخبرة والكفاءة اللازمة لتقديم خدمة لا مثيل لها تكون آمنة ومضمونة ومبتكرة.