Nosso começo
Nosso começo
1959
A Dubai National Air Travel Agency (ou dnata) é fundada para fornecer assistência em terra no recém-inaugurado Aeroporto Internacional de Dubai. A equipe é composta por apenas cinco funcionários.
Formação da divisão de carga especializada
Formação da divisão de carga especializada
1973
Em 1973, concluímos a primeira de nossas muitas expansões, formando uma divisão de carga especializada. Nossa expansão produz um aumento de 50% nos volumes de carga passando pelo Aeroporto Internacional de Dubai em um período de dois anos.
Inauguração da dnata Travel
Inauguração da dnata Travel
1973
A dnata Leisure se junta ao nosso portfólio em expansão, atuando como precursora da próspera divisão de viagens da dnata.
Conheça o marhaba
Conheça o marhaba
1991
O marhaba, serviço de recepção da dnata, inicia seus serviços de assistência a passageiros no Aeroporto Internacional de Dubai. A equipe de 19 pessoas oferece suporte às viagens de 20.000 passageiros em seu primeiro ano.
A dnata expande para o exterior
A dnata expande para o exterior
1993
A Gerry’s dnata se junta ao grupo como nossa primeira joint venture no exterior, no Paquistão. Hoje, somos o fornecedor de serviços terrestres de preferência do país.
Em terra no Sudeste Asiático
Em terra no Sudeste Asiático
1998
Estabelecemos nossa presença nas Filipinas oferecendo serviços de passageiros, manuseio de rampa e manutenção de equipamentos de solo – contratos que operamos até hoje.
A dnata expande para Singapura
A dnata expande para Singapura
2005
A dnata conclui a aquisição da CIAS, uma fornecedora de serviços terrestres e de bufê a bordo em Singapura.
A dnata vai para o Ocidente
A dnata vai para o Ocidente
2007
A dnata entra no mercado europeu pela primeira vez na Suíça, assumindo a Jet Aviation Handling AG, especialista em gestão de operação em aeroportos.
A Alpha Flight Group se junta à dnata
A Alpha Flight Group se junta à dnata
2010
A Alpha Flight Group, uma empresa de serviço de alimentação e varejo a bordo, é adquirida para dar continuidade à expansão do nosso portfólio.
Nova marca da empresa
Nova marca da empresa
2011
O slogan "One dnata" constitui a base da nossa nova filosofia empresarial e da nossa nova marca visual. A nova marca unifica nossas operações globais sob uma abordagem comum.
A dnata adquire a Travel Republic
A dnata adquire a Travel Republic
2012
Nossa presença no Reino Unido continua a crescer com uma participação majoritária na Travel Republic, uma agência de viagens especializada em pacotes de férias categorizados.
Expansão das operações de movimentação de passageiros
Expansão das operações de movimentação de passageiros
2013
Encontramos um novo lar no Aeroporto Internacional Al Maktoum, o futuro centro de aviação de Dubai, desempenhando um papel ativo no desenvolvimento de suas funções de operações aeroportuárias
Expansão da dnata no mercado do Reino Unido
Expansão da dnata no mercado do Reino Unido
2014
Na área de comércio de viagens, adquirimos a Stella Travel Services e assumimos o controle operacional das cinco marcas de viagens do grupo, incluindo a TravelBag e a Travel2. Dando continuidade à nossa expansão, a dnata adquire a Gold Medal Travel Group, sediada no Reino Unido, uma fornecedora de férias personalizadas para o setor de viagens independentes.
Investimento na City Sightseeing Dubai
Investimento na City Sightseeing Dubai
2015
Adquirimos uma participação na operadora de ônibus de turismo de renome mundial City Sightseeing, investindo em suas operações em Dubai.
Aquisição da RM Ground Services
Aquisição da RM Ground Services
2015
A dnata dá seus primeiros passos na América do Sul, adquirindo a empresa brasileira RM Ground Services e expandindo sua expertise em terra para um novo continente.
A dnata adquire a Aviapartner Cargo Services
A dnata adquire a Aviapartner Cargo Services
2015
Na Europa, a dnata assina um acordo para adquirir a Aviapartner Cargo Services, especialista em assistência em terra que opera no Aeroporto Schiphol de Amsterdã.
A Itália entra para o portfólio da dnata
A Itália entra para o portfólio da dnata
2016
Aumentando nossa representação na Europa, adquirimos uma participação na empresa de serviços de assistência em solo SPA, com sede em Milão, sob a marca Airport Handling.
Destino: Ásia
Destino: Ásia
2016
Os serviços de gerenciamento de destinos da dnata se expandem para o leste com a Destination Asia, uma empresa de gestão de destinos com sede em Bangkok e que opera em 11 países no continente.
A engenharia entra para o portfólio da dnata
A engenharia entra para o portfólio da dnata
2016
A engenharia aeronáutica se torna parte do portfólio da dnata, à medida que adquirimos uma participação na GTA Aviation.
O portfólio europeu continua a crescer
O portfólio europeu continua a crescer
2016
A dnata aumenta sua presença europeia com a aquisição da Air Dispatch, uma prestadora de serviços centralizados de controle de carga sediada em Varsóvia.
A dnata embarca na jornada norte-americana
A dnata embarca na jornada norte-americana
2016
A dnata chega aos Estados Unidos da América com a aquisição da Metro Air Service, uma empresa especialista em remessas e processamento de correspondências com sede em Nashville.
O crescimento nos EUA continua
O crescimento nos EUA continua
2016
Nossa presença nos EUA se expande com a aquisição da Ground Services International, fornecedora de serviços de assistência em terra em 14 cidades.
Expansão das operações na Holanda
Expansão das operações na Holanda
2017
Os serviços de atendimento aos passageiros começam em Amsterdã, um dos centros de viagens mais movimentados da Europa. Esta expansão comprova nossa expertise e proficiência no gerenciamento dos maiores contratos de viagens do mundo.
Novas instalações em todo o mundo
Novas instalações em todo o mundo
2017
A dnata inaugura duas instalações de carga dedicadas a produtos perecíveis nos EUA, instalações de serviço de alimentação em Melbourne e Dublin, e novos lounges marhaba em Karachi e Melbourne para continuar expandindo nossa presença em operações aeroportuárias globais.
Introdução da One Cargo
Introdução da One Cargo
2018
A One Cargo, nossa plataforma digital para equipes de carga, simplifica o processo de reserva e atendimento de nossos clientes, tendo em vista garantir uma experiência perfeita nos pontos de entrega, conectando ainda nossas operações globais a uma única plataforma de tecnologia.
Serviços pré e pós-partida adicionados
Serviços pré e pós-partida adicionados
2018
A DUBZ, uma empresa de tecnologia e logística no manuseio de bagagens que surgiu do programa de incubadora Intelak de Dubai, se junta ao portfólio da dnata para levar serviços de aeroporto aos passageiros em Dubai antes e depois da partida.
Expansão dos serviços de alimentação e das operações aeroportuárias
Expansão dos serviços de alimentação e das operações aeroportuárias
2018
Na América do Norte, introduzimos serviços de alimentação e operações aeroportuárias em Houston, Boston, Los Angeles, São Francisco e Vancouver. Também expandimos as operações no Aeroporto Internacional Washington Dulles, contratando funcionários adicionais para nossa equipe do aeroporto.
A dnata City East abre em LHR
A dnata City East abre em LHR
2018
A dnata City East é inaugurada no aeroporto de Heathrow, em Londres, aumentando significativamente a capacidade de carga no aeroporto mais movimentado do Reino Unido, com uma instalação de exportação personalizada que abrange tecnologia líder do setor.
Resposta à pandemia global
Resposta à pandemia global
2020
Em resposta à pandemia global, a dnata mantém o comércio global e o fluxo de bens essenciais ao fornecer os melhores serviços de carga da categoria. Nossas equipes lidam com dezenas de milhares de EPIs, suprimentos médicos que salvam vidas e produtos farmacêuticos.
Inaugurado o Centro de Excelência de Varejo de Bordo
Inaugurado o Centro de Excelência de Varejo de Bordo
2020
A dnata Catering lança um centro de excelência dedicado ao varejo de bordo. A nova unidade especializada oferece programas de varejo de bordo personalizados e soluções inovadoras para clientes de companhias aéreas, ajudando-os a maximizar a receita auxiliar a bordo e aumentar a satisfação dos passageiros.
A dnata City North é inaugurada em MAN
A dnata City North é inaugurada em MAN
2021
A dnata City North, um complexo de carga de última geração, é inaugurado no Aeroporto de Manchester. Representando um investimento de mais de GBP 30 milhões, a instalação de 14.000 m² permite a expansão e consolidação significativa de nossas operações em Manchester.
Inscrição na IATA 2025
Inscrição na IATA 2025
2021
A dnata se torna a primeira provedora global de serviços aéreos e de viagens a aderir à iniciativa 25by2025 da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), com o objetivo de promover voluntariamente a diversidade de gênero na indústria da aviação.
O serviço de recepção se expande para a Austrália
O serviço de recepção se expande para a Austrália
2021
A marhaba lança seus serviços de recepção de renome mundial na Austrália, para ajudar os passageiros a desfrutar de uma experiência de viagem segura e tranquila durante toda a sua jornada. O lançamento oferece os serviços marhaba aos passageiros que chegam e partem dos aeroportos de Sydney, Melbourne, Adelaide e Brisbane.
Expansões de instalações em vários continentes
Expansões de instalações em vários continentes
2021
A dnata inaugura um novo centro de carga de última geração no Aeroporto de Londres Heathrow (LHR) como parte da dnata City East, ao mesmo tempo em que expande significativamente nossas operações no Iraque com uma nova e avançada instalação de cadeia de refrigeração e uma instalação de manutenção de ônibus com um investimento combinado de US$ 3,5 milhões.
Lançamento das operações de carga em Colônia
Lançamento das operações de carga em Colônia
2021
A Wisskirchen Handling Services é adquirida, o que nos confere uma presença nas operações de carga alemãs no Centro de Carga de Colônia Bonn.
Serviços dos Emirados Árabes Unidos se expandem para RAK
Serviços dos Emirados Árabes Unidos se expandem para RAK
2022
A Alpha Flight Services assina um acordo de concessão com o Aeroporto Internacional de Ras Al Khaimah para prestação de serviços a mais de 10 companhias aéreas, além de operar 3 lojas de alimentos e bebidas e o lounge do aeroporto.
A dnata Travel Management faz parceria com a American Express Global Business Travel
A dnata Travel Management faz parceria com a American Express Global Business Travel
2022
A dnata Travel Management, principal fornecedora de viagens corporativas do GCC, se torna a parceira de viagens preferencial da American Express Global Business Travel para o Oriente Médio, indicando um marco significativo de parceria para nossos negócios.
A dnata inicia operações em Zanzibar
A dnata inicia operações em Zanzibar
2023
Nossa experiência em operações aeroportuárias nos tornou o fornecedor preferido de serviços de assistência em terra, operações de lounge e serviços de recepção no recém-inaugurado Aeroporto Internacional Abeid Amani Karume, em Zanzibar.
A presença no Canadá continua a crescer
A presença no Canadá continua a crescer
2023
A dnata expande suas operações no Canadá por meio de sua parceria com o GTA Group, oferecendo serviços de carga em Calgary e Vancouver, além de operações estabelecidas em Toronto.
Automação incorporada às operações da dnata
Automação incorporada às operações da dnata
2024
Integramos com sucesso drones autônomos em nossas operações de carga nos aeroportos de DXB e DWC, reduzindo os tempos de processamento em 20% nos estoques de rack e alcançando mais de 99% de precisão no rastreamento de remessas.
A Arabian Adventures se expande para Omã
A Arabian Adventures se expande para Omã
2025
A Arabian Adventures, empresa líder em gestão de destinos nos Emirados Árabes Unidos, expande suas operações para Omã a fim de fornecer soluções de destino completas e experiências personalizadas para hóspedes corporativos.
A dnata chega a Roma
A dnata chega a Roma
2025
A Airport Handling, uma subsidiária majoritária da dnata, recebeu a licença de assistência em solo de sete anos da Aeroporti di Roma para estabelecer suas operações no Aeroporto Fiumicino de Roma (FCO).



