dnata no Reino Unido

Líderes da indústria

A dnata no Reino Unido oferece soluções de gestão de passageiros, rampas e transporte para várias das companhias aéreas de maior prestígio do mundo.

A dnata lida com 17.500 paradas anualmente nos terminais 2,3 e 4 dos aeroportos London Heathrow, London Gatwick e Manchester, lidando com aeronaves CS1 até A380.

Nossos mais de 2.000 funcionários recebem treinamento do mais alto padrão e vestem o uniforme da dnata com orgulho. Nós cumprimos as promessas que você faz aos seus clientes através do fornecimento de soluções flexíveis para passageiros e serviços de rampa que mantêm seus clientes em movimento.

Fornecer soluções exclusivas, personalizando nossos serviços para atender aos requisitos de nossos clientes e reagir rapidamente às necessidades de seus clientes, está no centro da nossa oferta de produto. Com a visão de “ser o fornecedor mais admirado de soluções integradas de assistência em escala”, a dnata é a parceira preferida para operações seguras e eficazes.

Movimentação de carga

Nenhum desafio pode ser superado por nossa equipe de operações de movimentação de carga. Décadas no negócio de gestão de carga, dedicação ao treinamento de funcionários e investimento em instalações de última geração nos permitem gerenciar qualquer tipo de carga como parte de nossas operações diárias de rotina em 7 aeroportos no Reino Unido.

Tendo em vista um futuro ecologicamente correto, a dnata UK investiu em equipamentos ultramodernos que nos permitem operar em um ambiente sem o uso de papel, colocando a tecnologia ao nosso alcance com recursos de quadro branco e tablets portáteis, todos contribuindo para o transporte adequado, eficiente e seguro de sua carga.

Gestão de transporte de carga

Com décadas de experiência em operações de gestão de transporte de carga, a dnata UK desenvolveu serviços seguros, eficientes e profissionais incomparáveis. Utilizando equipamentos e tecnologia de última geração, nossa dedicada e altamente experiente equipe de manuseio de cargueiros gerencia atualmente 8 cargueiros semanais e é especializada no manuseio de todos os tipos de mercadorias de carga.

Transporte entre aeroportos

A dnata UK possui uma frota de caminhões ultramoderna, equipada com plataformas de rolos motorizados e capaz de transportar paletes de carga Q7 no convés principal. Todos os nossos tratores são modernos e equipados com sistemas de rastreamento GPS, além de recursos de comunicação a bordo, permitindo-nos oferecer um serviço contínuo para todas as importações e exportações de clientes.

Nosso avançado sistema interno de mensagens gerará atualizações "fsu" de todos os locais regionais para cargas de importação e exportação, o que permite que nossos clientes tenham total conhecimento e visibilidade de suas remessas.

Transporte aeroportuário

Na dnata UK, entendemos que, com operações de carga, velocidade, eficiência e segurança são fundamentais para nossos clientes. É por isso que investimos em equipamentos de última geração, incluindo caminhões elétricos e instalações ultramodernas para antecipar as necessidades de nossa rede de clientes em constante expansão.

Nosso investimento em aumentar a eficiência nos tornou a única empresa de transporte de carga com plataformas de rolos que podem transportar paletes Q7 e reboques de caixa que podem acomodar 3 paletes de aeronaves.

Segurança e proteção são fundamentais para nossas operações, temos veículos rastreados por satélite com sistemas de comunicação a bordo, um pátio de transporte autônomo e uma instalação de manutenção interna.

dnata City

A dnata City representa um desenvolvimento histórico de 192 mil metros quadrados, composto por três instalações construídas sob medida, construídas com uma visão voltada para o futuro das operações de manuseio de carga. Nossas instalações de última geração criam um ambiente de trabalho ideal para nossos clientes, parceiros e funcionários por meio de sistemas de tecnologia de ponta.

A segurança é um componente fundamental no projeto da dnata City, que possui um complexo urbano fechado com cercas de perímetro, ponto de entrada e pontos de saída seguros com portaria, escotilha de acesso de veículos e pontos de saída. Todo o complexo da cidade é coberto pelo que há de mais moderno em CFTV de acesso remoto.

Pensando na ecologia e na eficiência, a dnata City foi projetada com uma infraestrutura de TI e é um ambiente sem o uso de papel. As tecnologias são interativas com nossos clientes, permitindo um atendimento rápido e profissional. Nossos clientes podem acompanhar sua carga a cada passo, por meio de nosso serviço de rastreamento que envia dados para um aplicativo pessoal ou smartphone.

Abrindo o caminho

Empregando mais de 3.600 pessoas, somos o maior fornecedor de serviços de bufê a bordo e serviços de varejo a bordo no Reino Unido.

Temos orgulho de nossa tradição de longa data no Reino Unido e de nossa capacidade de atender a todos os tipos de clientes – desde companhias aéreas Skytrax 5 estrelas até companhias aéreas fretadas e de baixo custo. Nossa flexibilidade e amplitude de experiência nos permitem adaptar os serviços que prestamos para atender a todos os requisitos diversos.

Operando em todos os principais aeroportos do Reino Unido, nossa principal instalação em LHR é a mais avançada da categoria, com cozinhas ocidental, halal, japonesa e chinesa de última geração, um centro de logística separado e uma academia de chefs.

Além de uma cozinha a bordo criativa e consistente, também oferecemos uma oferta imbatível para varejo a bordo – nosso IFR terceirizado, combinado com capacidade total de entrega e trabalhando com plataformas da melhor tecnologia, mostra nossa liderança no setor.

Negócios de consumo

Ao longo dos anos, expandimos e desenvolvemos para atender às crescentes necessidades de viagens de nossos clientes, adquirindo participações em outras empresas de viagens estabelecidas em todo o mundo. De agências de viagens on-line líderes de mercado (OTAs, online travel agencies) a um consórcio de agências de viagens de rua, uma empresa especializada em cruzeiros e o braço operacional de turismo da Emirates. Nossa equipe de talentosos profissionais de viagens sabe tudo sobre como desenvolver e apresentar os produtos de viagem perfeitos para os clientes, permitindo a eles pesquisar, perguntar e comprar como quiserem. Entre as marcas, nosso portfólio representa uma oferta verdadeiramente global, com viagens disponíveis conosco em todo o mundo. Sejam as férias dos sonhos em um local exótico, uma viagem cultural estimulante ou uma emocionante pausa na cidade, a dnata tem o que você precisa. Nossa extensa variedade de soluções de viagens é combinada com os mais altos padrões de serviço – seja nossos clientes reservando on-line, por telefone ou visitando um dos mais de 200 pontos de venda no Reino Unido. Com o apoio de uma equipe experiente de consultores de vendas, podemos oferecer opções para todos os bolsos e gostos – para nossos clientes relaxarem e ficarem seguros sabendo que estamos cuidando dos mínimos detalhes.

Business to Business

No Reino Unido, nossos serviços de viagens focados em negócios receberam vários prêmios. Entramos no mercado de viagens do Reino Unido em 2014 com a aquisição do Gold Medal Travel Group e da Stella Travel Services. Ambas as empresas têm várias marcas que atendem ao comércio de viagens e oferecem viagens corporativas, com tudo, desde produtos embalados dinâmicos, atacado, turismo sob medida, cruzeiros, luxo e grupos - nosso portfólio de marcas e negócios no Reino Unido é significativo e diversificado.