Serviços de alimentação e varejo
Mais de 120
114 milhões de
Mais de 20
Fornecedor de serviços de alimentação a bordo do ano

Serviços de alimentação a bordo
Com uma equipe internacional diversificada de mais de 500 chefs e mais de 10.000 profissionais do ramo da alimentação, preparamos com orgulho 114 milhões de refeições por ano - elaboradas uma a uma com cuidado, criatividade e os melhores ingredientes locais. Nossas equipes culinárias se dedicam a atender a uma ampla gama de requisitos culturais e alimentares, proporcionando experiências gastronômicas a bordo de alta qualidade e consistência.
Mais de 120 companhias aéreas ao redor do mundo confiam na dnata como sua parceira de serviço de alimentação a bordo. Nossa extensa rede opera em mais de 60 locais no mundo todo e inclui instalações de alimentação, embalagem e distribuição no Reino Unido, Irlanda, Itália, Romênia, República Tcheca, Jordânia, EUA, Canadá, Singapura, Austrália e Emirados Árabes Unidos.
Conduzimos processos rigorosos e padronizados em cada refeição produzida, incluindo auditoria regular, verificações de qualidade e ciclos de opinião do cliente, tudo para gerar melhoria contínua e garantir a excelência.
Além do serviço de alimentação a bordo para companhias aéreas comerciais, também oferecemos serviços de alimentação VIP premium e somos um parceiro confiável para operadores de base fixa (FBOs), serviços de fretamento VIP e proprietários de jatos particulares em todo o mundo.
Com uma equipe internacional diversificada de mais de 500 chefs e mais de 10.000 profissionais do ramo da alimentação, preparamos com orgulho 114 m...
Serviços de alimentação a bordo

Serviços de varejo
Oferecer uma experiência de varejo atraente durante toda a jornada do passageiro é uma consideração importante para todas as companhias aéreas. Somos especialistas na criação de programas de varejo com oferta de produtos de bordo inovadores e de qualidade, alinhados à marca da companhia aérea, com mais opções aos passageiros e uma experiência excepcional. Temos orgulho de nossa capacidade de varejo de ponta a ponta - desde o desenvolvimento do produto até o design, distribuição, tecnologia, dados e análises, engajamento da tripulação e marketing, permitindo às companhias aéreas oferecer uma experiência de varejo aos passageiros em todos os momentos de sua jornada. Lançamos vários programas de compras a bordo e duty free e continuamos investindo em nossa capacidade para impulsionar o crescimento real dos nossos clientes.
Oferecer uma experiência de varejo atraente durante toda a jornada do passageiro é uma consideração importante para todas as companhias aéreas. Som...
Serviços de varejo

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Serviços de alimentação VIP
A dnata é a parceira de serviço de bordo confiável para clientes VIP, reconhecida por oferecer experiências culinárias refinadas e de alta qualidade com precisão e profissionalismo.
Nossa equipe dedicada é especializada na elaboração de cardápios personalizados, adaptados às preferências e necessidades alimentares exclusivas dos clientes da aviação privada. Com base na experiência de restaurantes com estrelas Michelin, marcas de hospitalidade premium e locais de destaque nos endereços mais famosos, oferecemos qualidade de renome mundial em cada prato.
Tendo construído uma forte presença em serviços de alimentação VIP nos EUA - um mercado importante onde viagens privadas têm alta demanda - nos tornamos a escolha preferida de FBOs, operadores de fretamento VIP e proprietários de jatos particulares no mundo todo. Graças a nosso investimento contínuo em inovação e tecnologia, permanecemos na vanguarda do setor, oferecendo excelência com precisão, confiabilidade e talento.
A dnata é a parceira de serviço de bordo confiável para clientes VIP, reconhecida por oferecer experiências culinárias refinadas e de alta qualidad...
Serviços de alimentação VIP

Alimentos e bebidas no aeroporto
Nosso portfólio de parceiros de alimentos e bebidas inclui marcas conhecidas como Filli Café, Maison Pradier, Hesburger e Chozen Noodle, com a oferta de uma variedade de opções gastronômicas aos clientes durante o trânsito pelos aeroportos.
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Alimentos e bebidas no aeroporto

Snapfresh
A SnapFresh é a divisão de fabricação de alimentos congelados da divisão de serviços de alimentação e varejo da dnata que fornece até 30 milhões de refeições prontas de alta qualidade para vários parceiros no mundo todo.
A SnapFresh é a divisão de fabricação de alimentos congelados da divisão de serviços de alimentação e varejo da dnata que fornece até 30 milhões de...
Snapfresh

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Perguntas frequentes
- Procuramos fornecedores que compartilhem nossos valores em termos de segurança, qualidade, consistência e competitividade de custos por meio de inovação e sustentabilidade contínuas. Valorizamos parcerias duradouras construídas com base na confiança mútua, na excelência do desempenho e na capacidade de adaptação em um ambiente de serviços de bufê dinâmico e global para a aviação.
- Somos comprometidos em seguir práticas responsáveis na obtenção de produtos em toda a nossa cadeia de suprimentos. Todos os fornecedores devem seguir o Código de Conduta do Grupo Emirates , que inclui, por exemplo, padrões relacionados a trabalho e direitos humanos, responsabilidade ambiental, prevenção de suborno e corrupção e combate ao trabalho forçado e ao tráfico de pessoas. Nossas equipes de aquisições monitoram a conformidade por meio de auditorias, certificações e avaliações regulares. Para obter mais informações relacionadas à nossa abordagem à sustentabilidade, confira a seção sobre sustentabilidade .
- Nosso objetivo é disponibilizar especificações claras, conduzir processos de licitação justos e transparentes, oferecer feedback frequente e constantemente explorar oportunidades de inovar com parceiros de fornecimento confiáveis. As equipes de compras procuram manter-se acessíveis e buscam firmar parcerias colaborativas que gerem valor sustentável para ambas as partes a longo prazo.
- Sim. A sustentabilidade é parte essencial do nosso processo de avaliação de fornecedores e tomada de decisão. Priorizamos fornecedores que demonstram práticas sustentáveis em suas cadeias de suprimentos, incluindo a redução de resíduos enviados para aterros sanitários, uma logística verde com baixa emissão de carbono e a obtenção sustentável de matérias-primas.
- O desempenho do fornecedor é monitorado por meio de um sistema estruturado que inclui avaliação contínua dos KPIs relacionados a qualidade, níveis de serviço, conformidade e economia de custos. As avaliações regulares de desempenho garantem que mantenhamos altos padrões e identifiquemos oportunidades mútuas de aprimoramento contínuo.
- Somos empenhados em contribuir com as economias e comunidades locais nas quais operamos. Temos um sólido histórico de firmar parcerias confiáveis e duradouras com fornecedores que podem crescer conosco. Estamos sempre à procura dos produtos locais mais frescos e valorizamos a diversidade e a inovação em nossa base de fornecedores e em todo o mundo.
- Usamos o Scanmarket como fonte global para soluções de contratação. Como pré-requisito para participação em nossas licitações, as quais são emitidas via convite, os fornecedores devem entrar em contato com um membro das nossas equipes locais de compras para solicitar um link e finalizar os processos de inscrição e qualificação de fornecedores.
- Nossa fonte eletrônica para solução de contratação nos permite manter os mais altos padrões de governança, transparência, rastreabilidade e escalabilidade em toda a base global de fornecedores.
Não, a dnata Catering & Retail não cobra nenhuma taxa, depósito ou pagamento para cadastro, ou qualificação de fornecedores. Caso receba alguma solicitação relacionada:
- 1. Não efetue nenhum pagamento.
- 2. Não responda nem compartilhe informações.
- 3. Reporte o incidente imediatamente ao seu contato da dnata Catering & Retail.


