Desempenho financeiro

A dnata aumentou em 2% seus lucros antes dos impostos, atingindo AED 1,6 bilhão (US$ 430 milhões) no exercício fiscal de 2024-25, com todas as suas divisões de negócios apresentando um sólido desempenho e contribuições notáveis das operações em aeroportos e divisões de catering e varejo.

A receita total da dnata aumentou em 10% e atingiu um novo recorde de AED 21,1 bilhões (US$ 5,8 bilhões), impulsionada pelo crescimento da atividade de voos e viagens em todo o mundo, especialmente em seus principais mercados: Austrália, Europa, EAU, Reino Unido e EUA.

Os segmentos internacionais da dnata respondem por 75% de sua receita, que se manteve no mesmo patamar do ano anterior.

Ao expandir seus recursos e capacidades para atender às necessidades dos clientes e satisfazer suas ambições de crescimento futuro, os investimentos da dnata no biênio 2024-25 totalizaram AED 579 milhões (US$ 158 milhões). Investimentos significativos ao longo do ano incluíram os seguintes: novos equipamentos elétricos e híbridos de suporte em terra para suas operações em aeroportos como parte da sua estratégia ambiental, novas instalações de catering na Austrália e novas instalações de carga nos EAU.

No biênio 2024-25, os custos operacionais da dnata sofreram um aumento de 10%, subindo para AED 19,7 bilhões (US$ 5,4 bilhões), o que está de acordo com a ampliação das operações em suas divisões de operações em aeroportos, serviços de catering e varejo e viagens.

O saldo em caixa da dnata sofreu uma redução de AED 468 milhões, caindo para AED 3,7 bilhões (US$ 1 bilhão), devido a, basicamente, pagamentos de dividendos feitos à sua controladora, a ICD, além de financiamentos de investimentos e pagamentos de débitos. A empresa registrou um fluxo de caixa operacional positivo no valor de AED 2,7 bilhões (US$ 735 milhões) em 2024-25, o que reflete as melhorias significativas nas receitas.

A receita das operações da dnata em aeroportos, incluindo assistência em terra e controle da carga, totalizou um aumento de AED 9,9 bilhões (US$ 2,7 bilhões). 

O número de aeronaves em circulação controladas pela dnata subiu para 794.091, um aumento global de 2%, e a carga controlada atingiu a casa dos 3,1 milhões de toneladas, um aumento de 9%, o que reflete o número de contratos firmados e o crescimento na atividade de voos por clientes de companhias aéreas da dnata em todos os mercados.

Neste ano, a divisão de Operações em aeroportos da dnata iniciou suas atividades no Aeroporto Fiumicino de Roma, após adquirir os 30% restantes da atividade de Manuseio no aeroporto, garantindo a propriedade total do provedor italiano de serviços de solo. Atendendo a quase 70.000 voos anuais para 22 clientes de companhias aéreas, as novas operações da dnata em Roma praticamente dobram sua presença na Itália, o que também inclui equipes de assistência em terra em dois aeroportos de Milão: Malpensa e Linate Durante o biênio 2024-25, a dnata garantiu também uma renovação das suas licenças operacionais por sete anos em Zurique e Bruxelas, além de adicionar o Aeroporto Internacional de Raleigh-Durham à sua rede operações em aeroportos internacionais.  

No setor de carga, a dnata fez investimentos significativos para atender à crescente demanda global. Em Dubai, a dnata Logistics deu início à construção de um armazém de 57.000 m² no sul de Dubai, um investimento de US$ 27 milhões que apoiará o crescimento contínuo de Dubai como centro logístico global. Em Zurique, o acordo de arrendamento exclusivo da dnata permitirá que a companhia opere o novo e avançado armazém da autoridade aeroportuária quando for inaugurado no início de 2027.

O segmento de serviços de catering e varejo da dnata respondeu por AED 7,1 bilhões (US$ 1,9 bilhão) das receitas da dnata, um crescimento de 10%. O segmento de serviços de catering a bordo forneceu 114 milhões de refeições para clientes de companhias aéreas, uma redução de 2% em relação ao ano passado. Durante o biênio 2024-25, a dnata otimizou e reorientou seu portfólio de serviços para segmentos estratégicos de clientes.

As principais conquistas dos clientes no biênio 2024-25 incluem: contratos de longo prazo firmados com a Etihad Airways e a British Airways nos EUA e a extensão de um acordo de longo prazo segundo o qual a dnata deverá administrar a Jordan Flight Catering Company Ltd, que fornece serviços culinários de alta qualidade para mais de 30 companhias aéreas em Amã. 

Os principais investimentos do ano incluem um centro de serviços de catering a bordo no valor de e AU$ 17 milhões no novo Aeroporto Internacional de Western Sydney e uma expansão no Aeroporto de Melbourne para aumentar a capacidade de produção para 25 milhões de refeições anuais. Ambas as instalações devem ser inauguradas em 2026.

A receita da divisão de Serviços de viagem da dnata cresceu 11%, chegando a AED 3,9 bilhões (US$ 1,1 bilhão), que contou com contribuições significativas de sua empresa de viagens no Reino Unido e da Imagine Cruising, seu segmento de cruzeiros turísticos.  

O valor total de transações (TTV) dos serviços de viagem vendidos registrou um aumento de 9%, chegando a AED 9,7 bilhões (US$ 2,6 bilhões), o que reflete a capacidade da divisão de oferecer produtos de viagem relevantes para os segmentos de clientes B2B e B2C em todo o mundo. 

No biênio 2024-25, a divisão de viagens da dnata continuou aprimorando seu extenso portfólio de produtos e serviços para atender às necessidades variadas e em constante evolução de seus clientes Nos EAU, a dnata Travel relançou sua proposta de marca e realizou importantes investimentos on-line e off-line, inclusive aprimorando a experiência de reserva no dnatatravel.com e apresentando um novo design vibrante para suas lojas físicas.  A Arabian Adventures lançou novos produtos para atender ao crescente número de visitantes aos EAU, incluindo uma experiência premium de jantar privado em parceria com a Veuve Clicquot, além da inauguração do The Fort Lisaili, um novo destino em Dubai com várias experiências no deserto.

A dnata Travel Management integrou novos clientes corporativos, enquanto a dnata Representation Services em Dubai assinou seis novos contratos de agente geral de vendas (GSA) com importantes companhias aéreas internacionais.