وجاء تجديد الرخصة عقب مناقصة عامة تنافسية طرحها مشغل المطار، ما يتيح لدناتا مواصلة تقديم خدمات المناولة الأرضية عالية الجودة في مطار أمستردام شيفول خلال السنوات السبع المقبلة، بالتزامن مع دخول المطار مرحلة جديدة في إدارة عمليات المناولة الأرضية.

وتقدم دناتا خدماتها لعملاء من الناقلات الجوية في أمستردام منذ أكثر من عقد، حيث توفر خدمات المسافرين، والأمتعة، وساحة المطار، والشحن لمجموعة متنوعة من كبرى الناقلات الدولية والمشغلين المتخصصين. وتدعم الشركة حالياً أكثر من 20 شركة طيران للركاب والشحن في مطار شيفول، من خلال فريق يضم أكثر من 1200 موظف، يتولون مناولة نحو 500 ألف طن من الشحنات وحوالي 16 ألف رحلة سنوياً.

وقال تيمو فان سبيلن، مدير عام شركة دناتا هولندا: "نحن فخورون بمواصلة عمليات المناولة الأرضية في مطار أمستردام شيفول. ويعكس هذا التجديد الثقة في فرق عملنا، وقدراتنا التشغيلية، والتزامنا بتقديم خدمات آمنة وموثوقة ومتسقة لشركات الطيران والمسافرين".

وأضاف: "يعد مطار أمستردام شيفول مركزاً حيوياً في قطاع الطيران الأوروبي، وتشكل هذه المرحلة محطة مهمة لمجتمع المناولة الأرضية في المطار. ونتطلع إلى مواصلة التعاون الوثيق مع إدارة المطار، وعملائنا من شركات الطيران، وموظفينا، والنقابات، وشركاء القطاع، مع دخول المطار مرحلته المقبلة. وسنواصل العمل معاً لدعم انسيابية العمليات، والحفاظ على مستويات خدمة عالية، وتعزيز مرونة بيئة التشغيل".

ومع الحصول على الرخصة الجديدة لمدة سبع سنوات، تتمتع دناتا بموقع قوي للبناء على عملياتها الحالية في مطار شيفول، وتعميق شراكاتها مع العملاء، واغتنام فرص نمو جديدة. وسيعمل فريق الشركة المحلي بشكل وثيق مع مطار شيفول والشركاء خلال مرحلة الانتقال إلى فترة الرخصة الجديدة.

ويؤكد تجديد الرخصة أيضاً التزام دناتا طويل الأمد تجاه أمستردام وهولندا، حيث تواصل الشركة الاستثمار في كوادرها، وبنيتها التحتية، وقدراتها التشغيلية. ويشمل ذلك منشأة "دناتا كارجو سيتي أمستردام"، التي تعد واحدة من أكبر المرافق من نوعها، بطاقة سنوية تبلغ 600 ألف طن، وباستثمار يصل إلى 70 مليون يورو. وتشكل هذه المنشأة جزءاً من خطط دناتا طويلة المدى في مطار شيفول، إلى جانب الاستثمار المستمر في معدات الدعم الأرضي، والإدارة البيئية، والتميز التشغيلي، وشراكات العملاء.

وتظل أمستردام محطة رئيسية ضمن شبكة دناتا الأوروبية. وفي هولندا، تجمع دناتا بين الخبرة المحلية والإمكانات والأنظمة والمعايير العالمية لمزود خدمات الطيران الدولية، بما يتيح لها دعم العملاء في خدمات المسافرين، وساحة المطار، وعمليات الشحن في مطار شيفول.

وعالمياً، تقدّم دناتا خدمات متكاملة في المناولة الأرضية، والشحن، والسفر، والتموين والتجزئة، في 37 دولة عبر ست قارات، وفق أعلى معايير السلامة والجودة. وخلال السنة المالية 2025-2026، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 888 ألف حركة طائرة، ونقلت 3.2 ملايين طن من الشحنات.

وستسلط دناتا الضوء على تفاصيل هذه المشاريع الكبرى التي يجري تنفيذها في هولندا ودولة الإمارات العربية المتحدة والعراق خلال مشاركتها في ندوة الشحن الجوي العالمية التي ينظمها الاتحاد الدولي للنقل الجوي "أياتا" في دبي بمشاركة حشد كبير من قادة قطاع الشحن الجوي في مختلف أنحاء العالم.

وقال كلايف سوف- هوبكنز، الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات في دناتا: "مع تطور سلاسل التوريد وتغير متطلبات وتوقعات العملاء، نركز على الاستثمار في بنى أساسية فائقة الحداثة ليس فقط لتلبية المتطلبات الحالية وإنما أيضاً لتلبية المتطلبات المستقبلية، مشيراً إلى أن أحدث استثمارات دناتا ركزت على إعطاء الأولوية للأتمتة وتعزيز قابلية التوسع وكفاءة استهلاك الطاقة، لتمكينها من دعم عملائها بفعالية أكبر تتناسب مع المتطلبات سريعة التغير للبيئة اللوجستية".

وأضاف: "صممت هذه المشاريع لتحقيق تطويرات ملموسة في الأداء والارتقاء بعمليات تتبع الشحنات وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في استغلال الموارد، كما تشكل هذه المشاريع جزءاً حيوياً من استراتيجيتنا طويلة المدى للارتقاء بجودة خدماتنا، وبناء عمليات شحن أكثر كفاءة ومرونة، وأكثر اعتماداً على البيانات والتقنيات الحديثة."

وقد صممت مرافق دناتا الثلاثة الجديدة لتقليص عمليات المناولة اليدوية، وتحسين الرصد الفوري لمختلف مراحل العمليات، وتعزيز الأتمتة القابلة للتوسع، كما روعي في تنفيذها تحقيق مستويات رفيعة من المرونة التشغيلية وإمكانية تنفيذ تحديثات تكنولوجية مستقبلية، بينما تساهم ميزات الاستدامة المتكاملة في تعزيز كفاءة استهلاك الطاقة على المدى الطويل وتقليص الأثر البيئي لمختلف العمليات.

·        أمستردام، هولندا: تستثمر دناتا أكثر من 70 مليون دولار في "مدينة دناتا للشحن" في مطار شيبول بأمستردام، وهو مركز شحن آلي بالكامل يمتد على مساحة 61 ألف متر مربع، من المقرر افتتاحه في يوليو 2025، وسيكون قادراً على مناولة أكثر من 850 ألف طن من البضائع سنوياً. وسيضم هذا المركز فائق التطور أحدث التقنيات، بما في ذلك أنظمة التخزين والاسترجاع الآلية (ASRS) والمركبات المُوجهة آلياً لنقل حاويات الشحن بمرونة عالية وقابلية كبيرة للتوسع. وستوفر "مدينة دناتا للشحن" في مطار شيبول أيضاً تحكماً شاملاً في بوالص الشحن الجوي في مختلف أنحاء المدينة، ما يسمح بالإشراف الكامل على مسار تقدم الشحنات وتوثيقها. وستتم إدارة العمليات مركزياً عبر مركز مراقبة الشحن التابع لدناتا، والذي يوفر رصداً شاملاً لمسار مختلف الشحنات في الوقت الفعلي، بينما ترصد البوابات الذكية تلقائياً حجم ووزن جميع الشحنات الواردة باستخدام المسح الضوئي ثلاثي الأبعاد، ما يحسن بشكل كبير من سرعة المناولة ويرتقي بجودة مستويات الخدمة. كما يساهم نظام توجيه الرافعات الشوكية في تعزيز حركة البضائع والشحنات وتخزينها بالشكل الأمثل داخل المستودعات. وبالإضافة إلى ذلك، تقوم الأنظمة فائقة الحداثة في المنشأة برصد وزن وأبعاد كل شحنة، ما يضمن أعلى مستويات الدقة والامتثال لكل شحنة.

·        أربيل، العراق: تعمل دناتا على بناء منشأة شحن بمساحة 20 ألف متر مربع من خلال استثمار بقيمة 15 مليون دولار، ومن المقرر أن تساهم هذه المنشأة التي ستبدأ العمل في شهر يوليو 2025، في مضاعفة قدرة المناولة لدى دناتا في أربيل بنسبة 300% لتصل إلى 66 ألف طن سنوياً. ويتضمن المركز نظام "وان كارجو" فائق الحداثة، الذي يؤتمت مختلف وظائف الأعمال والتشغيل الرئيسية، بما في ذلك مراقبة السلامة والجودة، وإعداد التقارير، وإدارة وحدات تحميل البضائع والشحنات، من خلال منصة سحابية متكاملة.

·        دبي، الإمارات العربية المتحدة: تعمل دناتا على تطوير مركز شحن جديد يمتد على مساحة 57 ألف متر مربع في دبي الجنوب، باستثمار قدره 27 مليون دولار، ومن المقرر اكتماله بنهاية عام 2025، وتبلغ قدرة المناولة في المركز ما يصل إلى 400 ألف طن من البضائع سنوياً. وتضم المنشأة مستودعاً يتم التحكم بدرجة حرارته، ويضم مزيجاً من رفوف التخزين ضمن ممرات ضيقة وواسعة تتيح استيعاب مختلف أنواع الشحنات، بالإضافة إلى منصات خاصة لتحميل وتفريغ الشاحنات بسلاسة عالية تساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية للعمليات.

وسيتحدث مسؤولون تنفيذيون في دناتا خلال جلسات رئيسية بندوة الشحن الجوي العالمية التي ينظمها اتحاد النقل الجوي الدولي  (أياتا) في دبي، حيث سيتبادلون مع قادة الصناعة من مختلف أنحاء العالم وجهات النظر حول الابتكار والبنية التحتية الرقمية، ومسار القطاع نحو تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة التشغيلية والبيئية.

تقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن التي تتمتع بأعلى مستويات الجودة والموثوقية والأمان في أكثر من 90 مطاراً في 16 دولة حول العالم. وخلال السنة المالية 2023-2024، تعاملت فرق دناتا مع 2.9 مليون طن من البضائع عالمياً، بنمو نسبته 5٪ بالمقارنة مع العام السابق.

وتشمل هذه الشحنات 27 ألف طن من الزهور المستوردة التي تصل إلى القارة الأوروبية من الدول المصدرة الرئيسية في شرق أفريقيا وأميركا الجنوبية، وتشكل زهور الأوركيد والأقحوان والورود الجزء الأكبر منها، بالإضافة إلى 15 ألف طن من الزهور التي تُصدّر من هولندا سنوياً، مثل الجربرة والجبسوفيلا والفاوانيا المزروعة محلياً.

وتعد فترة الأسابيع الثلاثة السابقة ليوم الحب في فبراير (شباط) أكثر أوقات العام ازدحاماً في شحن الزهور، حيث تصل العديد من طائرات الشحن كل يوم لنقل الزهور إلى مختلف الأسواق في أوروبا.

وقال جان فان أنروي، المدير التنفيذي لدناتا في هولندا: "يعد فهم متطلبات وتطلعات عملائنا والعمل بدأب على تلبيتها أمراً بالغ الأهمية، لضمان الحفاظ على نضارة المنتجات القابلة للعطب مثل الزهور، ما يتيح إطالة عمرها وتمكين العملاء من الحفاظ على القيمة. ويضمن فريقنا المؤهل ومرافقنا ومنشآتنا، التي تعد الأفضل من نوعها، مناولة المنتجات سريعة العطب بكفاءة عالية في مختلف مراحل عمليات النقل".

السرعة والتحكم بالحرارة

يشكل التحكم في درجة حرارة الزهور، وسرعة مناولتها مع الحد من تعرضها لأي عوامل خارجية، أبرز العوامل في الحفاظ على نضارتها في مختلف مراحل النقل، بدءاً من عمليات التفريغ من الطائرة، والنقل إلى مرافق دناتا ومنها إلى الشاحنات ووكلاء الشحن.

وتنجز فرق دناتا المحترفة تفريغ طائرة شحن بحمولة كاملة من الزهور وتحميلها على الشاحنات خلال حوالي 90 دقيقة فقط. كما توفر مرافق دناتا لسلسلة الشحن المبرّد في مركزها بأمستردام، مستودعات مبردة للحفاظ على نضارة الزهور قبل نقلها إلى السوق وبيعها بالمزاد وتوزيعها في جميع أنحاء أوروبا.

استثمار كبير في عمليات الشحن

تقدم دناتا حالياً خدمات المناولة الأرضية ومناولة الشحنات لـ 37 ناقلة جوية في مطار أمستردام شيبول، بفريق عمل مكوّن من 1000 متخصص في مجال الطيران، يتعاملون مع 10 آلاف رحلة و540 ألف طن من الشحنات سنوياً. وتعمل دناتا على تعزيز عملياتها في هولندا بشكل كبير، حيث ستفتتح في عام 2024 مدينة دناتا للشحن في أمستردام، التي ستكون أحد أكبر المرافق من نوعها ومن أكثرها تقدماً، مع عمليات مؤتمتة بالكامل، كما روعي في تصميمها تلبية أرفع متطلبات الاستدامة والتصميم الصديق للبيئة.

وسوف تستخدم المنشأة، البالغة مساحتها 61 ألف متر مربع، أحدث التقنيات والمعدات، وتزيد طاقتها على التعامل مع 850 ألف طن من البضائع سنوياً، بما في ذلك المنتجات سريعة العطب والمستحضرات الصيدلانية والبضائع الخطرة، والبريد والحيوانات الحية ومحركات الطائرات والمركبات.

وحظيت مرافق دناتا في أمستردام باعتماد مركز التميز التابع للاتحاد الدولي للنقل الجوي للمصادقين المستقلين في الخدمات اللوجستية للمنتجات الصيدلانية CEIV Pharma. ويؤكد هذا الاعتماد قدرات دناتا المتميزة على نقل المنتجات الصيدلانية وفقاً لأكثر المعايير صرامة. كما حظيت دناتا بشهادة ممارسات التوزيع الجيدة GDP التي تحدد المعايير التي يتعين على الموزع الوفاء بها لضمان الحفاظ على جودة وسلامة الأدوية في مختلف مراحل سلسلة التوريد، ما يؤكد التزام دناتا بأرفع الممارسات وأعلى مستويات الجودة في مختلف جوانب الخدمة.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

وكانت دناتا قد أعلنت في يونيو 2022، أنها ستستثمر 100 مليون دولار أميركي في العمليات الخضراء في غضون عامين لتعزيز كفاءتها البيئية على مستوى العالم.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر بإحرازنا تقدماً كبيراً في تحسين أدائنا البيئي منذ الإعلان عن أهدافنا الاستراتيجية. أشكر كل عضو في فريقنا على عملهم الجاد ومساهمتهم في مبادراتنا الخضراء التي تساعدنا على إحداث فرق عبر عملياتنا العالمية. وسوف نواصل استثماراتنا وجهودنا مع شركائنا للحد من بصمتنا البيئية".

الاستثمار في الطاقة المتجددة

في إطار جهودها لتحسين كفاءة الموارد العالمية، تواصل دناتا الاستثمار في مجال الطاقة المتجددة. ويشمل ذلك تركيب أنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح عبر مختلف مرافقها.

وقامت دناتا بتركيب ألواح شمسية في منشآت عملياتها في سنغافورة، وفي منشأتها "سناب فريش SnapFresh" في أستراليا. وتولد هذه الألواح أكثر من 4300 ميغاواط ساعة من الكهرباء المتجددة سنوياً، ما يوفر نحو 1.85 مليون كيلوغرام من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. كما بدأت المرحلة الأولى من تركيب الألواح الشمسية الكهروضوئية في باكستان، التي يُتوقع أن تولد 244 ألف كيلوواط ساعة سنوياً. ويجدر بالذكر، بالإضافة إلى ذلك، أن الطاقة الكهربائية التي تشتريها دناتا في المملكة المتحدة وايرلندا تأتي من مصادر طاقة متجددة من الشبكات المحلية.

الحفاظ على المياه

بالإضافة إلى الطاقة الشمسية، تستثمر دناتا في أنظمة لجمع وإعادة استخدام المكثفات من وحدات تكييف الهواء ومياه الأمطار في كل من منشآتها الحالية والجديدة. وتعمل هذه المبادرات على تحسين استخدام المياه والتكاليف المتعلقة بها.

وسوف تتضمن منشأة دناتا الجديدة للشحن في العراق، البالغة مساحتها 20 ألف متر مربع، والتي ستبدأ عملياتها في عام 2024، ميزات استدامة بيئية، بما في ذلك نظام تجميع مياه الأمطار من الأسطح. وسيجري تجميع مياه الأمطار ومعالجتها وحفظها في خزانات تحت الأرض، وتغذية أنظمة الري داخل المنشأة وكذلك لاستخدامات الشرب، وتحقيق وفر بنسبة 50% في تكاليف المياه بحلول عام 2025. كما تم استخدام ذات النظام والتكنولوجيا في الفلبين، ولكن لجمع وإعادة تدوير مياه الأمطار لأغراض الشرب والغسيل. وسوف تُطبّق هذه التقنية قريباً في منشآت دناتا في سنغافورة.

ونظراً للمناخ الجاف الذي يسود دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد قامت دناتا بتركيب محطة التناضح العكسي لإعادة استخدام المياه المتكثّفة من أنظمة التبريد في مستودعات الشحن بدبي. وقد أدى ذلك إلى إعادة استخدام 5000 لتر من المياه يومياً للغسيل والتنظيف.

كما اعتمدت دناتا نظام مياه الشرب غير المعبأة في قوارير في المقر الرئيسي للمجموعة ومركز دناتا للسفريات ومرافق ألفا للتموين، ما يقلل استهلاك البلاستيك ويوفر استخدام أكثر من 95 ألف لتر من المياه المعبأة سنوياً.

تحويل أسطول الخدمات واستخدام الوقود الحيوي

تواصل دناتا الاستثمار في تحويل أسطول المناولة الأرضية للعمل بالكهرباء، واستخدام الوقود الحيوي حيثما كان ذلك ممكناً، لتقليل الانبعاثات. ويعمل أكثر من 15% من أسطول معدات دناتا الأرضية عالمياً بالطاقة الكهربائية. وتواصل دناتا دعم شركائها في المطارات العالمية لإعداد البنية التحتية لتوسيع استخدام الكهرباء.

وإدراكاً منها بأن الكهرباء ليست الحل الوحيد لاستراتيجية أسطول المناولة الأرضية. تراعي دناتا بعناية الظروف المناخية للمطارات والبنية التحتية المتاحة، وتستثمر في مزيج من أنواع المعدات، بما في ذلك استخدام وقود الديزل الحيوي والكهرباء والهيدروجين والمحركات الهجينة لرفع الكفاءة البيئية والتشغيلية على مستوى العالم.

ونظراً إلى الدور الرئيسي الذي تلعبه خلال الموسم الشتوي المزدحم في سويسرا، فقد أضافت دناتا إلى أسطول معدات الدعم الأرضي خمس شاحنات هجينة جديدة لإزالة الجليد عن الطائرات في عام 2022، ما أدى إلى زيادة عدد المعدات الكهربائية في عملياتها في تلك الدولة إلى 35%. وفي هولندا، تحولت دناتا، اعتباراً من يناير 2023، إلى استخدام الوقود الحيوي بنسبة 100% لتشغيل جميع معداتها الأرضية، ما يمثل علامة فارقة أخرى في رحلتها المستدامة في أمستردام، حيث يعمل 55% من أسطولها بالكهرباء.

تقليل كميات النفايات

تواصل دناتا جهودها الدؤوبة للحد من كميات المواد التي تذهب إلى مكبات النفايات، وذلك لتقليل البصمة الكربونية بطرق أخرى غير الانبعاثات، وتتعاون لتحقيق ذلك مع قادة الصناعة وواضعي السياسات في معالجة نفايات مراكز التموين العالمية. وبالتنسيق الوثيق مع المطارات لتعزيز فصل واسترجاع المواد القابلة لإعادة التدوير، تستهدف دناتا تقليص النفايات التي تذهب إلى المكبات بنسبة 20% بحلول عام 2024. وتستثمر، بالإضافة إلى ذلك، في حلول مستدامة لمخلفات شحن البضائع، مثل أحزمة النقل ومواد التغليف الشبكية التي تذهب حالياً إلى مكبات النفايات.

ويعمل قسم البيع بالتجزئة في دناتا للتموين بشكل وثيق مع شركائه من شركات الطيران، حيث أدخل نظام الطلب المسبق لوجبات الركاب على الطائرات، ما يؤدي إلى تقليل الفاقد الغذائي بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

برنامج أياتا IEnvA

انضمت دناتا في ديسمبر (كانون الأول) 2022 إلى برنامج أياتا للتقييم البيئي IEnvA، القائم على المعايير البيئية والاستدامة المعتمدة عالمياً، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الصناعية. ويجسّد البرنامج التزاماً بمواصلة تحسين الاستدامة البيئية في مجال الطيران ويركز بشكل خاص على عمليات دناتا الأساسية، التي تشمل مرافق مناولة البضائع ومرافق التموين ووكلاء الشحن والعاملين على أرض المطار. وتعمل دناتا للحصول على الشهادة الكاملة قبل نهاية عام 2023.

الأمم المتحدة

انضمت دناتا إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة UNGC، وهو مبادرة عالمية طوعية تعزز الممارسات التجارية المسؤولة، والنهوض بأهداف التنمية المستدامة. والتزمت دناتا بتنفيذ المبادئ العشرة للاتفاقية الدولية للأمم المتحدة في مجالات حقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد. وسوف تستفيد دناتا من الوصول إلى أدوات وموارد المبادرة الواسعة للتعامل مع موظفيها في جميع أنحاء العالم وتحسين تعليمهم وتدريبهم في مجال الاستدامة.

دناتا هي شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر. تأسست في دبي عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة والآمنة في 38 دولة عبر القارات الست. وفي السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 طائرة، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية TTV لخدمات السفر بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com