وبموجب هذا المشروع ستقوم دناتا بإنشاء المحطة ضمن مستودع مساحته 5,000 متر مربع في منطقة الشحن الجوي في مطار غرب سيدني الدولي، التي تعمل على مدار الساعة، إلى جانب مساحة إضافية تبلغ 4,000 متر مربع ضمن الأراضي المحيطة بالمستودع، حيث ستتسلم دناتا الموقع كهيكلٍ غير مُجهّز، وستتولى تجهيز مختلف منشآت وتجهيزات محطة الشحن، بما في ذلك البنى التحتية الحيوية وتركيب نظام مناولة مواد شبه آلي.

وستخصّص دناتا استثمارات تقارب 6 ملايين دولار أسترالي لاقتناء أحدث المعدات والتقنيات المتخصصة لضمان توفير عمليات شحن فعّالة قابلة للتوسع ومُهيّأة لتلبية متطلبات النمو المستقبلي، بما في ذلك توفير القدرات اللازمة لدعم عمليات مناولة الشحنات المتخصصة كالأدوية وغيرها من الشحنات الحساسة للوقت ودرجة الحرارة.

ومن المقرر أن تبدأ عمليات الشحن الجوي في المحطة اعتباراً يوليو 2026، أي قبل الافتتاح الكامل للمطار لاستقبال المسافرين في وقت لاحق من هذا العام.

وستتمكن منشآت محطة الشحن عند اكتمالها من مناولة ما يصل إلى 60,000 طن من البضائع سنوياً، ما يُعزز القدرات الاستيعابية لعمليات الشحن الجوي في مقاطعة نيو ساوث ويلز، التي تلعب دوراً محورياً في شبكة الشحن الجوي في أستراليا.

ويرجح أن توفر المرحلة الأولى للمحطة الجديدة حوالي 50 وظيفة مباشرة، وسط توقعات بتوفيرها المزيد من فرص العمل مع نمو وتوسع عملياتها. وإلى جانب ذلك، ستحقق محطة دناتا للشحن فوائد اقتصادية أوسع نطاقاً في مجالات الشحن والخدمات اللوجستية والمناولة الأرضية وخدمات سلسلة التوريد ذات الصلة في غرب سيدني.

وقال بيرت سيغسورث، المدير التنفيذي لعمليات مطارات أستراليا في دناتا: "يعكس استثمارنا في مطار غرب سيدني الدولي ثقتنا الراسخةً في المسار الاقتصادي طويل الأجل للمنطقة وأستراليا بشكل عام، والدور المحوري الذي يلعبه الشحن الجوي في دعم التجارة الأسترالية". وأضاف بقوله: "يجسد حرصنا على إنشاء مرفق شحن مصمم خصيصاً لهذا الغرض منذ اليوم الأول، التزامنا بتعزيز مرونة سلسلة التوريد، ودعم نمو وازدهار الصناعة المحلية، وخلق فرص عمل للعمالة الماهرة في أحد أسرع الممرات الاقتصادية نمواً في أستراليا".

وأشار سيغسورث إلى أن تطوير بنية تحتية مخصصة للشحن في مطار غرب سيدني الدولي يساهم في تعزيز كفاءة أداء شركات الطيران ووكلاء الشحن ومزودي الخدمات، ما يساهم بدوره في تعزيز سلاسة عمليات نقل الشحنات الحساسة للوقت وذات القيمة العالية التي تمر عبر نيو ساوث ويلز.

وبدوره قال سيمون هيكي، الرئيس التنفيذي لمطار غرب سيدني الدولي: "تعد محطة دناتا الجديدة للشحن إضافة نوعية إلى منطقة الشحن الرئيسية في المطار التي تعمل على مدار الساعة، حيث ستقدم المحطة خدمات الشحن والمناولة الأرضية لشركات الطيران الدولية والمحلية على حدٍ سواء، ما يعزز أداء وكفاءة سلاسل التوريد الحيوية في البلاد".

وأضاف هيكي بقوله: "يسعدنا الترحيب بدناتا للشحن في مركز الشحن الجديد التابع لمطار غرب سيدني الدولي، حيث ستقدم خدماتها المتميزة لشركات الطيران وعملائها، كما ستوفر فرص عمل مجدية للعاملين في جميع أنحاء سيدني الكبرى، وإلى جانب ذلك ستساهم محطة الشحن المصممة خصيصاً والتي تعمل على مدار الساعة في زيادة سعات عمليات الشحن الجوي في سيدني، وتوفير وصول مباشر للشحنات عبر الطريق الشمالي المطوّر، مع قربها من مراكز الشحن والخدمات اللوجستية المتنامية في كيمبس كريك وأيروتروبوليس".

وأوضح: كما هو الحال مع جميع مرافق  مطار غرب سيدني الدولي، تم تصميم محطة الشحن لتواكب متطلبات النمو المستقبلي، وبينما نتطلع إلى افتتاح المرحلة الأولى وبدء العمليات بحلول نهاية يوليو، فإننا متحمسون أيضاً إزاء آفاق التوسع الكبيرة التي تتمتع بها المحطة خلال السنوات القادمة، بما يتماشى مع نمو الطلب في السوق".

كما رحّبت كاثرين كينغ، وزيرة البنية التحتية والنقل والتنمية الإقليمية والحكم المحلي في الحكومة الفيدرالية، بانضمام دناتا للشحن إلى مطار غرب سيدني الدولي، وقالت إنّ محطة دناتا الجديدة للشحن ستربط غرب سيدني بالعالم، من خلال نقل 60 ألف طن إضافية من البضائع عبر مطار سيدني الجديد سنوياً.

وأضافت كاثرين كينغ بقولها: "يُعدّ مطار غرب سيدني الدولي بمثابة القلب النابض للخدمات اللوجستية في ولاية نيو ساوث ويلز، حيث سيعمل المطار جنباً إلى جنب مع المنشآت الأخرى التي استثمرت بها الحكومة الأسترالية، مثل محطة موربانك متعددة الوسائط، لنقل البضائع بين الطائرات ومختلف أنحاء البلاد بسرعة وكفاءة عاليتين"، مشيرة إلى أنه تم تصميم المطار لاستيعاب عمليات النمو الجديدة، مما سيوفر للشركات الأسترالية القدرة والإمكانية للنمو بالتوازي معه.

يذكر أن مجمع الشحن في مطار غرب سيدني الدولي يضم العديد من المستودعات، كما سيكون قادراً على خدمة ثماني طائرات عريضة البدن في وقت واحد، وتبلغ طاقته الاستيعابية الأولية أكثر من 220,000 طن من البضائع سنوياً.

ويأتي إعلان دناتا للشحن عن اسثمارها في تطوير محطة الشحن الجديدة فائقة الحداثة في أعقاب التزامها في وقت سابق من خلال قسم خدمات الطعام والتجزئة التابع لها، بالاستثمار في تطوير مركز متطور لخدمات التموين على متن الطائرات ضمن مجمع الشحن في مطار غرب سيدني الدولي. وقد تم تصميم مركز دناتا الجديد لتموين الطائرات ليكون قادراً على إنتاج ما يصل إلى ثلاثة ملايين وجبة سنوياً، لدعم عمليات شركات الطيران الشريكة في أول مطار يعمل على مدار الساعة في سيدني.

عمليات دناتا في أستراليا

تتمتع دناتا بحضور راسخ في أستراليا، حيث تعمل في تسعة مطارات على مستوى البلاد، وتقدم خدمات الشحن والمناولة الأرضية وخدمات الركاب وخدمات الطعام على متن الطائرات. إذ تدعم عملياتها سنوياً أكثر من 107,000 حركة طائرات، وتناول حوالي 300,000 طن من البضائع عبر شبكتها الأسترالية. كما تقوم دناتا من خلال قسم خدمات الطعام التابع لها، بانتاج وتقديم أكثر من 54 مليون وجبة سنوياً لشركات الطيران الشريكة.

وتوظف دناتا حوالي 8000 شخص في جميع أنحاء أستراليا، وتلعب دوراً محورياً في دعم عمليات الربط الجوي، وحركة التجارة، وأداء سلاسل التوريد في أحد أكثر أسواق منطقة آسيا والمحيط الهادئ ديناميكية. وتعزز استثمارات دناتا الجديدة في مطار غرب سيدني الدولي هذا الالتزام طويل الأمد من خلال تقوية البنية التحتية الوطنية ودعم النمو المستدام للقطاع.

ويمثل المشروع، الذي سينطلق مع افتتاح مبنى الركاب الجديد في أبريل (نيسان) 2027، استثماراً كبيراً في مستقبل قطاعي الطيران والخدمات اللوجستية في أذربيجان، إذ سيجمع بين خبرات دناتا العالمية وريادة مجموعة "سيلك واي" في السوق المحلية لتقديم خدمات طيران متكاملة في أذربيجان.

وسيتضمن مطار آلات الدولي مرافق لوجستية متطورة قادرة على مناولة أكثر من 500 ألف طن من البضائع سنوياً، مع توقعات بنمو حجم المناولة بنسبة 5% سنوياً خلال العقد المقبل.

سيركز المشروع المشترك في مراحله الأولى على خدمات المناولة الأرضية والشحن، قبل أن يتوسع لاحقاً ليشمل خدمات التموين، والتخليص الجمركي، وإزالة الجليد، ومجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، بهدف بناء منصة متكاملة لخدمات الطيران تقدم للناقلات والعملاء في المطار مستويات عالمية من الكفاءة والجودة.

ومن المتوقع أن يوفر المشروع أكثر من 1000 وظيفة محلية، مع استثمارات في التدريب وتطوير المهارات لخلق فرص مستدامة طويلة الأمد في قطاع الطيران الأذري.

وتُعد دناتا شريكاً طويل الأمد لمجموعة "سيلك واي"، إذ تقدم حالياً مجموعة من خدمات الطيران لشركة "سيلك واي ويست إيرلاينز" في خمس دول، حيث تتولى عمليات المناولة لنحو 1150 رحلة و85 ألف طن من البضائع سنوياً.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا: "يمثل مشروعنا المشترك مع مجموعة "سيلك واي" خطوة مهمة لتوسيع حضور دناتا العالمي ودعم النمو السريع في منطقة القوقاز. وسيكون المطار الجديد في باكو مركزاً محورياً لتدفقات الشحن في المنطقة، ويضمن استثمارنا توفير خدمات آمنة وموثوقة وعالية الجودة للناقلات وشركاء الخدمات اللوجستية منذ اليوم الأول".

وأضاف: "إلى جانب التميز التشغيلي، يعكس هذا المشروع استراتيجيتنا طويلة الأمد لتقديم حلول طيران متكاملة في الأسواق الواعدة. ونتطلع إلى مواصلة شراكتنا الناجحة مع مجموعة "سيلك واي" لدعم قطاعي الطيران والخدمات اللوجستية في أذربيجان، وخدمة مجتمعاتها واقتصادها".

وقال زاور أخوندوف، رئيس مجموعة "سيلك واي": "تشكل شراكتنا مع دناتا خطوة جديدة في مسيرة تطوير صناعة الطيران في أذربيجان. ونعمل معاً على بناء منظومة حديثة تربط منطقة آلات الاقتصادية الحرة بشبكة الطيران والخدمات اللوجستية العالمية. ويمثل هذا المشروع المشترك استثماراً في البنية التحتية والكوادر البشرية على حد سواء، من خلال خلق وظائف جديدة، وتنمية المهارات المهنية، ووضع أسس للنمو المستدام. ويعد إطلاق خدمات الطيران في مطار آلات الدولي خطوة استراتيجية نحو تحقيق رؤيتنا في تحويل أذربيجان إلى مركز إقليمي رائد".

يقع مطار آلات الدولي ضمن منطقة آلات الاقتصادية الحرة، وسيتضمن 18 موقفاً للطائرات ومدرجاً بطول 4000 متر وممرات مخصصة للطائرات، إضافة إلى مركز للتحكم في الحركة الجوية. ويهدف المشروع إلى تعزيز قدرات النقل في الدولة ودعم التنمية الاقتصادية الشاملة للمنطقة المحيطة.

وعند اكتماله في عام 2027، ستتحول منطقة آلات الاقتصادية الحرة إلى مركز عبور تجاري بارز بفضل بنيتها التحتية المتكاملة، التي ستتيح وصولاً مباشراً إلى ميناء باكو البحري التجاري الدولي وشبكات السكك الحديدية والطرق السريعة، بما يعزز قدرات أذربيجان في مجالي النقل والتوزيع.

وكشفت دناتا عن تعيين أليكس دوسنو في منصب الرئيس التنفيذي الإقليمي لعمليات المطارات في منطقتي آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك اعتباراً من 1 أغسطس (آب) 2025.

وبموجب منصبها الجديد، ستتولى أليكس الإشراف على أنشطة المناولة الأرضية وخدمات الشحن التابعة لدناتا في أستراليا وسنغافورة والفلبين وباكستان والعراق وزنجبار (تنزانيا). كما ستقود فريقاً يضم نحو 8 آلاف موظف يتعاملون سنوياً مع أكثر من 110 ألف رحلة طيران وما يقارب 800 ألف طن من الشحنات في 23 مطاراً.

وتتمتع أليكس بخبرة تمتد لنحو ثلاثة عقود في مجال الطيران والمناولة الأرضية، وقد انضمت إلى دناتا في عام 2012 كمديرة عامة لعمليات الشحن في المملكة المتحدة، ثم تمت ترقيتها إلى منصب المدير التنفيذي لعمليات دناتا في مطارات المملكة المتحدة في عام 2020.

وسترفع أليكس تقاريرها مباشرة إلى كلايف سوف- هوبكنز، الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات في دناتا، كما ستنتقل إلى دبي لتولي مهامها الجديدة.

وبعد انتقال أليكس إلى منصبها الجديد، تم تعيين جيمس باتلر في منصب المدير التنفيذي لعمليات دناتا في مطارات المملكة المتحدة. وسيتولى في منصبه الجديد قيادة أعمال دناتا للمناولة الأرضية والشحن عبر ستة مطارات في المملكة المتحدة. وكان جيمس قد انضم إلى دناتا في عام 2018، وشغل منذ عام 2020 منصب المدير المالي، حيث أشرف على الاستراتيجية المالية والتخطيط وإدارة العمليات. كما سبق له أن شغل مناصب في "مينزيس أفييشن" و"فلاي بي"، ما منحه فهماً عميقاً لقطاعي الطيران واللوجستيات.

وقال كلايف سوف-هوبكنز: "تميزت أليكس في قيادة عملياتنا بالمملكة المتحدة برؤية واضحة وثبات في الأداء، وبأسلوب يرتكز على تمكين الكوادر. ومن شأن سجلها القيادي الحافل، إلى جانب خبرتها التجارية وحرصها الدائم على أعلى معايير السلامة والخدمة، أن يجعلها المرشحة المثالية لقيادة عملياتنا في هذه الأسواق الحيوية، ونتطلع إلى الأثر الإيجابي الذي ستحققه مع توسع نطاق أعمالنا عالمياً".

وأضاف: "يمثل أليكس وجيمس نموذجاً لقوة الكفاءات الداخلية في دناتا. وتعكس ترقيتهما التزامنا المستمر بالاستثمار في كوادرنا البشرية وتوفير الفرص للنمو والتطور المهني".

وتشغل دناتا الآن ست جرارات كهربائية ذاتية القيادة من طراز EZTow تم تطويرها من قبل شركة TractEasy في مطار آل مكتوم الدولي، وتُستخدم هذه الجرارات في نقل الأمتعة بين مباني الركاب والطائرات، وهي مهمة كانت تتم سابقاً عبر سائقين يعملون ضمن إطار زمني محدود، وتقوم المركبات الذاتية الجديدة بجرّ ما يصل إلى أربع حاويات أمتعة في الرحلة الواحدة، بسرعة تصل إلى 15 كيلومتر في الساعة، على مسارات محددة مسبقاً.

ومع دمج هذه المركبات تدريجياً ضمن العمليات اليومية، سيتم إعادة توزيع الموظفين الذين كانوا يشغلون الجرارات اليدوية إلى مهام أكثر تعقيداً وذات قيمة مضافة، ما يساهم في تسريع عمليات توصيل الأمتعة وتحسين الكفاءة العامة، كما تحد من الأخطاء البشرية، ما يعزز مستويات السلامة في ساحات المطار.

بدأت دناتا في تنفيذ هذا المشروع الذي تبلغ كلفته 6 ملايين درهم (1.6 مليون دولار)، بالمستوى الثالث من القيادة الذاتية، والذي يتطلب إشرافاً بشرياً محدوداً، وسيتم ترقية هذا المستوى إلى المستوى الرابع من القيادة الذاتية، الذي يتميز بقدرات قيادة ذاتية كاملة في بيئات خاضعة للتحكم في أوائل عام 2026.

ويأتي هذا الإطلاق بعد أكثر من عام من التعاون بين دناتا وTractEasy ومطارات دبي والهيئة العامة للطيران المدني في دولة الإمارات، لتطوير إطار تنظيمي جديد لتشغيل المركبات الذاتية في بيئة ساحة المطار، والتي ما زالت تفتقر إلى أطر واضحة على المستوى العالمي.

بالإضافة إلى دورها في العمليات اليومية، ستستخدم دناتا هذا المشروع لتجربة وتطوير نماذج تشغيل مختلفة للمناولة الأرضية الذاتية، بهدف الوصول إلى النموذج الأنسب للتطبيق على نطاق أوسع، خاصة مع توسعة مطار آل مكتوم الدولي، المتوقع أن يصبح أكبر مطار في العالم بطاقة تصل إلى 260 مليون مسافر و12 مليون طن من الشحن سنوياً. وستساعد النتائج في تحديد كيفية دمج الأتمتة في عمليات المطارات المستقبلية في المطار.

وقال جعفر داود، نائب رئيس أول دائرة عمليات المطارات في الإمارات العربية المتحدة في دناتا: "يمثل هذا المشروع خطوة مهمة لكل من دناتا وقطاع الطيران ككل، ففي حين اقتصر استخدام المركبات ذاتية القيادة إلى حد كبير على التجارب، فإن قيام دناتا باعتماد هذه التقنية في عمليات المناولة الأرضية اليومية الاعتيادية يحظى بأهمية استثنائية من خلال تسخيرها للعمليات اليومية. ومع تنامي الطلب على السفر العالمي وزيادة المتطلبات التشغيلية، يمكن أن تكون الأتمتة عنصراً حيوياً لتأسيس بنية تحتية أكثر ذكاءً وأماناً ومرونة".

وقال ريتش رينو، الرئيس التنفيذي لشركة  TractEasy: "يشهد التوجه لاعتماد معدات الدعم الأرضي ذاتية القيادة اهتماماً متزايداً. ونحن فخورون بشراكتنا مع دناتا، لتمهيد الطريق نحو مستقبل أكثر أمانًا وكفاءة".

وتُعد معدات الدعم الأرضي الذاتية القيادة من أبرز مجالات الابتكار في صناعة الطيران خلال السنوات الأخيرة، حيث تشير بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) إلى أن مثل هذه التجارب تُجرى حالياً في أكثر من 15 دولة، إلا أن معظمها لا يزال في مراحل تجريبية أولية أو ضمن نطاق محدود.

ومن شأن هذا المشروع أن يعزز مكانة دناتا في طليعة هذا التحول، ويُضاف إلى سجلها الحافل بالابتكار، الذي شمل مؤخراً دمج الطائرات بدون طيار (الدرون) في عمليات المستودعات، ما أدى إلى تقليص كبير في أوقات المعالجة وزيادة دقة تتبع الشحنات.

وستتسلم دناتا المعدات الجديدة بموجب عقود عالمية طويلة الأجل قيمتها الإجمالية 210 ملايين دولار، تم إبرامها مع شركات تصنيع رائدة عالمياً في عام 2024، بهدف ضمان حصولها على إمدادات ثابتة من المعدات المتطورة منخفضة الانبعاثات لدعم أهدافها الطموحة للنمو والاستدامة.

وسيتم ضم الـ800 وحدة جديدة إلى عمليات دناتا في 10 دول، وبشكل خاص في دولة الإمارات العربية المتحدة والبرازيل وإيطاليا والولايات المتحدة الأمريكية وسنغافورة، تماشياً مع التوسع التشغيلي القوي لعمليات دناتا في هذه الأسواق العام الحالي.

وقال كلايف سوفيه هوبكنز، الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات في دناتا: "يعكس استثمارنا الكبير والمستمر في أسطولنا الحديث من الآليات والمعدات النمو القوي في عملياتنا وطموحنا لريادة الصناعة في مختلف مجالات التميز التشغيلي والاستدامة. فنحن نعمل على تسريع اعتماد أحدث التقنيات عديمة الانبعاثات أو منخفضة الانبعاثات حيثما كانت البنية الأساسية للمطارات المعنية تدعم ذلك وحيثما كانت هذه البنى الأساسية لا تزال قيد التطوير، كما نعمل بشكل استباقي مع شركائنا لتطبيق أكثر الحلول عملية واستشرافاً للمستقبل، ونتبع نهجاً طويل الأمد يستند إلى البيانات ونتكيف مع الحقائق على أرض الواقع، ما يتيح لنا التمتع بأداء قوي، مع تقليل بصمتنا الكربونية لصالح عملائنا والمجتمعات التي ننشط بها".

وتركز استراتيجية دناتا الخاصة بأسطولها على المستوى العالمي على التخلص التدريجي من محركات الديزل والانتقال إلى بدائل كهربائية أو هجينة أو تعمل بالهيدروجين، مصممة خصيصاً لتلائم البنية الأساسية والظروف التشغيلية لكل موقع. ونتيجة لذلك، بات أكثر من 40% من أسطول دناتا من الآليات والمعدات يعمل بالكهرباء في الأسواق الرئيسية، بما في ذلك إيطاليا وسويسرا وهولندا والمملكة المتحدة.

وإلى جانب ذلك، تتعاون دناتا بنشاط مع موردي الوقود الحيوي لتقليل الانبعاثات. وقد قامت مؤخراً بتحويل أسطولها بالكامل من المركبات غير الكهربائية للعمل بالديزل الحيوي في مختلف عملياتها في دبي، ما حقق تخفيضات كبيرة في انبعاثات الكربون مع الحفاظ على التميز التشغيلي في أحد أهم مراكز النقل والخدمات اللوجستية عالميا.

وتمثل الكفاءة التشغيلية أيضاً محوراً رئيسياً في استراتيجية دناتا. فهي تعتمد آليات لمراقبة استهلاك الوقود في أسطولها من معدات الدعم الأرضي باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ كما تعمل بشكل مستمر على مراجعة الخرائط اللوجستية لضمان قطع أقل مسافة ممكنة في ساحة المطار؛ وتحسين أداء العمليات في نوبات العمل ومواقف السيارات لتجنب الاستهلاك المفرط للوقود.

وستقوم دناتا بعرض العديد من معداتها الجديدة والمتطورة في جناحها بمعرض المطارات، المقام في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة من 6 إلى 8 مايو.

ومن خلال المحطة في مطار أورلاندو رسخت دناتا معايير متفوقة جديدة ليس فقط على مستوى عملياتها، وإنما أيضاً لعمليات المناولة الأرضية في الولايات المتحدة بأسرها. وتضمنت هذه المبادرة استثمارات بقيمة 3 ملايين دولار لاقتناء أسطول كامل من معدات الدعم الأرضي الكهربائية، إلى جانب مجموعة من معدات خدمات الركاب المتقدمة، والاتصالات عن بعد، وإدارة الموارد، والتدريب الافتراضي، وأنظمة مكافحة الاصطدام.

ومن المتوقع أن يساهم المشروع في تعزيز النمو الاقتصادي في أورلاندو وتحقيق فوائد كبيرة للشركات والمجتمعات المحلية من خلال دعم نمو قطاع الطيران المحلي عبر الخدمات المبتكرة التي يوفرها المشروع في المطار. كما سيخلق المشروع 50 وظيفة جديدة مباشرة مع دناتا في أورلاندو، في ظل خطط التوسع الجديدة.

وتشمل قائمة شركاء دناتا في هذا المشروع الرائد مجموعة لوفتهانزا، أوشكوش، إيفيتادو تكنولوجيز وأفيار، حيث ساهم كل منها في الإطلاق الناجح للمحطة.

وقال ديفيد باركر، الرئيس التنفيذي الإقليمي لدناتا في الأمريكتين: "نحن فخورون بالاستثمار في أورلاندو، المقر الرئيسي لعمليات دناتا في الولايات المتحدة، وقيادة الطريق في تشكيل مستقبل المناولة الأرضية، حيث تتماشى هذه المبادرة مع التزامنا بتقديم حلول عملية وقابلة للتطوير تعمل على تعزيز الأداء التشغيلي والسلامة وجودة الخدمة لشركائنا من شركات الطيران ومسافريها".

وأضاف: "نحن ملتزمون بتنفيذ هذا النموذج في جميع مواقعنا الـ 22 في الولايات المتحدة الأمريكية، وترسيخ معايير متفوقة جديدة في هذا المجال. ونعرب عن امتناننا لشركائنا، بما في ذلك لوفتهانزا وجيه بي تي، على دعمهم الثابت ونتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاح معاً".

وبدوره قال يورج مينيش، نائب رئيس الاتفاقيات التجارية للمطارات في مجموعة لوفتهانزا: "نحن متحمسون في مجموعة لوفتهانزا لتوسيع شراكتنا في أمريكا الشمالية مع دناتا، حيث أصبحت خطوط "ديسكفر إيرلاينز" أول عملاء المحطة في مطار أورلاندو الدولي الذي شهد هذه النقلة النوعية في التقنيات المستخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال نظام E-GSE، أنظمة وميزات السلامة، وطرق التدريب المبتكرة) والتي تجسد روح الشراكة التي تم ترسيخها على مدى السنوات الماضية. ونحن حريصون على توسيع نطاق استخدام هذه الأنظمة والمعدات في محطات مشتركة أخرى عبر الشبكة في الوقت المناسب".

وقال لارس مايكل ويندل، مسؤول العمليات الأرضية في خطوط "ديسكفر إيرلاينز": تتيح لنا المحطة منح عملائنا تجربة جديدة تجمع بين العمليات المستندة إلى أحدث التقنيات والالتزام بأرفع المعايير البيئية، ونحن متحمسون بشكل خاص لاستخدام معدات الدعم الأرضي الكهربائية الجديدة ونظام منع الاصطدام، ما يسهل عملية التحول لعمليات صديقة للبيئة وتلبية معايير السلامة العالية لشركات الطيران. وإذ نتطلع لتحقيق هذه الأهداف بالشراكة مع دناتا نفخر بأن نكون جزءاً من هذه الابتكارات".

الابتكار يقود التميز التشغيلي والخدمي

تستخدم محطة دناتا أحدث التقنيات لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمات في مختلف العمليات، بدءاً من مبنى المسافرين وانتهاء بالعمليات في ساحة المطار والمكاتب الخلفية، إذ تتضمن الميزات الرئيسية للمحطة كلاً من:

·        معدات الدعم الأرضي الكهربائية

ستقوم دناتا بتشغيل أسطول يضم 14 من معدات الدعم الأرضي الكهربائية بالكامل، بما في ذلك معدات تحميل البضائع، معدات الدفع، معدات نقل الحقائب ومعدات تحميل الأحزمة في مطار أورلاندو الدولي، ما يتيح تقديم عمليات ذات كفاءة بيئية عالية. ويتماشى هذا التحول مع هدف الاستدامة العالمي لدناتا الذي يستهدف تقليص انبعاثات الكربون بنسبة 50% بحلول عام 2030.

·        اعتماد أحدث الحلول الرقمية عبر مختلف مراحل رحلة المسافرين

ستعمل أكشاك إنجاز إجراءات السفر ومنصات وزن الأمتعة ونقاط تسليم الأمتعة وأنظمة إدارة أحزمة نقل الأمتعة على تعزيز التجربة الشاملة للمسافرين وتقليص أوقات الانتظار.

·        نظام مناولة أرضية عالي التقنية

ستستخدم دناتا منصة رقمية واحدة لتبسيط العمليات وإدارة جميع جوانب عملية المناولة الأرضية من التخطيط والجدولة إلى التنفيذ وإعداد التقارير.

·        أنظمة متقدمة للاتصالات عن بعد

ستراقب أنظمة الاتصالات عن بعد استخدام المعدات والأداء في الوقت الفعلي، مما يتيح اتخاذ القرارات القائمة على البيانات لتقليص وقت التوقف وتحسين الكفاءة التشغيلية. وسيضمن هذا الحل تمتع كل سائق بعمليات تدريب وتأهيل شاملة من خلال رابط مباشر مع نظام إدارة التعلم الخاص بدناتا.

·        التدريب بالواقع الافتراضي

يتكامل حل التدريب الافتراضي مع التعليم في الفصول الدراسية لتحسين المهارات أثناء العمل. ويوفر حل التدريب الافتراضي محاكاة تعتمد على مختلف السيناريوهات للتدريب في بيئة خالية من المخاطر ما يساهم في بناء ثقة العاملين وتعزيز مهاراتهم لضمان تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة.

·        نظام إدارة الموارد

سيعمل نظام إدارة الموارد على تحسين عمليات تخصيص القوى العاملة والمعدات، ما يضمن مرونة العمليات واستخدام الموارد بكفاءة.

·        رؤية الذكاء الاصطناعي

الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ستسهم في تعزيز قدرات المراقبة، وضمان أعلى مستويات السلامة والدقة والإشراف التشغيلي في مختلف عمليات الأمتعة وساحة المطار.

·        نظام تجنب الاصطدام

ستقوم دناتا أيضاً باستخدام نظام مبتكر لتجنب الاصطدام في مطار أورلاندو الدولي. وسيتيح هذا النظام تقليص المخاطر من خلال عمليات دقيقة تعتمد على البيانات، مما يعزز معايير السلامة والكفاءة في عمليات السحب الأرضي.

دناتا: مزود رائد للخدمات الجوية في الولايات المتحدة

تقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن في 22 مطاراً في الولايات المتحدة. وتضمن فرق دناتا المتخصصة والتي تضم أكثر من 3500 متخصص في مجال الطيران توفير عمليات سلسة لـ 48000 رحلة ومناولة نحو 200000 طن من الشحن والبريد سنوياً في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

وقد تسلم الجائزة جعفر داود، نائب رئيس أول دائرة عمليات المطارات في دناتا بدولة الإمارات العربية المتحدة. 

وقال جعفر داود: "يجسد حصول دناتا على هذه الجائزة الإقليمية المرموقة للمرة الرابعة عشرة التزامنا الراسخ بتقديم أرفع مستويات الخدمة والاستثمار المكثف بأحدث التقنيات والبنى الأساسية والموارد البشرية. وإذ نشكر كافة أعضاء فريق عملنا على جهودهم الاستثنائية التي أتاحت الحصول على هذا التقدير، نؤكد التزامنا بمواصلة العمل بدأب لخدمة عملائنا وتحقيق توقعاتهم وتطلعاتهم طبقاً لأرفع المستويات، والمساهمة في دعم نجاح دبي ونموها كمركز عالمي مزدهر للطيران".

وقد واصلت دناتا على مدار عام 2024 الاستثمار بشكل مكثف في أحدث التقنيات لتعزيز خدماتها عبر شبكة عملياتها العالمية، حيث نجحت في دمج الطائرات بدون طيار ذاتية القيادة في عملياتها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونفذت حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سنغافورة، واستمرت في طرح نظام إدارة الشحن المتقدم "وان كارجو" على مستوى العالم لتعزيز عمليات وقدرات مناولة الشحن.

وبالتزامن مع ذلك، تواصلت عمليات إنشاء "مدينة دناتا للشحن" في العاصمة الهولندية أمستردام، والذي يعد أحد أكبر المرافق وأكثرها تقدماً في العالم. كما واصلت دناتا أيضاً جهودها لتعزيز الكفاءة البيئية في مختلف جوانب عملياتها على مستوى العالم، حيث توجت جهودها واستثماراتها المستمرة في مجالات الطاقة المتجددة والمعدات الكهربائية ذات الكفاءة الأعلى في استهلاك الطاقة وتحسين العمليات، بانخفاض انبعاثات مكافئ ثاني أكسيد الكربون المقاسة بالكيلوجرامات والناجمة عن أعمال المناولة الأرضية والشحن في السنة المالية 2023-24 بنسبة تزيد عن 8%.

وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، قامت دناتا مؤخراً بتحويل كامل أسطولها من العربات والمركبات غير الكهربائية لاستخدام وقود الديزل الحيوي في عملياتها بمطار دبي الدولي، ومطار دبي وورلد سنترال آل مكتوم الدولي.

وتعد دناتا شركة عالمية رائدة في مجال خدمات الطيران والسفر، يبلغ إجمالي العاملين فيها بدبي أكثر من 28 ألف موظف، وهي تقدم خدمات المناولة الأرضية والشحن والضيافة في المطارات في العديد من دول العام، وتقدم خدماتها لأكثر من 170 شركة طيران وأكثر من 90 مليون مسافر سنوياً.

وسوف يتولى جعفر بموجب منصبه الجديد قيادة الاستراتيجية والعمليات الشاملة لأعمال المناولة الأرضية لدناتا في مطاري دبي الدولي ودبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويتمتع جعفر داود بخبرة طويلة في مجال المناولة الأرضية، وبدأت مسيرته المهنية مع مجموعة الإمارات في العام 1992، وأشرف في آخر منصب شغله على عمليات المناولة الأرضية والركاب في دناتا في الشرق الأوسط وأفريقيا بصفته نائب رئيس أول لعمليات المطارات في دولة الإمارات والشرق الأوسط وأفريقيا، فيما شغل سابقاً العديد من المناصب منها نائب رئيس خدمات العملاء، ونائب رئيس دعم الأعمال ونائب رئيس دائرة العمليات الجوية.

وستتضمن مسؤوليات جعفر في منصبه الجديد ضمان جاهزية الشركة التامة للاستفادة من الفرص الهائلة التي توفرها الخطط المستقبلية لمطار دبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي، وسيعمل عن كثب مع الجهات الرئيسية في القطاع لتحديد ملامح مطار المستقبل، مع الإشراف على تطوير وتنفيذ العمليات والتقنيات المبتكرة.

وسيقود جعفر فريق يضم أكثر من 20,000 متخصص في مجال الطيران، يقدمون خدماتهم لأكثر من 170 شركة طيران وأكثر من 90 مليون مسافر سنوياً، وسيواصل عمله من دبي، وسيرفع تقاريره إلى كلايف سوف- هوبكنز ، الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات في دناتا.

وقال كلايف سوف-هوبكنز: "تعكس ترقية جعفر داود، التزامه وحرصه على الابتكار والتميز في تقديم الخدمات، و ستشكل خبرته وقيادته إضافة كبيرة في الوقت الذي تسعى فيه دناتا إلى تطبيق أحدث التقنيات لتعزيز تجربة المسافرين في مطاري دبي. وإلى جانب ضمان استمرار تقديم خدمات عالية الجودة وآمنة على مستوى العمليات الحالية، سيضطلع جعفر بدور محوري في نجاح دناتا في الانتقال إلى مطار آل مكتوم الدولي. وأتمنى له كل التوفيق والنجاح في منصبه الجديد."

وتعد دناتا شريكاً موثوقاً لأكثر من 300 شركة طيران، وتقدم خدمات عالية الجودة وآمنة للمناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، و2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار.

وقالت أليكس دويسنو: "نحن فخورون بالتتويج بهذه الجائزة العالمية المرموقة للعام العاشر على التوالي، والتي تعكس تركيزنا المستمر على تقديم خدماتنا وفق أعلى درجات الجودة والسلامة، واستثماراتنا المتواصلة في الابتكار والاستدامة، وأود أن أشكر فريقنا على عملهم الجاد وعملائنا على ثقتهم المستمرة في خدماتنا".

وعلى مدار العام الماضي، واصلت دناتا الاستثمار في أحدث التقنيات لتعزيز عروضها عبر شبكتها العالمية. ونجحت في دمج طائرات الدرون ذاتية القيادة في عملياتها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونفذت حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سنغافورة، واستمرت في طرح نظام "وان كارغو"، نظام إدارة الشحن المتقدم، على مستوى العالم لتعزيز عمليات وقدرات مناولة الشحن. وفي الوقت نفسه، تواصل علميات بناء "دناتا كارغو سيتي أمستردام" في هولندا، والتي تعد أحد أكبر المرافق وأكثرها تقدماً في العالم.

كما واصلت دناتا جهودها لتعزيز الكفاءة البيئية على مستوى العالم، ونتيجة لاستثماراتها المستمرة في الطاقة المتجددة والمعدات الكهربائية وتحسين العمليات، نجحت الشركة في خفض كثافة الكربون في عملياتها بـأكثر من 8% في عملياتها في المطارات والتي تتضمن المناولة الأرضية والشحن وذلك للسنة المالية 2023/2024، وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، ونقلت 2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار أميركي.

وتُستخدم وحدات الطاقة الأرضية كجهاز متحرك أو ثابت لتوفير الطاقة الكهربائية للطائرات أثناء وجودها على الأرض، وقد تم بالفعل نشرن دناتا أول أربع وحدات في عملياتها، لدعم خدمات مركز طيران الإمارات الهندسي، ومن المتوقع أن تصل الوحدات العشر المتبقية في شهر نوفمبر(تشرين الثاني).

وتأتي أحدث عمليات تعزيز أسطول دناتا، والتي تمثل استثماراً بقيمة أربعة ملايين دولار، في إطار جهودها المستمرة لتعزيز الكفاءة البيئية في جميع عملياتها، حيث تلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة.

وتعمل دناتا أيضاً بشكل متواصل مع موردي الوقود الحيوي لتقليل الانبعاثات، وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، قامت الشركة مؤخراً بتحويل أسطولها بالكامل من المركبات غير الكهربائية إلى الديزل الحيوي في مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي - دبي وورلد سنترال.

وقال جعفر داود، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطارات في دولة الإمارات والشرق الأوسط وأفريقيا: "يؤكد هذا الاستثمار في أسطولنا على التزامنا المستمر باستخدام المعدات الكهربائية أينما تسمح البنية التحتية للمطار. ويجسّد ذلك تركيزنا على المسؤولية البيئية ويتماشى مع توقعات العملاء وجهود الاستدامة في المطار، وعلاوة على ذلك، يعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية ويحد من احتياجات الصيانة، وسنواصل جهودنا لتعزيز التعاون في الصناعة والدعوة إلى تحسين البنية التحتية وصولاً إلى تحقيق هدفنا المتمثل في خفض الانبعاثات الكربونية بنسبة 50٪ بحلول عام 2030".

وكانت دناتا قد أعلنت مؤخراً عن تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية للسنة المالية 2023-2024. ونتيجة لنهجها ومبادراتها، أوضحت دناتا أن عملياتها في المطارات وأعمال السفر والتموين، نجحت في خفض كثافة الكربون في بأكثر من 8% و22% و26% على التوالي، وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

وتعمل دناتا على الحد من الانبعاثات في أعمالها عبر الاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتقليل استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري في العديد من المرافق.  وفي السنة المالية 2023-2024، ولدت دناتا طاقة متجددة أكثر بنسبة 21% واشترت كهرباء من مصادر متجددة أكثر بنسبة 191%، مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.

كما تحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب الحرق المفرط للوقود.

بالإضافة إلى ذلك، تتابع الشركة سلوك السائقين، لا سيما في أوقات توقف المركبات، ولديها مؤشرات أداء رئيسية مرتبطة بنظام إدارة البيئة، وتحث دناتا على سلوكيات أكثر مسؤولية للسائقين من خلال التعليم والتوعية والتدريب.

وفي سبتمبر 2023، أصبحت دناتا أول شركة مزودة لخدمات الطيران الشاملة تحصل على شهادة الإدارة البيئية من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ومن المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة الاستراتيجية إلى الحد من البصمة الكربونية لأسطول مركبات الشحن الثقيلة التابعة لشركة دناتا بنسبة 77%، ما يسهم في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئة بما يزيد على 2400 طن سنوياً، وبما يعادل الانبعاثات الناجمة عن قيادة 530 سيارة متوسطة الحجم تعمل بالبنزين لمدة 12 شهراً.

وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها مجموعة دناتا لتقليص بصمتها الكربونية بنسبة 50% بحلول عام 2030 بما يتماشى مع استراتيجيتها الممتدة لثماني سنوات.

وقال أليكس دويسنو، المدير العام لشركة دناتا في المملكة المتحدة: "نحن ملتزمون بتنفيذ مبادرات هادفة لتعظيم الكفاءة البيئية، ويشكل إدخال الوقود الحيوي، مثل الزيت النباتي المعالج بالهيدروجين، في عملياتنا في المملكة المتحدة خطوة مهمة أخرى في رحلتنا المستمرة للحد من بصمتنا الكربونية، وسنواصل الاستثمار في البنية التحتية والمعدات للمساهمة في تحقيق أهداف الاستدامة العالمية لشركة دناتا".

مواصلة الاستثمار في الطاقة المتجددة

وتأتي مبادرة دناتا الأخيرة في أعقاب استثمار كبير في البنية التحتية المتقدمة في المملكة المتحدة. وتضم مراكز الشحن المتقدمة الجديدة في مانشستر (دناتا سيتي نورث) ولندن (دناتا سيتي إيست) على أحدث مبادرات الحد من الكربون في التصميم والتشغيل، بما في ذلك استخدام الألواح الشمسية الكهروضوئية ومضخات الحرارة التي تعمل بالهواء وشحن المركبات الكهربائية.

الحد من الانبعاثات باستخدام خيارات الوقود البديلة

إلى جانب المملكة المتحدة، تستخدم دناتا حالياً الوقود الحيوي في أستراليا وهولندا ودولة الإمارات العربية المتحدة، بينما تستكشف بشكل مستمر فرص تقديمه في المزيد من البلدان عبر شبكتها. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، قامت الشركة مؤخراً بتحويل أسطولها بالكامل من المركبات غير الكهربائية إلى الديزل الحيوي في مطاري دبي الدولي وآل مكتوم - دبي وورلد سنترال.

وفي السنة المالية 2023-2024، نجحت دناتا في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 2200 طن من خلال استخدام أكثر من 1.3 مليون لتر من الوقود الحيوي في عملياتها عالمياً.

تحويل أسطول معدات الدعم الأرضي

تلتزم استراتيجية دناتا بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

تحسن كبير في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية في أعمال دناتا العالمية

أعلنت دناتا مؤخراً عن تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية للسنة المالية 2023-2024. ونتيجة لنهجها ومبادراتها، أوضحت دناتا أن عملياتها في المطارات وأعمال السفر والتموين، نجحت في خفض كثافة الكربون في بأكثر من 8% و22% و26% على التوالي، وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، ونقلت 2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار أميركي.

وتحتفل جوائز "أفييشن إنداستري" بالأفراد والشركات الأكثر ابتكاراً والتي تقود التميز في قطاع الطيران في المملكة المتحدة.

وقال ستيوارت أنجوس، الرئيس التنفيذي الإقليمي لشركة دناتا في أوروبا، والذي تسلم الجائزة نيابة عن الشركة: "نفخر بالحصول على هذه الجائزة المرموقة، وخاصة في مثل هذه الفئة المهمة. يعكس اختيارنا من قائمة مختصرة من شركات الطيران الرائدة، التأثير الحقيقي الذي يحدثه فريق عملنا من خلال عملهم الجاد وتفانيهم في الحد من بصمتنا البيئية، وسنواصل العمل بشكل وثيق مع شركائنا لدفع التغيير الإيجابي في صناعة الطيران".

تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء الرئيسية

أعلنت دناتا مؤخرا عن تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية للسنة المالية 2023-2024. ونتيجة لنهجها ومبادراتها، نجحت الشركة في خفض كثافة الكربون في عملياتها بـأكثر من 8% و22% و26% في عملياتها في المطارات وأعمال السفر والتموين على التوالي. وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

الاستثمار في الطاقة المتجددة

تعمل دناتا على الحد من الانبعاثات عبر أعمالها بالاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا حصرياً الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتجنب استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري.

تحويل الأسطول

تستثمر دناتا بشكل مستمر في تحديث أسطول معداتها الأرضية لتحسين الكفاءة البيئية. كما تلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

تقليل استهلاك الوقود واعتماد أحدث التقنيات والتدريب

تحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي (GSE) باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب الحرق المفرط للوقود.

بالإضافة إلى ذلك، تتابع الشركة سلوك السائقين، لا سيما في أوقات توقف المركبات، ولديها مؤشرات أداء رئيسية مرتبطة بنظام إدارة البيئة، وتحث دناتا على سلوكيات أكثر مسؤولية للسائقين من خلال التعليم والتوعية والتدريب.

التعامل مع موردي الوقود البديل

تتعاون دناتا مع موردي الوقود الحيوي للحد من الانبعاثات. وقامت العديد من شركات دناتا بالفعل بنشر بدائل منخفضة الكربون لتحل محل الديزل: ففي مطار شيفول، استبدلت أكثر من 674 ألف لتر بالزيت النباتي المعالج مائياً (HVO100) في السنة المالية السابقة. ومؤخراً، حوّلت أسطولها غير الكهربائي بالكامل إلى الاعتماد على وقود الديزل الحيوي في مطاري دبي وآل مكتوم.

الحد من كميات النفايات

تعمل دناتا بشكل فعال على الحد من كميات النفايات في عملياتها من خلال العديد من المبادرات المتسقة. تعمل فرق التموين والبيع بالتجزئة التابعة لها بشكل وثيق مع العديد من عملائها لتحليل اتجاهات الاستهلاك واستخدام البيانات التنبؤية لتحسين تحميل الأطعمة والمشروبات على متن الطائرة. ومن شأن تحليل البيانات الموجودة على متن الطائرة أن يؤدي إلى تقليل هدر الطعام بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

كما اتخذت دناتا المزيد من المبادرات عبر وحدات أعمالها لإعادة تدوير المواد. ونفذت شركات شحن البضائع التابعة لها مبادئ الاقتصاد الدائري لإعادة استخدام البلاستيك وتحويله إلى مواد لصناعات أخرى. وفي الوقت نفسه، قامت العديد من شركات التموين التابعة لها بالتخلص من المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في عملياتها.

وستقدم دناتا مجموعة كاملة من خدمات الركاب والأمتعة بشكل آمن وموثوق للناقل الوطني الأردني، والذي يشغل خدمة يومية بين مطار جون إف كينيدي ومطار الملكة علياء الدولي في عمّان. وسيساهم فريق دناتا المتخصص في توفير تجربة سفر عالية الجودة لـ 125 ألف مسافر على متن 360 رحلة سنوياً للملكية الأردنية.

ومن شأن هذا العقد أن يسهم في توسيع نطاق الشراكة القائمة بين الطرفين في الولايات المتحدة، حيث تقدم دناتا بالفعل مجموعة كاملة من خدمات المناولة الأرضية للملكية الأردنية في ديترويت منذ عام 2019.

وقال ديفيد باركر، الرئيس التنفيذي الإقليمي لعمليات المطارات في الأمريكتين في دناتا: "نفخر بتوسيع نطاق شراكتنا المتميزة مع الخطوط الجوية الملكية الأردنية في نيويورك، ويتطلع فريقنا إلى المساهمة في دعم نجاح الناقلة من خلال تقديم أفضل خدماتنا في فئتها".

وتعمل دناتا حالياً في الصالات رقم 1 و4 و8 في مطار جون إف كينيدي الدولي وتخدم أكثر من 30 شركة طيران في المطار بفريق مكون من 1100 متخصص في مجال الطيران، يتعاملون مع أكثر من 21 ألف رحلة سنوياً.

تقدم دناتا، مجموعة من خدمات المناولة الأرضية والخدمات اللوجستية والشحن لأكثر من 70 شركة طيران في جميع أنحاء الولايات المتحدة من خلال 3300 موظف يركزون على العملاء. وفي السنة المالية 2023-2024، قدمت دناتا خدماتها لأكثر من 60 ألف رحلة في الولايات المتحدة، حيث ساعدت أكثر من 18 مليون مسافر وتعاملت مع 200 ألف طن من البضائع.

 تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة وآمنة للمناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، و2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار.

وبموجب الشراكة، ستتولى دناتا تقديم مجموعة كاملة من خدمات الركاب وساحة الطائرات والأمتعة، بشكل آمن وموثوق لشركة الطيران منخفض التكلفة، وسيساهم فريق دناتا المخصص في توفير تجربة سفر متميزة لنحو 640 ألف مسافر على متن رحلات "إيزي جيت" والتي تصل إلى 3800 رحلة سنوياً.

ويهدف العقد الجديد إلى توسيع نطاق التعاون بين الطرفين في سويسرا، حيث تقدم دناتا جميع خدمات إزالة الجليد للناقلة في زيورخ منذ عام 2022.

وقال ويلي روف، مدير عام دناتا في سويسرا: "يسعدنا تعزيز شراكتنا مع إيزي جيت، ونود أن نشكر فريق الناقلة على ثقتهم المستمرة في خدمات دناتا للمناولة الأرضية والتي تعد الأفضل في فئتها، ونتطلع إلى توسيع أطر تعاوننا الناجح، فيما سنواصل الاستثمار في فريقنا والبنية الأساسية والمعدات لتقديم أفضل قيمة لعملائنا".

وتعمل دناتا حالياً في سويسرا في مطاري زيورخ وجنيف، حيث توفر مجموعة من خدمات المناولة الأرضية والشحن لأكثر من 30 شركة طيران ويعمل بها 1100 موظف. وفي السنة المالية 2023-2024، ساعد فريق دناتا أكثر من 8 مليون مسافر ونقل أكثر من 90 ألف طن من البضائع في مطاري جنيف وزيورخ.

 تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة وآمنة للمناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، و2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار.

ومن شأن هذه الخطوة المهمة، التي تم اتخاذها بالشراكة مع مطارات دبي ومجموعة اينوك، أن تسهم في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بما يزيد على 3500 طن سنوياً على مدار دورة حياة الوقود الذي يستهلكه أسطول دناتا، وبما يعادل الانبعاثات الناجمة عن قيادة سيارة متوسطة الحجم تعمل بالديزل وتقطع أكثر من 21 مليون كيلومتر.

وجاء تطبيق هذه المبادرة بشكل تدريجي على عمليات المناولة الأرضية والشحن الشاملة التي تنفذها دناتا في مطاري دبي الدولي وآل مكتوم –"دبي ورلد سنترال"، وتتضمن 2500 مركبة تدعم العمليات الآمنة لأكثر من 220 ألف رحلة سنوياً.

وتستخدم دناتا بالفعل مزيجاً من وقود الديزل الحيوي في أساطيل مركباتها البرية في شركات تابعة للمجموعة، وهي "دناتا لوجيستيكس" و"سيتي سايت سيينغ" و"المغامرات العربية" و"ألفا فلايت سيرفيسيز"، في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ الصيف الماضي.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "تشكل أحدث مبادرتنا لتحويل جميع مركباتنا غير الكهربائية في المطار إلى وقود الديزل الحيوي في دبي، إنجازاً كبيراً في رحلتنا نحو إزالة الكربون، كما تجسّد التزامنا بخفض الانبعاثات، وهو جزء أساسي من استراتيجيتنا البيئية، مع الحفاظ على أعلى مستوى من الجودة والسلامة في جميع عملياتنا".

وأضاف: "تحقق هذا الإنجاز بفضل التعاون المشترك مع مطارات دبي ومجموعة اينوك، حيث نتشارك الالتزام بالمساهمة الفعالة في تحقيق أهداف استراتيجية الإمارات للحياد المناخي 2050، ونتطلع إلى مواصلة شراكتنا لتقليل بصمتنا البيئية وإحداث تأثير إيجابي على صناعة الطيران".

وقال بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي: "إن تحقيق الاستدامة في قطاع الطيران يتطلب تضافر جهود جميع الأطراف المعنية، وبصفتنا الجهة المشغلة للمطار، فإننا نؤكد التزامنا الراسخ بدفع عجلة التغيير الإيجابي في هذا المجال. وتعد شراكتنا مع دناتا وإينوك لتقديم وقود الديزل الحيوي مثالاً حياً على أهمية الشراكات في تحقيق تقدم ملموس نحو الاستدامة. وإلى جانب الحلول الشاملة على مستوى القطاع، نسعى في مطارات دبي إلى تحقيق إنجازات سريعة ومؤثرة تسهم في تعزيز الاستدامة على أرض الواقع".

وأضاف قائلاً: "سيعود هذا التحول بالنفع على جميع مشغلي المركبات والمعدات العاملة في المناطق الجوية، حيث سيتم استبدال الديزل التقليدي ببديل أنظف. ونظراً لحجم أسطول دناتا الكبير في كل من مطاري دبي الدولي وآل مكتوم -دبي ورلد سنترال، فإننا ندرك أهمية هذا المشروع الحيوي في إطار استراتيجيتنا الشاملة للمعدات الأرضية الداعمة المستدامة، ونفخر بمساهمتنا في خفض انبعاثات الكربون الناجمة عن عمليات دناتا، وبالتالي وضع معايير جديدة للاستدامة في قطاع الطيران."

وقدمت مجموعة اينوك شاحنات مخصصة للوقود الحيوي ومحطات وقود لدعم تحول دناتا إلى استخدام الديزل الحيوي في مركز عملياتها في دبي.

وقال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اينوك: "يسعدنا مواصلة تعاوننا المستمر مع دناتا من خلال توفير وقود الديزل الحيوي لأسطول مركباتها ومعدات الدعم الأرضي في المطار، حيث تؤكد هذه الشراكة على التزام مجموعة اينوك بتسريع انتقال دولة الإمارات العربية المتحدة إلى مصادر الطاقة النظيفة والمستدامة وبما يتماشى مع السياسة الوطنية للوقود الحيوي في الدولة، ونتطلع إلى تمكين بدائل الطاقة النظيفة لتنويع مزيج الطاقة بشكل أكبر".

دناتا: مساهم رئيسي في صناعة الطيران في دولة الإمارات

منذ تأسيسها في عام 1959، اضطلعت دناتا بدور محوري في صناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويعمل بالمجموعة حالياً أكثر من 23000 موظف وتخدم أكثر من 190 شركة طيران ركاب وشحن في الدولة. وبالإضافة إلى مجموعة خدماتها الجوية، تدير دناتا جميع محطات الوقود في المطارات وخدمات التزود بالوقود المتنقلة في مطاري دبي الدولي وآل مكتوم.

تحسّن كبير في أعمال دناتا العالمية

أعلنت دناتا مؤخراً عن تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية للسنة المالية 2023-2024. ونتيجة لنهجها ومبادراتها، أوضحت دناتا أن عملياتها في المطارات وأعمال السفر والتموين، نجحت في خفض كثافة الكربون في بأكثر من 8% و22% و26% على التوالي، وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

تقليل الانبعاثات من خلال الاستثمار في البنية التحتية والأسطول والتقنيات

تعمل دناتا على الحد من الانبعاثات عبر أعمالها عبر الاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتقليل استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري في العديد من المرافق.

كما تستثمر دناتا بشكل مستمر في تحديث أسطول معداتها الأرضية لتحسين الكفاءة البيئية. وتلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

وتحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحسين نوبات العمل وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب استهلاك الوقود بشكل مفرط.

شهادة أياتا IEnvA

وفي سبتمبر 2023، أصبحت دناتا أول شركة مزودة لخدمات الطيران الشاملة تحصل على شهادة الإدارة البيئية من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبموجب الشراكة، ستتولى دناتا توفير خدمات الركاب والمطار والأمتعة للناقلة التي تشغّل 4 رحلات أسبوعية بين زيوريخ ودلهي بطائرة بوينج 787-8. وسيساهم فريق دناتا المتخصص في توفير تجربة سفر متميزة لأكثر من 50 ألف مسافر على متن رحلات الخطوط الجوية الهندية التي تزيد عن 200 رحلة سنوياً.

وقال ويلي روف، مدير عام دناتا في سويسرا: "يسعدنا أن نرحب بعودة الخطوط الجوية الهندية إلى زيوريخ ونشكرهم على ثقتهم في خدمات دناتا، ونتطلع إلى العمل مع الفريق المحلي للناقلة لضمان تشغيل الرحلات بسلاسة وفي الوقت المحدد، ومنح العملاء أفضل التجارب من فئتها في المطار".

وتعمل دناتا حالياً في سويسرا في مطاري زيورخ وجنيف، حيث توفر مجموعة من خدمات المناولة الأرضية والشحن لأكثر من 30 شركة طيران ويعمل بها 1100 موظف. وفي السنة المالية 2023-2024، تعامل فريق دناتا مع أكثر من 12 ألف رحلة وساعد أكثر من مليوني مسافر ونقل أكثر من 46 ألف طن من البضائع في مطار زيورخ.

 تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة وآمنة للمناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، و2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار.

ويمثل توسع دناتا في مطار رالي دورهام الدولي استثماراً بقيمة 2 مليون دولار أمريكي وسيوفر أكثر من 25 فرصة عمل محلية جديدة مع الشركة. وستكون شركة لوفتهانزا، الناقل الوطني الألماني، أول عملاء دناتا في المطار، والتي تشغّل خمس رحلات أسبوعية بين مطار نورث كارولينا وفرانكفورت بطائرة إيرباص A330-300.

 وقال ديفيد باركر، الرئيس التنفيذي الإقليمي لعمليات المطارات في الأمريكتين في دناتا: "نحن سعداء بإضافة مطار رالي دورهام إلى شبكتنا المتنامية في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يؤكد هذا التوسع التزامنا بالاستثمار المتواصل في عملياتنا وخدماتنا في سوق استراتيجي سريع التطور".

وأضاف: "نحن فخورون باختيارنا من قبل لوفتهانزا كشريك للمناولة الأرضية في مطار جديد، ونتطلع إلى العمل مع الفريق المحلي للناقلة والمساهمة في نجاحاتهم من خلال خدماتنا الأفضل في فئتها".

وإلى جانب لوفتهانزا، تقدم دناتا مجموعة من خدمات المناولة الأرضية والخدمات اللوجستية وخدمات الشحن لأكثر من 70 ناقلة جوية في الولايات المتحدة الأمريكية ويعمل بها 3300 موظف. وفي السنة المالية 2023-2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 60 ألف رحلة طيران في الولايات المتحدة الأمريكية، وساعدت أكثر من 18 مليون مسافر ونقل 200 ألف طن من البضائع.

تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، ونقلت 2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار .

وحققت دناتا تحسينات كبيرة عبر مقاييس الأداء البيئي الرئيسية في السنة المالية المنتهية مؤخراً، نتيجة استثماراتها المستمرة في البنية التحتية المتجددة والمعدات والتدريب وخيارات بدائل الوقود.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر برؤية هذا التأثير الملموس لاستثماراتنا ومبادراتنا العالمية على أدائنا البيئي. وانطلاقاً من إدراكها بأن تحقيق تأثير ملموس يتطلب جهوداً جماعية ونهج تعاوني بين مختلف الأطراف المعنية، تواصل دناتا تركيزها على تطبيق مفاهيم الاستدامة في جميع قراراتها وعملياتها، وسنواصل العمل مع شركائنا لاستكشاف وتنفيذ الحلول العملية التي تمكننا من استبدال مصادر الطاقة ببدائل منخفضة البصمة الكربونية والحد من كميات المواد التي تذهب إلى مكبات النفايات".

تحسينات كبيرة عبر مقاييس الأداء الرئيسية

تقيس دناتا الانبعاثات المباشرة وغير المباشرة المتعلقة بعدد رحلات الطيران والإيرادات، في عملياتها في المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة وذلك لتمكين المقارنة والتحسين على أساس سنوي.

وفي السنة المالية 2023/2024 والمنتهية في 31 مارس (آزار) الماضي، تولت شركة Verifavia التحقق من البيانات البيئية لدناتا خارجياً، والتي أظهرت انخفاض كثافة الكربون في دناتا، المقاسة بالكيلوغرامات من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لكل عملية صيانة للطائرة، بنسبة 8.4% في أعمال المناولة الأرضية والشحن مقارنة بنفس الفترة العام الماضي، كما انخفضت كثافة الكربون المقاسة بالجرام من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئة مقارنة بإيرادات أعمال التموين والسفر بنسبة 26.3% و22.5% على التوالي. وعلاوة على ذلك، تمكنت دناتا من تحويل 65% من النفايات بعيداً عن المكبات عبر عملياتها على مستوى العالم.

الاستثمار في الطاقة المتجددة

تعمل دناتا على الحد من الانبعاثات عبر أعمالها عبر الاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتقليل استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري.

تحويل الأسطول

كما تستثمر دناتا بشكل مستمر في تحديث أسطول معداتها الأرضية لتحسين الكفاءة البيئية. كما تلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

تقليل استهلاك الوقود واعتماد أحدث التقنيات والتدريب

تحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي (GSE) باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب الحرق المفرط للوقود.

كما تعمل دناتا مع موردي الوقود الحيوي لتقليل الانبعاثات. وقامت العديد من شركات دناتا بالفعل بنشر بدائل منخفضة الكربون لتحل محل الديزل: ففي مطار شيفول، استبدلت أكثر من 674 ألف لتر بالزيت النباتي المعالج مائياً (HVO100) في السنة المالية السابقة.

وإلى جانب ذلك، تستخدم دناتا الآن مزيجاً من الوقود الحيوي عبر أسطولها البري في دناتا للخدمات اللوجستية، والمغامرات العربية، وألفا لخدمات الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد ساهم هذا التحول إلى الوقود الحيوي في خفض الانبعاثات بحوالي 2200 طن من ثاني أكسيد الكربون على مدار دورة حياة الوقود.

الحد من كميات النفايات

تعمل دناتا بشكل فعال على الحد من كميات النفايات في عملياتها من خلال العديد من المبادرات المتسقة. تعمل فرق التموين والبيع بالتجزئة التابعة لها بشكل وثيق مع العديد من عملائها لتحليل اتجاهات الاستهلاك واستخدام البيانات التنبؤية لتحسين تحميل الأطعمة والمشروبات على متن الطائرة. ومن شأن تحليل البيانات الموجودة على متن الطائرة أن يؤدي إلى تقليل هدر الطعام بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

كما اتخذت دناتا المزيد من المبادرات عبر وحدات أعمالها لإعادة تدوير المواد. ونفذت شركات شحن البضائع التابعة لها مبادئ الاقتصاد الدائري لإعادة استخدام البلاستيك وتحويله إلى مواد لصناعات أخرى. وفي الوقت نفسه، قامت العديد من شركات التموين التابعة لها بالتخلص من المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في عملياتها.

شهادة أياتا IEnvA

وفي سبتمبر 2023، أصبحت دناتا أول شركة مزودة لخدمات طيران شاملة تحصل على شهادة الإدارة البيئية من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وسيوفر المستودع الجديد 20 منصة تحميل للشاحنات، ومناطق منفصلة للتعامل مع عمليات الاستيراد والتصدير، بالإضافة إلى البضائع الخطرة. وسيتضمن أيضاً مناطق يمكن التحكم بدرجة حرارتها للمنتجات الحساسة مثل الأدوية وغيرها من المواد القابلة للعطب.

  وتماشياً مع هدف مجموعة دناتا المتمثل في خفض انبعاثات الكربون والنفايات بنسبة 50% بحلول عام 2030، يخطط المطار أيضاً لتركيب ألواح الطاقة الشمسية الكهروضوئية على سطح المبنى.

 وقال ويلي روف، مدير عام دناتا في سويسرا: "نحن سعداء بالشراكة مع مطار زيوريخ لتطوير هذا المرفق الجديد. ومع تواصل النمو في أعمال الشحن، فإن هذا المستودع سيضمن أننا نتجاوز متطلبات عملائنا، ونمنحهم أفضل خدماتنا في مجال المناولة الأرضية والشحن، كما سنواصل الاستثمار في الأفراد والبنية التحتية والمعدات للارتقاء بأعمالنا في سويسرا".

وتعمل دناتا حالياً في سويسرا في مطاري زيوريخ وجنيف، حيث توفر مجموعة من خدمات المناولة الأرضية والشحن لأكثر من 30 شركة طيران ويعمل بها 1100 موظف.

وطرحت دناتا مؤخراً نظام إدارة الشحن الرقمي "وان كارغو OneCargo" المتقدم عبر نظام عملياتها في سويسرا. ويعمل نظام "ون كارغو" على أتمتة الوظائف الرئيسية للأعمال والعمليات، بما في ذلك مراقبة السلامة والجودة وإعداد التقارير وإدارة الحاويات، من خلال نظام أساسي متكامل قائم على السحابة. وتوفر الأدوات والتحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي رؤية محسّنة للمبيعات وأداء الأعمال، ما يتيح للعملاء مطابقة الطلب في الوقت الفعلي مع السعة المتاحة لتحقيق أقصى قدر من الربحية. ويعمل النظام، بالإضافة إلى ذلك، على التخلص من جميع حالات التكرار وأوراق الفحص اليدوية، ما يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير. 

وفي السنوات الأخيرة، استثمرت دناتا بشكل كبير في المعدات المتطورة، بما في ذلك معدات الدعم الأرضي GSE في سويسرا، وتضمنت استثماراتها الأخيرة خمس شاحنات هجينة جديدة لإزالة الجليد، ما أدى إلى نمو عدد شاحنات الدعم الأرضي الكهربائية في أسطولها في سويسرا لتصل إلى نسبة 35%. كما تعتزم الشركة مواصلة الاستثمار في المعدات الكهربائية، بهدف تشغيل أسطول صديق للبيئة بنسبة 80% بحلول عام 2030. وفي السنة المالية 2022/ 2023، ساعد فريق دناتا ما مجموعه سبعة ملايين مسافر ونقل أكثر من 60 ألف طن من البضائع في جنيف وزيوريخ.

دناتا هي شركة عالمية رائدة في مجال خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة وآمنة للمناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست.

والتزمت دناتا بطلبيات تزيد قيمتها على 29 مليون دولار من خلال هذه الاتفاقيات، لترسي أسساً ثابتة للمعاملات المستقبلية على مدى السنوات الخمس المقبلة. وستسهم المركبات المتطورة في تعزيز الكفاءة والسلامة والاستدامة عبر شبكة دناتا العالمية، ما يساعدها على الاستمرار في تقديم خدمات عالمية المستوى لعملائها الذين يفوق عددهم 330 ناقلة جوية.

وتتضمن العقود استثماراً مخططاً يزيد على 100 مليون دولار أميركي في معدات الدعم الأرضي لأسطول دناتا في دبي، مدفوعاً بالطلب القوي المستمر والنمو الكبير المتوقع. وتدير دناتا حالياً أسطولاً مكوناً من 2500 آلية من معدات الدعم الأرضي في مطاري دبي الدولي ودبي ورلد سنترال، وتوفر خدمات عالية الجودة وآمنة لأكثر من 190 ناقلة جوية. وسوف تتولى 8 شركات تصنيع عالمية توفير معدات الدعم الأرضي، على أن تبدأ عمليات التسليم اعتباراً من شهر مايو الجاري.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نحن ملتزمون بالاستثمار في المعدات الأفضل في فئتها والعمل مع أكبر الشركاء لتوفير قيمة وخدمات فائقة لعملائنا. وتعكس الصفقات التي أعلنا عنها اليوم استراتيجيتنا طويلة المدى لمواصلة تعزيز قدراتنا والتكيّف مع الاحتياجات المتطورة للصناعة. وسوف نواصل الاستثمار في تحديث الأسطول والتقنيات لتعزيز مكانتنا الريادية في الصناعة".

وتشغل دناتا عالمياً أكثر من 8000 آلية من معدات الدعم الأرضي عبر عمليات المناولة الأرضية والشحن والتموين والتجزئة، التي تغطي 130 مطاراً عبر القارات الست.

ولتحقيق أهدافها في مجال الاستدامة، تدرك دناتا أن الكهرباء ليست الحل الوحيد لاستراتيجية أسطول المناولة الأرضية، حيث تدرس بعناية الظروف المناخية والبنية التحتية المتاحة، وتعمل بشكل وثيق مع الشركات المصنعة والمطارات على إيجاد حلول عملية، كما تستثمر في مزيج من أنواع المعدات بما في ذلك التي تعمل بوقود الديزل الحيوي والكهربائية والهجينة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة البيئية والتشغيلية.

تأسست دناتا في عام 1959، ورسخت مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2023/ 2024، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 778 ألف رحلة طيران، ونقلت 2.9 مليون طن من البضائع، وحمّلت 123 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.4 مليار دولار أميركي.

وسوف يتولى كلايف، بموجب منصبه الجديد، الإشراف على أعمال دناتا العالمية للمناولة الأرضية والشحن في 97 مطاراً في 16 دولة، ويدير فريقاً يضم أكثر من 37 ألف متخصص في مجال الطيران يركزون على العملاء، ما يضمن جودة عالية وخدمات آمنة لأكثر من 330 عميلاً من شركات الطيران.

ويتمتع كلايف بخبرة دولية واسعة في مجال الإستراتيجية التجارية وتطوير الأعمال، حيث شغل العديد من المناصب القيادية العليا في "سويسبورت Swissport"، و"سويس إيرServisair"، و"آفيايارتنرAviapartner"، والخطوط الجوية القطرية، و"شركة أبوظبي القابضة ADQ".

ورحب ستيف ألين بتعيين كلايف في فريق الإدارة الدولية لمجموعة دناتا. وقال: "يتمتع كلايف بالخبرة والمهارات اللازمة لدفع استراتيجيتنا للنمو وضمان الجودة والخدمات الآمنة، مع التركيز المستمر على الأفراد والاستدامة عبر عملياتنا العالمية. ونتطلع إلى العمل معاً لتعزيز أعمالنا وعروضنا".

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

وكانت دناتا هي أول مزود لخدمات الشحن يستخدم طائرات الدرون في عمليات الشحن في دولة الإمارات العربية المتحدة في العام 2021 انطلاقاً من التزامها الراسخ بالابتكار والتميز، وجرت عملية إدخال طائرات الدرون في سير العمل اليومي وعمليات جرد المستودعات بسهولة ويسر، حيث تراقب طائرات الدرون نحو 1800 شحنة يومياً في المتوسط، بدقة تصل إلى 99% في 2400 موقع.

ويُمكّن برنامج الذكاء الاصطناعي المبتكر لشريك دناتا "غاذر إيه آي Gather AI"، طائرات الدرون من مسح بيئة المستودعات، وجمع بيانات المخزون وحساب الحالات وقياس درجة الحرارة وقراءة الرموز الشريطية باستخدام الكاميرات، من دون الحاجة إلى أي بنية تحتية نشطة إضافية. وتظهر بيانات المخزون، التي تجمعها الدرون، مباشرة على جهاز لوحي محمول أو على الويب عبر تطبيق سهل الاستخدام.

وبالاستفادة من أتمتة المهام الروتينية، يمكن في تخصيص الموارد البشرية لمسؤوليات أكثر تعقيداً، لتعزيز إنتاجيتها بشكل عام. وإلى جانب ذلك، أسهمت الدرون أيضاً في الحد من البصمة الكربونية وتحسين السلامة من خلال تقليل الحاجة إلى منصات العمل المتنقلة ورافعات العمال في المستودعات.

وتعمل الدرون في درجات حرارة تتراوح بين 0 درجة مئوية و+50 درجة مئوية في بيئات مغلقة، مما يتيح لدناتا الاستفادة من التكنولوجيا في مرافقها لسلسلة الشحن المبرد المتطورة أيضاً. وتخطط دناتا لتعميم استخدامها في محطات أخرى عبر شبكتها العالمية للشحن خلال السنوات المقبلة.

وقال غيوم كروزير، نائب رئيس أول دناتا للشحن في الإمارات واستراتيجية الشحن العالمية: "نحن سعداء بالنتائج المتميزة التي حققتها تكنولوجيا طائرات الدرون في عملياتنا للشحن. لقد تجاوزت دقة الدرون وموثوقيتها توقعاتنا، الأمر الذي من شأنه أن يُحدث تأثيراً محورياً على مستويات كفاءتنا التشغيلية. ومن المؤكد أن هذه التطورات سيكون لها أثراً إيجابياً مباشراً على عملائنا الذين يمكنهم الاستفادة من الدقة العالية وتقليل أوقات التسليم وسلاسة العمليات اللوجستية. ويعكس إطلاق طائرات الدرون ذاتية القيادة في عملياتنا، التزامنا بتسخير أحدث التقنيات لتقديم خدمات رفيعة المستوى لعملائنا".

وقال سانكالب أرورا، الرئيس التنفيذي والمؤسس الشريك لشركة "غاذر إيه آي": "نجحت غاذر إيه آي ودناتا بالفعل في تحويل الرؤية الرقمية بالكامل أنظمة لوجستيات الشحن الجوي إلى واقع ملموس، فتقنياتنا للجرد بطائرات الدرون ليست مجرد مفاهيم مستقبلية؛ بل أحدثت تحولاً فعّالاً في قطاع العمليات اليوم، حيث تتيح الشفافية مع الرؤية في الوقت الفعلي لعمليات المخزون والشحن الجوي، وكانت دناتا في طليعة هذا التحوّل الرقمي في مجال الشحن الجوي، ونفخر بكوننا شركاء التكنولوجيا الذين أسهموا في تحقيق هذه الرؤية".

وفي السنوات الأخيرة، استثمرت دناتا بشكل كبير في التقنيات المتطورة والتحول الرقمي لتعزيز الكفاءة في عمليات الشحن. فعلاوة على إطلاق طائرات الدرون ذاتية التحكم في مستودعاتها، أطلقت أيضاً نظام إدارة الشحن الرقمي "وان غارجو OneCargo".

ويعمل نظام "ون كارغو" على أتمتة الوظائف الرئيسية للأعمال والعمليات، بما في ذلك مراقبة السلامة والجودة وإعداد التقارير وإدارة الحاويات، من خلال نظام أساسي متكامل قائم على السحابة. وتوفر الأدوات والتحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي رؤية محسّنة للمبيعات وأداء الأعمال، ما يتيح للعملاء مطابقة الطلب في الوقت الفعلي مع السعة المتاحة لتحقيق أقصى قدر من الربحية. ويعمل النظام، بالإضافة إلى ذلك، على التخلص من جميع حالات التكرار وأوراق الفحص اليدوية، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير. وأطلقت دناتا نظام "ون كارغو" في عملياتها في ستة دول عبر شبكتها العالمية، وهي العراق وباكستان وسويسرا والإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وزنجبار (تنزانيا).

ورسخت دناتا مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر منذ تأسيسها عام 1959، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 ألف رحلة طيران، وناولت أكثر من 2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

وسوف توفر شركة "إيربورت هاندلينغ" مجموعة من خدمات الركاب وساحة الطائرات لشركات الطيران العاملة في روما. وقد التزمت باستثمار ما يزيد على 20 مليون يورو لشراء معدات دعم أرضي جديدة GSE، بما في ذلك سيارات كهربائية حديثة. وتعتزم الشركة، بعد تعيين فريق إدارة عليا ذي دراية بالسوق المحلية، توظيف أكثر من 1800 متخصص في خدمات المسافرين والطيران في مطار فيوميتشينو. 

وسوف تعزز عمليات "إيربورت هاندلينغ" في روما مكانة الشركة كمزود رائد للخدمات الجوية في إيطاليا. وتتعامل فرق الشركة المتخصصة مع ما يزيد على 22 مليون مسافر و82  ألف رحلة سنوياً تشغلها أكثر من 60 ناقلة جوية عبر مطاري ميلانو، مالبينسا MXP ولينيت LIN.

وقال ألبرتو موروسي، الرئيس التنفيذي لشركة "إيربورت هاندلينغ": "نفخر بحصولنا على رخصة تشغيل في مطار إيطالي رائد آخر، حيث نرى في التوسع في روما فيوميتشينو علامة بارزة تتوافق مع استراتيجيتنا للنمو وتؤكد التزامنا بمواصلة تعزيز عملياتنا. ونحن نتطلع إلى العمل مع سلطات المطار لتقديم خدمات آمنة وذات جودة عالية لعملائنا من شركات الطيران وركابها المسافرين عبر روما. وأود أن أشكر شركائنا على ثقتهم المستمرة في خدماتنا وفريقنا".

والمساهم الأكبر في شركة "إيربورت هاندلينغ" هي دناتا، اللاعب العالمي البارز في قطاع الخدمات الجوية، والتي تعمل في أكثر من 120 مطاراً حول العالم. وإلى جانب أعمال المناولة الأرضية، توفر دناتا أيضاً خدمات تقديم الطعام والتجزئة في جميع المطارات الإيطالية الرئيسية، بما في ذلك مطار روما فيوميتشينو.

ورسخت دناتا مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082145 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتسلم الجائزة جعفر داود، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطار لمنطقة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وأفريقيا، الذي حصل أيضاً على جائزة أفضل مدير تنفيذي للطيران هذا العام. وقال: "يشرفنا الحصول على جائزة أفياتور الشرق الأوسط المرموقة للمرة الثالثة عشرة. لقد جاء هذا الفوز بفضل تركيزنا الثابت على السلامة والالتزام بالاستدامة وروح الابتكار. أتوجه بالشكر والتقدير لفريقنا المتميز، الذي كان شغفه وعمله الجاد وراء هذا الإنجاز".

وواصلت دناتا خلال العام الماضي تعزيز عملياتها من خلال استثمارات استراتيجية على مستوى العالم. فقد أسست عملياتها في زنجبار (تنزانيا)، ووسعت تواجدها في كندا من خلال شراكتها مع مجموعة "جي تي إيه GTA"، مضيفة كالغاري وفانكوفر إلى شبكتها للشحن. وزادت، بالإضافة إلى ذلك، استثماراتها في شركة "إير ديسباتش Air Dispatch" لتصبح المساهم الوحيد في الشركة الرائدة عالمياً بتزويد خدمات التحكم المركزي في الأحمال.

كما استمرت دناتا في تطوير مشاريع البنية التحتية الكبرى. فقد باشرت أعمال بناء منشأة شحن جديدة في أربيل لتوسيع عملياتها في العراق. وواصلت أعمال البناء في مدينة دناتا للشحن أمستردام (هولندا)، إحدى أكبر المرافق من نوعها وأكثرها تطوراً في العالم.

واستثمرت دناتا أيضاً في أحدث التقنيات والتحول الرقمي لتحسين كفاءة عملياتها. وشملت المعالم الرئيسية استمرار نشر نظامها المتقدم لإدارة الشحن "ون كارغو OneCargo" عبر عملياتها العالمية، واستخدام الدرونز بنجاح في عملياتها للشحن في دبي.

وتواصلت جهود دناتا لتحسين الموارد عبر شبكتها العالمية، وذلك في إطار تعهدها بخفض انبعاثاتها الكربونية بنسبة 50% بحلول عام 2030. وسبق أن التزمت الشركة بمبلغ 100 مليون دولار أميركي لتطبيق التكنولوجيا والمبادرات الخضراء عبر أعمالها لتحقيق هدفها الاستراتيجي. وشملت أحدث المبادرات الرئيسية استمرار الاستثمار الكبير في البنية التحتية وحلول الدعم الأرضي الخضراء وتحسين العمليات.

وحصلت دناتا مؤخراً على شهادة الإدارة البيئية IEnvA من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا)، وذلك تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة في دولة الإمارات.

وتلعب دناتا، منذ تأسيسها في عام 1959، دوراً مهماً في صناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويعمل لدى مجموعة دناتا حالياً أكثر من 23 ألف موظف في الدولة، حيث تقدم خدمات ذات مستوى عالمي لأكثر من 190 شركة طيران لنقل الركاب والبضائع.

ورسخت دناتا مكانة رفيعة عالمياً كشركة رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، وتقدم خدمات عالية الجودة في المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

وتنظم جوائز أفياتور الشرق الأوسط مجموعة ITP الإعلامية، ناشر مجلة "أفياتور ميدل إيست"، المعروفة سابقاً باسم "أفييشن بيزنس ميدل إيست Aviation Business Middle East"، وذلك لتكريم القيادة والتميز في الأعمال والابتكار عبر صناعة الطيران الإقليمية.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. ص. ب: 686، دبي، هاتف: 7082145 9714، فاكس: 2864136 9714. بريد الكتروني: pr@emirates.com

وجاء هذا الإنجاز بفضل استثمار دناتا المستمر في الموارد البشرية والتدريب وتحسين إجراءات عملياتها في المطارات. وتشمل أحدث مبادرات دناتا في هذا الإطار إطلاق مجموعة عمل متخصصة في التعامل مع البضائع الخطرة. وأجرى هذا الفريق العالمي مراجعة شاملة لمدة 18 شهراً لكيفية تقييم دناتا وتقديم جميع متطلبات التدريب على البضائع الخطرة، امتثالاً للنهج الإطاري للاتحاد الدولي للنقل الجوي. وجرى تطبيق الحلول في يناير (كانون الثاني) 2023، ما أسهم في ضمان الجودة والكفاءة المتسقة في جميع عمليات دناتا العالمية.

وخضعت جميع أنشطة دناتا لعملية تدقيق رسمية وشاملة من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) بين مارس (آذار) وأغسطس (آب) 2023، غطت جميع جوانب أنظمة إدارة التدريب وتنفيذ برنامج CBTA للبضائع الخطرة. وتوفر مشاركة دناتا في البرنامج ضمان الجودة للعملاء، مع تقليل متطلبات التدقيق والتدريب الإضافية وتكاليف التطوير.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر بمواصلة ريادتنا في التعامل مع البضائع الخطرة في جميع عملياتنا، وذلك بفضل استثماراتنا المستمرة في برنامجنا التدريبي، وتطبيق أحدث وأفضل الممارسات العالمية لتقديم أعلى معايير السلامة والجودة. وسوف نواصل العمل بشكل وثيق مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي وشركائنا لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا وعملائهم باستمرار".

من جانبه، قال نائب الرئيس الأول للمنتجات والخدمات التجارية في الاتحاد الدولي للنقل الجوي فريدريك ليجر: "النقل الآمن للبضائع الخطرة أولوية بالنسبة لهذه الصناعة، والتدريب عنصر أساسي. نهنئ دناتا بحصولها على شهادة مركز CBTA للبضائع الخطرة من الأياتا للبضائع الخطرة عبر شبكتها بالكامل. ويؤكد هذا الإنجاز التزام دناتا بالتمسك بأعلى المعايير في التدريب والتقييم بشأن البضائع الخطرة. كما أنه يمثل شهادة على التزامها الثابت بالتميز، ما يمنح الآن عملاء دناتا ثقة أكبر بأن منتجاتهم يتم التعامل معها بأقصى درجات السلامة والخبرة في كل نقطة اتصال".

يذكر أن دناتا استثمرت بكثافة، خلال السنوات القليلة الماضية، في عملياتها لتعزيز السلامة وتحسين الكفاءة في التعامل مع البضائع الخطرة. وأصبحت في عام 2021 أول مزود خدمات جوية عالمي يعتمد منصة أياتا للفحص التلقائي DG Autocheck لقبول شحنات البضائع الخطرة.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال جعفر داود، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطار في الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن نأخذ مسؤولية رعاية المسافرين اليافعين على محمل الجد. وتتمثّل مهمتنا في ضمان تجربة سلسة وممتعة وخالية من التوتر لهم في المطار، وتوفير بيئة مريجة ومسلّية في صالتنا الخاصة تجعلهم يحتفظون بذكريات تدوم طويلاً. كما نفخر بنيلنا ثقة الآلاف من أولياء الأمور من خلال خدماتنا الآمنة والموثوقة، وسوف نستمر في اتخاذ مزيد من المبادرات لتعزيز عروضنا".

فريق محترف

لا تدّخر دناتا جهداً في تدريب فريقها المكون من 200 شخص، يتمتعون بخبرات كبيرة لضمان شعور القُصّر غير المصحوبين، الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و12 عاماً، بالأمان والراحة في المطار. ويتطلّب هذا الأمر اختيار موضوع المحادثة المناسبة بمهارة وتوفير إرشادات لتجربة سلسة للركاب الصغار. ويحرص الوكلاء على التأكد من صحة جميع المستندات الشخصية، بدءًا من تحديد هوية الوصي الذي يسلم القاصر أو يتسلمه، وحتى التسليم بسلاسة لطاقم الطائرة.

الصالة الخاصة

تدير دناتا صالة حصرية مخصصة للقُصّر غير المصحوبين في المبنى رقم 1 بمطار دبي الدولي. وتوفر هذه الصالة مساحة آمنة ومريحة وترفيهية للمسافرين الصغار للاسترخاء واللعب قبل رحلاتهم. وتعمل الصالة على مدار الساعة، وهي مجهزة بشاشات ترفيهية ومجموعة من الدمى لتسلية الصغار أثناء الانتظار. وينسق العاملون في الصالة مع زملائهم في شركات الطيران للتأكد من بقاء القُصّر غير المصحوبين بذويهم في أيد أمينة والوصول إلى بوابات الصعود إلى الطائرات في الوقت المحدد.

30% نمو الطلب

تقدم دناتا خدماتها المتكاملة إلى أكثر من 145 شريكاً من شركات الطيران في مطار دبي الدولي ومطار دبي وورلد سنترال. وخلال هذا العام وحده، ساعد وكلاء دناتا أكثر من 6000 من القُصّر غير المصحوبين بذويهم، بدءاً من إنجاز إجراءات السفر وحتى الصعود إلى الطائرة في المطارين. ومن المتوقع أن تبلغ هذه الأرقام مستويات أعلى، وأن يسجل الطلب على هذه الخدمة نمواً بنسبة 30% على أساس سنوي مقارنة بأرقام 2022. 

تواصل دناتا، منذ تأسيسها في عام 1959، لعب دور مهم في صناعة الطيران بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويزيد عدد موظفي مجموعة دناتا حالياً على 23 ألفاً في الدولة، حيث تقدم خدمات ذات مستوى عالمي لأكثر من 190 شركة طيران لنقل الركاب والبضائع في دولة الإمارات.

وتقدم دناتا، على الصعيد العالمي، خدمات آمنة وعالية الجودة للمناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين وخدمات التجزئة في 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتعمل دناتا، الشريك الاستراتيجي الرئيسي لمطارات دبي، بالتعاون الوثيق مع السلطات والمنظمين لضمان عمليات آمنة وفعالة طوال إقامة الحدث. وقد خصصت دناتا أسطولاً كبيراً مكوناً من 100 قطعة من معدات الدعم الأرضي وأكثر من 30 موظفاً متخصصاً لضمان تقديم خدمات الدعم بسلاسةٍ تامة.

وسوف يقدم فريق الخدمات الفنية في دناتا الدعم على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لمعدات الخدمات الأرضية خلال المعرض. وضمان إبقائها في حالة ممتازة، وتزويدها بالوقود وإعادة شحنها وغسلها وتنظيفها لدعم جميع العمليات. وسوف يشاهد العارضون وزوار معرض دبي للطيران جرارات دناتا الكهربائية المتطورة وهي تحرك بعضاً من أكبر الطائرات في العالم.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: " نتطلع إلى التواصل مع شركائنا ومجتمع الطيران الأوسع في معرض دبي للطيران، الذي يُعدّ واحداً من أهم فعاليات الطيران في العالم. ونحن نفخر بلعب دور حيوي في ضمان سير العمليات بكفاءة طوال اليوم. ويتجلى التزامنا بالسلامة والاستدامة والتميز في الخدمة بشكل كامل خلال الحدث، بما في ذلك استخدام جراراتنا العاملة بالكهرباء".

معدات الدعم الأرضي الكهربائية

يتطلب ضمان عمليات الإيرباص A380، أكبر طائرة ركاب في العالم، استخدام معدات دعم أرضية متطورة، مثل جرار الطائرات الكهربائي Kalmar TBL800e. وتلعب هذه الآلة القوية، التي لا تحتوي على قضيب قطر، دوراً مهماً في تحريك الطائرة العملاقة، حيث تقوم بالمناورة بعيداً عن موقف الطائرة لبدء تحركها وإقلاعها. ويعمل الجرار بكفاءة "خضراء"، وبطاقة 1000 كيلوواط، أي ما يعادل أكثر من 1340 حصاناً.

ويشاهد زوار معرض دبي للطيران أيضاً أحدث معدات الدعم الأرضي المبتكرة والمستدامة من دناتا، مثل جرار الطائرات الكهربائي TLD TPX100e غير المحتوي على قضيب قطر. ويمكن لهذا الجرّار المتطور دفع طائرات يصل وزنها إلى 100 طن، بحجم طائرة إيرباصA321neo  أو بوينج 737-10.

دناتا مساهم رئيسي في صناعة الطيران بالدولة

تواصل دناتا، منذ تأسيسها في عام 1959، لعب دور مهم في صناعة الطيران بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويزيد عدد موظفي مجموعة دناتا حالياً على 23 ألفاً في الدولة، حيث تقدم خدمات ذات مستوى عالمي لأكثر من 190 شركة طيران لنقل الركاب والبضائع في دولة الإمارات.

وتقدم دناتا، على الصعيد العالمي، خدمات آمنة وعالية الجودة للمناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين وخدمات التجزئة في 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتوفر تقنية "التبريد كخدمة CaaS" المياه المبردة وتكييف الهواء من خلال حل موثوق وفعال ومستدام. وبدأت دناتا سنغافورة اعتماد هذه التقنية، التي قدمتها شركة "كاير Kaer" منذ يناير 2022، لتوفير الماء البارد والهواء لمرافق الشحن والتموين والدعم التابعة لها. وقامت بتحديث أنظمة التبريد بكفاءة عالية و"تقنية مخفّضة للاحتباس الحراري GWP" ونشرت مجموعتها من برامج استخراج البيانات والتعلم الآلي ومراقبة الكربون.

وأدى اعتماد هذه التقنية إلى انخفاض استهلاك الطاقة بنسبة 54% في مرفق دناتا للشحن، وانخفاض بنسبة 35% في مركز ومكاتب مرفق دناتا للتموين. وتتيح التقنية أيضاً مراقبة مستويات الخدمة والإبلاغ عنها في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى استخدام بيانات الطاقة وانبعاثات الكربون لإعداد التقارير البيئية والاجتماعية والحوكمة.

ويعادل توفير 650 طناً مترياً من الكربون سنوياً انبعاثات غازات الدفيئة الناتجة عن 530 سيارة تعمل بالبنزين لمدة عام واحد، أو تلك التي تنفثها سيارة متوسطة تعمل بالبنزين تقطع أكثر من 9.65 ملايين كيلومتر. كما يعادل أيضاً انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الصادرة عن استهلاك 464 منزلاً متوسطاً من الكهرباء لمدة عام واحد.

وتستفيد مرافق دناتا في سنغافورة بالفعل من التكنولوجيا المستدامة من خلال استخدام محطة كهرباء على السطح تضم 6500 لوح شمسي، تولد أكثر من 4300 ميغاواط/ساعة من الطاقة الخضراء كل عام. وقد مكّن ذلك دناتا من خفض انبعاثاتها الكربونية المرتبطة بالكهرباء بنسبة 20%. ويعادل توفير الطاقة الذي تحققه أنظمة التبريد الجديدة تركيب 2400 لوح شمسي إضافي على الأسطح.

وقال تشارلز غالواي، مدير دناتا التنفيذي الإقليمي لعمليات المطارات في منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية: "نحن فخورون بكوننا من الرواد الأوائل في مجال المبردات ذات القدرة المنخفضة على إحداث الاحترار العالمي، وجعل عملياتنا في سنغافورة أكثر كفاءة واستدامة. لدينا خطط لتوسيع مبادرات (التبريد كخدمة) لتشمل مناطق إضافية من عملياتنا، ونتطلع إلى العمل مع شركائنا لمواصلة وتوسيع جهود تقليل بصمتنا البيئية".

من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة "كاير" جستن تايلور: "يسعدنا أن نرحب بانضمام دناتا إلى مبادرة (التبريد كخدمة) وأن نساهم في جهودها نحو الحياد الكربوني. وتتيح لنا شراكتنا المستمرة مع دناتا زيادة استثماراتنا في التكنولوجيا منخفضة الكربون في السنوات المقبلة وإظهار كيف يمكن لاعتماد هذه التقنية، إلى جانب استخدام الألواح الشمسية، توفير تبريد نظيف ومستدام".

وكانت دناتا قد أعلنت مؤخراً أنها تسير على الطريق الصحيح لخفض بصمتها الكربونية والحد من المخلفات التي تذهب إلى مكبات النفايات بنسبة 50% بحلول عام 2030، وذلك في إطار استراتيجيتها للعمليات الخضراء التي تمتد لثماني سنوات. وخصصت الشركة في السابق أيضاً مبلغ 100 مليون دولار أميركي لاعتماد التكنولوجيا والمبادرات الخضراء عبر عملياتها على مستوى العالم لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. وتشمل أحدث المبادرات الرئيسية في هذا الشأن للشركة مواصلة الاستثمار الكبير في البنية التحتية وحلول الدعم الخضراء وتحسين العمليات.

وتخدم دناتا حالياً أكثر من 50 شركة طيران في مطار شانغي في سنغافورة، بفريق يضم 1500 متخصص في مجال الطيران، يتعاملون مع أكثر من 15 ألف رحلة جوية، ويقدمون أكثر من 3.75 ملايين وجبة، وينقلون أكثر من 250 ألف طن من البضائع سنوياً.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال المدير التنفيذي لدناتا المملكة المتحدة (عمليات المطار) أليكس دويسنوا، الذي تسلم الجائزة: "يشرفنا نيل هذه الجائزة المرموقة التي تعد اعترافاً بالتزامنا بالابتكار والسلامة والتميز في الخدمة. ونشكر جميع أعضاء فرقنا على مستوى العالم الذين كان عملهم الجاد هو القوة الدافعة وراء نجاحنا. وسوف نواصل الاستثمار في البنية التحتية والتقنيات لتقديم خدمات ذات مستوى عالمي وإرساء معايير جديدة في صناعة الشحن الجوي".

وواصلت دناتا، على مدار العام الماضي، تعزيز عملياتها من خلال استثمارات استراتيجية على مستوى العالم. فقد أسست عملياتها في زنجبار (تنزانيا) ووسعت تواجدها في كندا من خلال شراكتها مع مجموعة GTA، وأضافت كالغاري وفانكوفر إلى شبكتها للشحن، كما زادت استثماراتها في "إير ديسباتش Air Dispatch" لتصبح المالك الوحيد للشركة الرائدة عالمياً في خدمات التحكم المركزي بالأحمال.

كما واصلت دناتا تعزيز وتطوير مشاريع البنية التحتية الكبرى، فقد باشرت إنشاء مرفق شحن جديدة في أربيل، ما سيوسع عملياتها في العراق. وتواصل في هولندا أيضاً بناء "مدينة دناتا للشحن أمستردام"، التي تعد إحدى أكبر المرافق وأكثرها تطوراً في العالم.

واستثمرت دناتا أيضاً في منتجات مبتكرة وتكنولوجيا رقمية جديدة لتعزيز الكفاءة عبر عملياتها. ومن أهم الإنجازات في هذا المجال طرح نظام إدارة الشحن الرقمي "ون كارغو OneCargo"، وتطوير منصة تجارة إلكترونية من الجيل التالي، وإطلاق طائرات بدون طيار ذاتية التحكم في مستودعاتها.

كما واصلت دناتا جهودها لتحسين الموارد عبر شبكتها العالمية، وذلك في إطار تعهدها بتقليل الانبعاثات الكربونية الناجمة عن عملياتها بنسبة 50% بحلول عام 2030. فقد خصصت الشركة في السابق 100 مليون دولار أميركي لتنفيذ التكنولوجيا والمبادرات الخضراء عبر عملياتها لتحقيق هدفها الاستراتيجي. وتشمل أحدث المبادرات الرئيسية للشركة مواصلة الاستثمار في البنية التحتية وحلول دعم العمليات الأرضية الخضراء وتحسين العمليات.

وحصلت دناتا مؤخراً على شهادة الإدارة البيئية IEnvA من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا)، وذلك تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات، دبي، هاتف: 7082145 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "يشرفنا في يوم الطيران المدني في دولة الإمارات العربية المتحدة، أن نحتفل مع السلطات المختصة وشركائنا وفريق عملنا بالإنجازات الرائعة التي حققتها صناعة الطيران المحلية".

وأضاف: "حفلت رحلة دناتا، منذ تأسيسها في عام 1959، بالتفاني والابتكار والالتزام المتواصل بالتميز في الخدمة. ونحن فخورون للغاية باستعراض الدور الفعّال الذي لعبته شركتنا في نجاح ونمو صناعة الطيران في دبي والإمارات العربية المتحدة، ونتطلع إلى المساهمة في تحقيق مزيد من تطوير هذه الصناعة، التي تُعدّ محركاً حيوياً للتقدم والنمو الاقتصادي، وذلك بمواصلة تقديم أفضل الخدمات عبر عملياتنا الشاملة".

تأسست دناتا في يناير 1959 كوكالة سفريات مقرها دبي بموظفين اثنين. وواصلت منذ ذلك الحين توسيع عملياتها وخدماتها، ونمت لتصبح لاعباً محورياً في نجاح ونمو دبي، وصناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة.

بعض المعالم في مسيرة نمو وتطور دناتا خلال 64 عاماً

·      لعبت دوراً أساسياً في تصميم مطار دبي الدولي في الستينيات ومبانيه الثلاثة لاحقاً

·      أنجزت أول عملية صيانة طائرة في مبنى مطار دبي الدولي بعد تجديده وافتتاحه في عام 1971

·      أطلقت خدمات الضيافة الشهيرة في المطارات "مرحبا" في عام 1991

·      مدّت عملياتها إلى مطار دبي وورلد سنترال في عام 2010

·      افتتحت مركزاً جديداً لخدمة عملاء التصدير ومركز تحكم متكامل للشحن في المنطقة الحرة بمطار دبي (دافزا) في عام 2016

·      أنجزت أول خدمة "خضراء" في دولة الإمارات العربية المتحدة لإحدى طائرات فلاي دبي في مطار دبي الدولي في عام 2019، وذلك بفضل استثماراتها المستمرة في معدات الدعم الأرضي الكهربائية التي لا تصدر أي انبعاثات

ويعمل لدى مجموعة دناتا حالياً أكثر من 23 ألف موظف، وتقدم خدمات ذات مستوى عالمي لأكثر من 190 شركة طيران لنقل الركاب والبضائع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. وتساعد فرقها المتخصصة لخدمة العملاء أكثر من 86 ألف مسافر يومياً، وتتعامل مع أكثر من 220 ألف حقيبة، وتدير 580 رحلة، وتنقل 1600 طن من البضائع في دبي. وبالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمات "مرحبا" للصالة والاستقبال والمساعدة رحلة مطار سلسة لأكثر من 8000 مسافر يومياً. وتُحمّل دناتا أيضاً أكثر من 25 ألف وجبة يومياً من خلال مشروعها المشترك "ألفا" لخدمات الطيران في مطاري الشارقة ورأس الخيمة الدوليين.

وبالإضافة إلى نجاحها في دولة الإمارات العربية المتحدة، حققت دناتا قفزة هائلة بإطلاق أولى عملياتها الخارجية، "جيريز دناتا" في باكستان عام 1993. ومهدت هذه الخطوة الاستراتيجية الطريق لتوسيع عمليات دناتا العالمية من خلال الاستحواذ والشراكات، عدا عن النمو الذاتي على مدى العقود الثلاثة الماضية. وتطورت دناتا لتصبح لاعباً عالمياً رائداً في قطاعات الطيران والتموين والبيع بالتجزئة والسفر، وتوفر حالياً خدمات آمنة وعالية الجودة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وسوف تتولى شركة "إيربورت هاندلينغ" بموجب العقد تقديم مجموعة من خدمات الركاب والأمتعة وساحة الطائرات لشركة "هينان إيرلاينز" التي تشغّل ثلاث رحلات أسبوعياً بين ميلانو ومطار شنزن باوان الدولي في جمهورية الصين الشعبية بطائرات البوينج 9-787.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة "إيربورت هاندلينغ" ألبرتو موروسي: "نحن فخورون وسعداء بخدمة هينان إيرلاينز في مطار ميلانو مالبينسا، ونتطلع إلى توفير أعلى مستوى من الجودة والسلامة للناقلة وعملائها. وسوف نواصل بذل قصارى جهدنا لنكون المزود المفضّل لخدمات الطيران والسفر عبر جميع عملياتنا".

وشركة "إيربورت هاندلينغ" هي المزود الرائد للخدمات الجوية في مطاري ميلانو، مالبينسا (MXP) ولينيت (LIN)، وتعدّ شريكاً موثوقاً لأكثر من 60 ناقلة جوية، حيث تتعامل فرقها المتخصصة مع أكثر من 25 مليون مسافر و96 ألف رحلة سنوياً. والمساهم الأكبر في شركة "إيربورت هاندلينغ" هي دناتا، اللاعب العالمي في قطاع الخدمات الجوية الشاملة، والتي تخدم أكثر من 300 شركة طيران في أكثر من 120 مطاراً في 16 دولة.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقامت أياتا بتطوير واعتماد برنامج التقييم البيئي IEnvA لإجراء تقييم مستقل لالتزام مختلف الجهات العاملة في صناعة الطيران، مثل شركات الناقلات الجوية والمطارات ومرافق مناولة البضائع ووكلاء الشحن وخدمات ساحة المطار، بهدف التحسين المستمر لأدائها البيئي والمستدام.

وشمل التقييم الذي أجراه الاتحاد الدولي للنقل الجوي 74 نموذجاً إلزامياً وثلاثة نماذج اختيارية، وغطّى ممارسات وجهود دناتا في مجال الاستدامة عبر عملياتها الواسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وبالإضافة إلى المقر الرئيسي للشركة، وأعمال المناولة الأرضية والشحن، حصلت علامة دناتا التجارية للضيافة في المطارات "مرحبا"، والمشروع المشترك للتموين الجوي، ألفا لخدمات الطيران (ألفا)، على اعتماد من خلال نموذج الضيافة في IEnvA. وحصلت شركة دناتا لتكنولوجيا الأمتعة والخدمات اللوجستية "دوبز"، على الشهادة أيضاً. وتعد هذه النتيجة شاهداً على التزام دناتا بالحفاظ على أعلى معايير الاستدامة.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نحن فخورون للغاية بكوننا أول مزود خدمات جوية شاملة يحصل على النطاق الكامل لشهادة IEnvA في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويعد هذا الإنجاز شاهداً على تفاني فريقنا في تحقيق الاستدامة والممارسات التجارية المسؤولة عبر عملياتنا. وسوف نواصل استثماراتنا في الأفراد والبنية التحتية والمعدات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة البيئية، مع الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا والمسافرين في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها".

من جانبها، تقدّمت ماري أوينز ثومسون، كبيرة الاقتصاديين في اتحاد النقل الجوي الدولي IATA ونائب الرئيس الأول للاستدامة، بالتهنئة إلى دناتا لحصولها على شهادة IEnvA الكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقالت: " هذا إنجاز رائع يعكس التزام دناتا الثابت في الاستدامة البيئية والممارسات التجارية المسؤولة. أحيّي جهود جميع المعنيين وأرجو لدناتا مواصلة النجاح في رحلة الاستدامة".

وكانت دناتا قد أعلنت مؤخراً أنها تمضي على الطريق الصحيح لخفض بصمتها الكربونية والحد من المخلفات التي تُلقى في مكبات النفايات بنسبة 20% بحلول عام 2024، وذلك في إطار استراتيجية العمليات الخضراء التي تمتد لعامين. وخصصت الشركة أيضاً مبلغ 100 مليون دولار أميركي لتنفيذ التكنولوجيا والمبادرات الخضراء عبر أعمالها لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. وتشمل المبادرات الرئيسية الأخيرة للشركة استمرار الاستثمار الكبير في البنية التحتية وحلول دعم الأراضي الخضراء وتحسين العمليات.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وسوف يساعد الحلّان التكنولوجيان، "كارغو آي Cargo Eye " و"أسّيمبل Assemble" من شركة "سبيد كارغو"، القائمان على الذكاء الاصطناعي والمدمجان في مرافق دناتا، على تعزيز الكفاءة اللوجستية الشاملة والرقمنة وتحسين السعة لرحلات "الاتحاد للشحن" اليومية المغادرة من سنغافورة. وجاء إطلاق هذين الحلّين في أعقاب قرار الناقلة باستخدام التكنولوجيا وفقاً للتجارب الناجحة.

ويستخدم حل "كارغو آي" تقنية متقدمة ثلاثية الأبعاد قائمة على الرؤية لمسح والتقاط الأبعاد الدقيقة للحمولة وبيانات الحجم والصور والملصقات، ما يوفر سجلاً رقمياً شاملاً. ويجري بعد ذلك إدخال هذه المعلومات في موقع "أسّيمبل" الذي ينشئ خطة رقمية ويقدم المشورة لفرق دناتا للمناولة حول الطريقة المثلى لبناء منصة نقالة. وتضمن الحلول المبتكرة أن يزيد قسم الاتحاد للشحن السعة إلى الحد الأقصى، مع كفاءة واستدامة أوسع.

وقال تشارلز غالواي، الرئيس التنفيذي الإقليمي لدناتا لعمليات المطارات في منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية: "تفخر دناتا بقيادة عملية رقمنة عمليات الشحن من خلال حلول تكنولوجية مبتكرة. ومن خلال العمل بحلّي سبيد كارغو، سنتمكن من تزويد الاتحاد للشحن وعملائها بمسارات تدقيق رقمية حول كيفية التعامل مع الشحنات، وتحسين الكفاءة وتوفير خدمة شاملة ذات جودة عالية. وسوف نواصل تعزيز عروض خدماتنا من خلال الرقمنة".

وتعتبر مرافق دناتا في سنغافورة الأولى ضمن شبكتها العالمية الموسعة التي تطبق تقنية "كارغو آي" و"أسّيمبل". وتعمل شركة "سبيد كارغو" مع دناتا لنشر الخدمة في مزيد من المحطات العالمية.

وعلق الرئيس التنفيذي لشركة "سبيد كارغو" الدكتور كريشنا كومار نالور، قائلاً: "سوف تتيح هذه الخطوة الأولى في تحول الصناعة تحسين سعة الشحن بشكل شامل، بدءاً من الحجز وحتى تحميل البضائع. ومن شأن حلولنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تساعد الاتحاد للشحن على زيادة الطاقة الاستيعابية لأسطولها إلى الحد الأقصى، وتمكين دناتا سنغافورة من رقمنة مناولة البضائع، وبالتالي تحسين إنتاجيتها وكفاءتها في العمليات".

وتخدم دناتا حالياً أكثر من 50 ناقلة جوية في مطار شانغي في سنغافورة، بفريقٍ مكونٍ من 1500 متخصص في مجال الطيران، يتعاملون مع أكثر من 15 ألف رحلة جوية، ويحمّلون أكثر من 3.75 ملايين وجبة، ويناولون أكثر من 250 ألف طن من البضائع سنوياً.

وقال رئيس عمليات الشحن والتسليم في "الاتحاد للشحن" توماس شورمان: "مع إطلاق حلول سبيد كارغو التكنولوجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تعمل الاتحاد للشحن على إحداث تحول في عمليات الشحن الجوي وتحسين سعة الشحن كأحدث خطوة في رحلة التحول الرقمي. وقد تم اختيار سنغافورة كأول محطة تعمل باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، التي من شأنها تعزيز الكفاءة ورقمنة وتوحيد مناولة الشحن عبر شبكة الاتحاد للشحن وتعزيز مستويات خدمة عملائنا. وقد سعينا، بعد التجارب الناجحة لحلول مناولة الشحن التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، لإيجاد شريك مناولة أرضية لاستخدام كارغو آي وأسّيمبل، وكانت دناتا الخيار الطبيعي، حيث تشارك التزام الاتحاد للشحن باستخدام تكنولوجيا تعظيم الشحن وتعزيز عمليات النقل الجوي".

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وشملت المنتجات المستوردة الأكثر شعبية التي تمت مناولتها في دبي الفواكه والخضروات، مثل المانجو والفراولة والطماطم والأفوكادو والكرز، والمستوردة بشكل أساسي من دول في أوروبا والشرق الأقصى وجنوب آسيا وأفريقيا. كما تمكنت دناتا من تصدير كمية كبيرة من المنتجات المحلية سريعة التلف من الإمارات العربية المتحدة إلى وجهات مختلفة، بما في ذلك شحنات كبيرة من الأسماك المجمدة إلى إثيوبيا، والخبز والزبادي إلى جيبوتي، والحليب الطازج إلى الصومال.

بنية تحتية متطورة ومعدات فائقة الحداثة

تواصل دناتا القيام باستثمارات كبيرة في تطوير البنى التحتية والاستثمار في أحدث المعدات لضمان التعامل الفعال والآمن مع المنتجات سريعة التلف. فمع ارتفاع درجات الحرارة الخارجية إلى أكثر من 40 درجة مئوية خلال فصل الصيف في دبي، تم تجهيز مرافق دناتا المتطورة للحفاظ على جميع معايير الاتحاد الدولي للنقل الجوي لنطاقات التحكم في درجة الحرارة في جميع مراحل عملية مناولة البضائع. ويشمل ذلك النقل من وإلى الطائرة في حاويات عالية التقنية، مصممة خصيصاً لخدمة منتجات الصناعات الدوائية سريعة التلف، وتضمن توفير نظام مغلق يتم التحكم في درجة حرارته.

وتوفر مرافق سلسلة التبريد التابعة لدناتا في مركزها بمطار دبي وورلد سنترال ما مجموعه 22 منطقة تخزين منفصلة، توفر مجموعة واسعة من درجات الحرارة تلبي متطلبات عمليات مناولة وتخزين مختلف أنواع الشحنات الحساسة للحرارة، بدءاً من 20 درجة مئوية تحت الصفر مروراً بالتبريد العادي ومناطق التخزين التي يتم التحكم بدرجة حرارتها عند 25 درجة مئوية.

ويقول غليوم كروزير، النائب الأول للرئيس لقسم الشحن بالإمارات والاستراتيجية العالمية للشحن: "نحن ملتزمون بالاستثمار المستمر في تطوير البنى التحتية، واقتناء أحدث التقنيات لتعزيز مكانة دبي كمركز عالمي رائد للشحن. فعلى الرغم من قسوة الظروف الجوية خلال الصيف، تضمن مرافقنا عالمية المستوى ومعداتنا المتطورة وتعاوننا الوثيق مع شركائنا والسلطات، أن تظل كل وحدة من المنتجات سريعة التلف في درجة حرارة التخزين المثلى طوال عملية النقل. ونحن ملتزمون بمواصلة تعزيز إجراءاتنا وعملياتنا لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتقديم أعلى قيمة لعملائنا في مختلف أنحاء العالم ".

مكانة رائدة في مناولة الأدوية والمنتجات الصيدلانية

تلعب دناتا دورًا رئيسياً في عمليات مناولة وشحن الأدوية واللقاحات في دبي، حيث تشمل مرافقها نظام التجميد العميق والتخزين المبرد للأدوية واللقاحات ومنتجات الرعاية الصحية وعلوم الحياة، بما يتماشى مع أرفع المعايير الدولية في هذا المجال، ما أهلها للحصول على اعتماد مركز تميز المدققين المستقلين لخدمات مناولة الأدوية CEIV، مع القدرة على تسليم الشحنات في غضون ساعتين من وصول الرحلة. ‏سينتهي هذا الإعلان خلال 11

وقد لعبت مرافق سلسلة التبريد التابعة لدناتا دوراً حيوياً في التعامل الآمن مع شحنات عالمية للقاحات "كوفيد 19". وبشكل عام قامت دناتا خلال العام المنتهي في 31 مارس 2023، بمناولة ما يقرب من 8000 طن من الأدوية الحساسة لدرجات الحرارة.

ويؤكد اعتماد مرافق الشحن التابعة لدناتا في كل من مطار دبي وورلد سنترال ومطار دبي الدولي من قبل مركز تميز المدققين المستقلين لخدمات مناولة الأدوية التابع لاتحاد النقل الجوي (CEIV Pharma القدرات المتميزة التي تتمتع بها دناتا في مجال مناولة ونقل المنتجات الصيدلانية وفقًا للمعايير الأكثر صرامة.

تعاون وثيق مع السلطات

بعد اكتمال عملية إنزال الشحنات من الطائرة، يتم نقل الشحنات المستوردة إلى مستودع دناتا عبر الحاويات المبردة ونقلها مباشرة إلى مخازن يتم التحكم بدرجة حرارتها بما يتماشى مع متطلبات كل شحنة. ثم يتم فحصها من قبل الجهات ذات العلاقة عند الاقتضاء، بما في ذلك بلدية دبي ووزارة الصحة والجمارك لضمان جودة المنتجات واستيفائها لمعايير الصحة والسلامة. وبمجرد الحصول على الموافقات اللازمة، يتم تسليم الشحنات إلى العملاء بسلاسة كبيرة.

مناولة الشحنات كبيرة الحجم

نظرًا لموقعها اللوجستي العالمي المثالي، تتعامل مرافق دناتا الضخمة في دبي مع مجموعة واسعة من المنتجات والبضائع وتخزنها بأمان طبقاً لأرفع المعايير، وهي تعمل بشكل وثيق مع شركائها من شركات الطيران لضمان تنفيذ مختلف عمليات مناولة وتخزين مختلف المنتجات بكفاءة وسلاسة عاليتين، بغض النظر عن نوعية المنتجات سواء القادمة أو العابرة أو المغادرة من وإلى مختلف الوجهات حول العالم، بدءاً من المنتجات سريعة التلف والملابس وانتهاء بالسيارات وحتى محركات الطائرات.

وتعد دناتا مزوداً عالمياً رائداً لخدمات الطيران والسفر، وقد شهدت عملياتها نمواً سريعاً منذ تأسيسها في عام 1959، حيث باتت اليوم تقدم خدمات المناولة الأرضية وعمليات مناولة البضائع والتموين والتجزئة عالية الجودة والآمنة في 38 دولة عبر القارات الست. في السنة المالية 2022-23، وقد تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، ونقل 2.7 مليون طن من البضائع، ونقل وتحميل 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر بقيمة 1.9 مليار دولار أمريكي.

وكانت دناتا قد أعلنت في يونيو 2022، أنها ستستثمر 100 مليون دولار أميركي في العمليات الخضراء في غضون عامين لتعزيز كفاءتها البيئية على مستوى العالم.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر بإحرازنا تقدماً كبيراً في تحسين أدائنا البيئي منذ الإعلان عن أهدافنا الاستراتيجية. أشكر كل عضو في فريقنا على عملهم الجاد ومساهمتهم في مبادراتنا الخضراء التي تساعدنا على إحداث فرق عبر عملياتنا العالمية. وسوف نواصل استثماراتنا وجهودنا مع شركائنا للحد من بصمتنا البيئية".

الاستثمار في الطاقة المتجددة

في إطار جهودها لتحسين كفاءة الموارد العالمية، تواصل دناتا الاستثمار في مجال الطاقة المتجددة. ويشمل ذلك تركيب أنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح عبر مختلف مرافقها.

وقامت دناتا بتركيب ألواح شمسية في منشآت عملياتها في سنغافورة، وفي منشأتها "سناب فريش SnapFresh" في أستراليا. وتولد هذه الألواح أكثر من 4300 ميغاواط ساعة من الكهرباء المتجددة سنوياً، ما يوفر نحو 1.85 مليون كيلوغرام من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. كما بدأت المرحلة الأولى من تركيب الألواح الشمسية الكهروضوئية في باكستان، التي يُتوقع أن تولد 244 ألف كيلوواط ساعة سنوياً. ويجدر بالذكر، بالإضافة إلى ذلك، أن الطاقة الكهربائية التي تشتريها دناتا في المملكة المتحدة وايرلندا تأتي من مصادر طاقة متجددة من الشبكات المحلية.

الحفاظ على المياه

بالإضافة إلى الطاقة الشمسية، تستثمر دناتا في أنظمة لجمع وإعادة استخدام المكثفات من وحدات تكييف الهواء ومياه الأمطار في كل من منشآتها الحالية والجديدة. وتعمل هذه المبادرات على تحسين استخدام المياه والتكاليف المتعلقة بها.

وسوف تتضمن منشأة دناتا الجديدة للشحن في العراق، البالغة مساحتها 20 ألف متر مربع، والتي ستبدأ عملياتها في عام 2024، ميزات استدامة بيئية، بما في ذلك نظام تجميع مياه الأمطار من الأسطح. وسيجري تجميع مياه الأمطار ومعالجتها وحفظها في خزانات تحت الأرض، وتغذية أنظمة الري داخل المنشأة وكذلك لاستخدامات الشرب، وتحقيق وفر بنسبة 50% في تكاليف المياه بحلول عام 2025. كما تم استخدام ذات النظام والتكنولوجيا في الفلبين، ولكن لجمع وإعادة تدوير مياه الأمطار لأغراض الشرب والغسيل. وسوف تُطبّق هذه التقنية قريباً في منشآت دناتا في سنغافورة.

ونظراً للمناخ الجاف الذي يسود دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد قامت دناتا بتركيب محطة التناضح العكسي لإعادة استخدام المياه المتكثّفة من أنظمة التبريد في مستودعات الشحن بدبي. وقد أدى ذلك إلى إعادة استخدام 5000 لتر من المياه يومياً للغسيل والتنظيف.

كما اعتمدت دناتا نظام مياه الشرب غير المعبأة في قوارير في المقر الرئيسي للمجموعة ومركز دناتا للسفريات ومرافق ألفا للتموين، ما يقلل استهلاك البلاستيك ويوفر استخدام أكثر من 95 ألف لتر من المياه المعبأة سنوياً.

تحويل أسطول الخدمات واستخدام الوقود الحيوي

تواصل دناتا الاستثمار في تحويل أسطول المناولة الأرضية للعمل بالكهرباء، واستخدام الوقود الحيوي حيثما كان ذلك ممكناً، لتقليل الانبعاثات. ويعمل أكثر من 15% من أسطول معدات دناتا الأرضية عالمياً بالطاقة الكهربائية. وتواصل دناتا دعم شركائها في المطارات العالمية لإعداد البنية التحتية لتوسيع استخدام الكهرباء.

وإدراكاً منها بأن الكهرباء ليست الحل الوحيد لاستراتيجية أسطول المناولة الأرضية. تراعي دناتا بعناية الظروف المناخية للمطارات والبنية التحتية المتاحة، وتستثمر في مزيج من أنواع المعدات، بما في ذلك استخدام وقود الديزل الحيوي والكهرباء والهيدروجين والمحركات الهجينة لرفع الكفاءة البيئية والتشغيلية على مستوى العالم.

ونظراً إلى الدور الرئيسي الذي تلعبه خلال الموسم الشتوي المزدحم في سويسرا، فقد أضافت دناتا إلى أسطول معدات الدعم الأرضي خمس شاحنات هجينة جديدة لإزالة الجليد عن الطائرات في عام 2022، ما أدى إلى زيادة عدد المعدات الكهربائية في عملياتها في تلك الدولة إلى 35%. وفي هولندا، تحولت دناتا، اعتباراً من يناير 2023، إلى استخدام الوقود الحيوي بنسبة 100% لتشغيل جميع معداتها الأرضية، ما يمثل علامة فارقة أخرى في رحلتها المستدامة في أمستردام، حيث يعمل 55% من أسطولها بالكهرباء.

تقليل كميات النفايات

تواصل دناتا جهودها الدؤوبة للحد من كميات المواد التي تذهب إلى مكبات النفايات، وذلك لتقليل البصمة الكربونية بطرق أخرى غير الانبعاثات، وتتعاون لتحقيق ذلك مع قادة الصناعة وواضعي السياسات في معالجة نفايات مراكز التموين العالمية. وبالتنسيق الوثيق مع المطارات لتعزيز فصل واسترجاع المواد القابلة لإعادة التدوير، تستهدف دناتا تقليص النفايات التي تذهب إلى المكبات بنسبة 20% بحلول عام 2024. وتستثمر، بالإضافة إلى ذلك، في حلول مستدامة لمخلفات شحن البضائع، مثل أحزمة النقل ومواد التغليف الشبكية التي تذهب حالياً إلى مكبات النفايات.

ويعمل قسم البيع بالتجزئة في دناتا للتموين بشكل وثيق مع شركائه من شركات الطيران، حيث أدخل نظام الطلب المسبق لوجبات الركاب على الطائرات، ما يؤدي إلى تقليل الفاقد الغذائي بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

برنامج أياتا IEnvA

انضمت دناتا في ديسمبر (كانون الأول) 2022 إلى برنامج أياتا للتقييم البيئي IEnvA، القائم على المعايير البيئية والاستدامة المعتمدة عالمياً، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الصناعية. ويجسّد البرنامج التزاماً بمواصلة تحسين الاستدامة البيئية في مجال الطيران ويركز بشكل خاص على عمليات دناتا الأساسية، التي تشمل مرافق مناولة البضائع ومرافق التموين ووكلاء الشحن والعاملين على أرض المطار. وتعمل دناتا للحصول على الشهادة الكاملة قبل نهاية عام 2023.

الأمم المتحدة

انضمت دناتا إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة UNGC، وهو مبادرة عالمية طوعية تعزز الممارسات التجارية المسؤولة، والنهوض بأهداف التنمية المستدامة. والتزمت دناتا بتنفيذ المبادئ العشرة للاتفاقية الدولية للأمم المتحدة في مجالات حقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد. وسوف تستفيد دناتا من الوصول إلى أدوات وموارد المبادرة الواسعة للتعامل مع موظفيها في جميع أنحاء العالم وتحسين تعليمهم وتدريبهم في مجال الاستدامة.

دناتا هي شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر. تأسست في دبي عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة والآمنة في 38 دولة عبر القارات الست. وفي السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 طائرة، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية TTV لخدمات السفر بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتتعامل فرق دناتا مع أمتعة أكثر من 100 ناقلة وملايين الركاب الذين يسافرون إلى 253 وجهة انطلاقاً من مطار دبي الدولي وعبره. ويحتاج دمج ومعالجة تدفق أمتعة الركاب والبضائع بين مباني الركاب، وضمان تحميلها على الرحلات المناسبة في الوقت الصحيح، إلى تخطيط دقيق وحرفية عالية. ويعمل في أوقات الذروة في المطار أكثر من 1300 موظف من دناتا في تزامن وتنسيق تامين لتسليم كل قطعة من الأمتعة في الوقت المناسب، ما يساعد الناقلات في المحافظة على جداولها الزمنية وتوفير تجربة ممتازة لعملائها.

عمليات دقيقة ومنسقة

بينما يشق الركاب طريقهم عبر أي من المباني الثلاثة في مطار دبي الدولي، فإن عمليات دناتا الدقيقة تجري على عمق خمسة طوابق تحت أقدامهم. ويقوم نظام مناولة الأمتعة في مطار دبي الدولي BHS بنقل الحقائب الصادرة والواردة باستخدام أحزمة ومصاعد مبتكرة. ويبلغ إجمالي مسارات الأمتعة تحت المبنى 3 وحده 160 كيلومتراً.

وتبدأ عملية إرسال الحقيبة إلى وجهتها من 180 دقيقة قبل موعد المغادرة المحدد. وتحفظ أي حقائب تم تسجيل وصولها قبل ذلك في منشأة تخزين الأمتعة المبكرة في المبنى 3، التي تستوعب 15000 حقيبة. وتخضع الحقيبة المغادرة، المنقولة على الدرج الأصفر المميز والمرتبط بعلامة الأمتعة الخاصة لفحص أمني يصل إلى خمس مرات وهي تشق طريقها عبر النظام. ثم تواصل الحقيبة مسارها إلى الحاوية المنتظرة، أو جهاز تحميل الوحدات ULD، قبل نقله إلى الطائرة.

وأثناء تحركها عبر نظام مناولة الأمتعة بسرعة 2.5 متر في الثانية، تدخل الحقائب بعد ذلك إلى نفق نقل آمن وعالي السرعة، وتنطلق بسرعة 7.5 أمتار/ ثانية، أي أسرع من قطارات الركاب في النفق المجاور.

مركز ترانزيت عالمي

ينتقل ملاين الركاب والحقائب إلى وجهتهم النهائية عبر مطار دبي الدولي، الذي يعد أحد مراكز الترانزيت الرئيسية في العالم. وشكّل الركاب العابرون 64% من إجمالي الركاب الذين وصلوا إلى المبنى 3 في عام 2022، بينما شكلت حركة الترانزيت في المبنى 2، نسبة 45% من إجمالي الركاب.

وتبدأ الاستعدادات لنقل الحقائب إلى وجهتها قبل وصول الرحلات. وتكون دناتا على دراية واستعداد قبل ست ساعات من وصول الرحلة إلى مطار دبي الدولي، بما في ذلك معرفة عدد الحقائب التي ينبغي نقلها إلى كل طائرة، بالإضافة إلى الحجم والوزن والوجهة النهائية لكل منها.

وعلى الرغم من هذه العمليات الهائلة في المركز، فإن دناتا تواصل تقديم خدمات أمتعة ذات مستوى عالمي في مطار دبي الدولي بمعدلات نجاح تفوق متوسط الصناعة بدرجة كبيرة.

تخطيط دقيق

يحتاج تحميل كل حاوية أمتعة ورفعها ووضعها على متن الطائرة إلى تخطيط دقيق، حسب وجهة الرحلة ومستوى أولويتها. إذ يتوقع العديد من الناقلات، على سبيل المثال، إعطاء أولوية قصوى لحقائب ركاب الدرجة الأولى، وكذلك مناولة حقائب ركاب الترانزيت بمنتهى الكفاءة والسرعة.

وقد يصادف النظام بعض التعقيدات بسبب الأمتعة التي لا تدخل النظام الرئيسي، نظراً لكونها كبيرة الحجم أو غير عادية، مثل شاشات التلفزيون الكبيرة والمعدات الرياضية ومقاعد الأطفال المستخدمة في السيارات، وحتى مياه زمزم التي تتطلب مناولة يدوية، وتمثل هذه العناصر ذات الأحجام الكبيرة أو غير المنتظمة نحو 5% من إجمالي الأمتعة.

وتجري مراقبة العملية وإدارتها بدقة وعناية من قبل غرفة التحكم في نظام نقل الأمتعة، الواقعة أسفل المبنى 3. وتعرض شاشة رقمية عملاقة نظام مناولة الأمتعة المرمز بالألوان، مع لقطات الدوائر التلفزيونية المغلقة، ويعكف المشغلون على مراقبة العمليات الضخمة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.

وقال جعفر داود، نائب رئيس أول عمليات المطارات في دولة الإمارات العربية المتحدة: "نفخر في دناتا بخدمة ملايين الركاب الذين يعبرون واحداً من أكبر مطارات العالم. كما نضمن دناتا أن يمضي الركاب في رحلاتهم وهم على ثقة من أنه سيتم التعامل مع أمتعتهم بكفاءة وأمان، وأنهم سيجدونها سليمةً عند الوصول إلى وجهاتهم. وتنجز فرقنا هذه المهام من خلال التخطيط اللوجستي الدقيق، والمناولة الكفؤة من قبل موظفينا على مدار الساعة، ما يحافظ على استمرار الرحلات الجوية بسلاسة تامة ووصول الركاب والبضائع في الأوقات المحددة".

وتقدم دناتا، المزود العالمي الرائد لخدمات الطيران والسفر، خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 130 مطاراً في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقام فخامة الدكتور حسين علي مويني رئيس زنجبار ورئيس المجلس الثوري بقص الشريط التقليدي إيذاناً بافتتاح مبنى المطار الجديد رسمياً، بحضور ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا، وعدد من المسؤولين الحكوميين ومسؤولي إدارة المطار.

وسوف تعمل الشركات الثلاث معاً لتقديم خدمات ذات مستوى عالمي لشركات الطيران والركاب في المحطة الدولية المشيدة حديثًا T3 في مطار زنجبار عبيد أماني كرومي الدولي. ومن المتوقع أن تساهم هذه الشراكة بشكل كبير في تحقيق هدف الحكومة المتمثل في تعزيز قطاعي التجارة والسياحة. وأوجدت استثمارات دناتا والإمارات للترفيه بالتجزئة وسيغاب، التي زادت على 10 ملايين دولار أميركي، حتى الآن نحو 500 فرصة عمل محلية مع الشركات.

وتوفر دناتا الخدمات الأرضية ومناولة الركاب والبضائع، الشهيرة بجودتها عالمياً، لعملاء الخطوط الجوية في زنجبار، ما يضمن عمليات آمنة وفي الوقت المناسب للرحلات وتجربة سفر ممتازة للمسافرين. كما أطلقت دناتا، بالإضافة إلى ذلك، خدمات الاستقبال والمساعدة والصالة من خلال "مرحبا"، علامتها التجارية للضيافة في المطارات، وذلك لمساعدة الركاب على تعزيز تجاربهم والاستمتاع برحلات سلسة في المطار من إجراءات السفر وحتى الصعود إلى الطائرة.

وأبرمت شركة "الإمارات للترفيه بالتجزئة" شراكة مع "إم إم آي MMI" بصفتها صاحبة امتياز رئيسي لجميع المأكولات والمشروبات، وبضائع السوق الحرة والمنافذ التجارية في المحطة T3. وطوّرت الشركات، بالتعاون مع "إيت إنك Eight Inc"، تجربة سفر مبتكرة وغامرة "زوما ZOMA"، مصممة لإمتاع العملاء في المطار، ذلك أن كل متجر في "مناطق زوما في ZOMA Zones"، مستوحى من روائح ونكهات وتقاليد الجزيرة. وبالإضافة إلى هذه المنافذ، اختارت "الإمارات للترفيه بالتجزئة" و"إم إم آي" أفضل بائعي التجزئة من الجزيرة لتسليط الضوء على بعض أفضل ما تقدمه زنجبار.

ودخلت "سيغاب" في شراكة تقنية لمدة 10 سنوات مع هيئة مطارات زنجبار ZAA لإدارة وتشغيل مطاري زنجبار وبيمبا. وسوف يعمل التحالف كشريك طويل الأجل للمساعدة في تعزيز مكانة زنجبار كوجهة سياحية رائدة، وتحسين أداء المطار في جميع المجالات، بما في ذلك تجربة الركاب والتشغيل والربحية وغيرها، وتعزيز البنية التحتية للمطارات وخدماتها.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا ورئيس شركة "الإمارات للترفيه بالتجزئة" و"إم إم آي": "يسعدنا الاحتفال بإطلاق خدمات المطار وعروض التجزئة مع شركائنا في مبنى المطار الجديد والمتطور في زنجبار. ونحن على ثقة من أن استثمارنا، إلى جانب التزامنا بالسلامة والجودة والتميز في الخدمة، سيكون له تأثير إيجابي كبير على قطاعات النقل والسياحة والتجارة في زنجبار. وهذا بدوره سيحقق فوائد كبيرة للمجتمع المحلي والشركات. وسوف نواصل جهودنا لتقديم خدمات ذات مستوى عالمي باستمرار، وكسب ثقة وولاء عملاء الخطوط الجوية والمسافرين، وأن نكون الخيار المفضل في زنجبار".

وقامت دناتا بتوظيف وتدريب أكثر من 340 من الكوادر المحلية، ونشرت أسطولاً يضم أكثر من 120 قطعة من معدات الدعم الأرضي في مطار زنجبار. وسوف توسع عملياتها وفريقها تدريجياً، حيث تتوقع أن تتعامل بحلول عام 2024 مع أكثر من 4000 رحلة طيران سنوياً بفريق يضم أكثر من 400 موظف متخصص في المطار.

وتستثمر دناتا أيضاً في تطوير منشأة حديثة لتقديم خدمات الشحن في المطار، ودعم التجارة والشركات المحلية. وسوف يلبي مركز الشحن، المقرر اكتماله في عام 2024، أعلى معايير الصناعة لضمان مناولة مختلف البضائع بكفاءة وأمان، بما في ذلك المواد سريعة العطب والأدوية والسلع الخطرة والحيوانات الحية ومحركات الطائرات والمركبات.

وتساهم مجموعة دناتا في قطاع السياحة في زنجبار منذ عقود من خلال شركاتها العالمية للسفر. وقامت "دناتا للسفريات"، المزود الرائد لخدمات السفر في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، بتسهيل الرحلات الجوية وحجوزات الفنادق وبرامج العطلات لآلاف المسافرين إلى زنجبار في عام 2022.

كلام الصور:

1.   فخامة الدكتور حسين علي مويني رئيس زنجبار ورئيس المجلس الثوري يقص الشريط التقليدي إيذاناً بافتتاح مبنى المطار الجديد رسمياً بحضور ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا.

2.   مبنى مطار عبيد أماني كرومي الدولي في زنجبار

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال جعفر داود، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطارات في دولة الإمارات العربية المتحدة، الذي تسلم الجائزة: "إن فوز دناتا بهذا التكريم للمرة الثانية عشرة هو تقدير للجهود المتميزة التي يبذلها فريقنا لتقديم خدمات ذات مستوى عالمي باستمرار لشركائنا من شركات الطيران وعملائهم. وسوف نواصل الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية ومعداتنا لنبقى الأفضل في كل ما نقوم به".

وواصلت دناتا طوال العام الماضي توسيع نطاق عملياتها لدعم الرحلات الجوية المتزايدة لعملائها من شركات الطيران عبر أكثر من 120 مطاراً حول العالم. وشمل ذلك افتتاح مراكز شحن حديثة في لندن والمملكة المتحدة وأربيل بالعراق، وتوسيع منشأتها القائمة في دلاس بالولايات المتحدة الأميركية. وبالإضافة إلى ذلك، وسعت دناتا عمليات الشحن في مدينة كولون بألمانيا من خلال استحواذ استراتيجي وأعلنت عن استثمار 200 مليون دولار أميركي في "دناتا كارغو سيتي أمستردام"، مركز الشحن المؤتمت بالكامل في هولندا.

واستثمرت دناتا أيضاً في التقنيات المتطورة والرقمنة لتعزيز الكفاءة عبر عملياتها. وشملت الإنجازات الرئيسية إطلاق نظام إدارة الشحن الرقمي "ون كارغو OneCargo"، وتطوير منصة تجارة إلكترونية من الجيل التالي، وبدء استخدام طائرات بدون طيار ذاتية التحكم في مستودعاتها.

وتواصل دناتا جهودها لتحسين الموارد وتقليل البصمة البيئية عبر شبكتها العالمية. فقد قامت مؤخراً بتركيب تكنولوجيا الطاقة المتجددة، مثل الألواح الشمسية ووحدات حفظ الحرارة وشحن المركبات الكهربائية، في منشآتها العاملة في المملكة المتحدة وسنغافورة. كما ستدرج مبادرات خفض الكربون في بناء وتشغيل مركزي الشحن الجديدين في العراق وهولندا.

وتقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والبيع بالتجزئة في 37 دولة عبر القارات الست. وتعاملت فرق دناتا الموجهة نحو العملاء خلال الأشهر الستة الأولى من السنة المالية الجارية 2022/ 2023، مع أكثر من 347 ألف طائرة و1.3 مليون طن من البضائع، وحمّلت 50.5 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية TTV لخدمات السفر بقيمة تزيد على 1.3 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال المدير التنفيذي لدناتا المملكة المتحدة (عمليات المطار) أليكس دويسنوا: "نحن فخورون بتكريم خدماتنا بهذه الجائزة المرموقة في الصناعة للسنة الثامنة على التوالي. وما هذا الاعتراف العالمي سوى شهادة على التزام فريقنا بتقديم خدمات آمنة وذات جودة عالية. سوف نواصل الاستثمار في موظفينا، وفي الابتكار والاستدامة لنكون جهة العمل المفضلة، ومزود خدمات السفر والطيران الأول في العالم".

وواصلت دناتا، على مدار العام الماضي، توسيع نطاق عملياتها لدعم الرحلات الجوية المتزايدة لعملائها من شركات الطيران عبر أكثر من 120 مطاراً حول العالم. وشمل ذلك افتتاح مراكز شحن جديدة على أحدث طراز في لندن والمملكة المتحدة وأربيل بالعراق، وتوسيع منشأتها الحالية في دالاس بالولايات المتحدة الأميركية. كما وسّعت، بالإضافة إلى ذلك، عمليات الشحن إلى مدينة كولون بألمانيا من خلال استحواذ استراتيجي، وأعلنت عن استثمار رئيسي بقيمة 200 مليون دولار أميركي في "دناتا كارغو سيتي أمستردام، مركز الشحن المؤتمت بالكامل في هولندا.

واستثمرت دناتا أيضاً في منتجات مبتكرة وتكنولوجيا جديدة رقمية لتعزيز الكفاءة عبر عملياتها. ومن أهم الإنجازات في هذا المجال طرح نظام إدارة الشحن الرقمي OneCargo، وتطوير منصة تجارة إلكترونية من الجيل التالي، وإطلاق طائرات بدون طيار ذاتية التحكم في مستودعاتها.

كما واصلت دناتا جهودها لتحسين الموارد وتقليل البصمة البيئية عبر شبكتها العالمية. فقد قامت مؤخراً بتركيب تكنولوجيا الطاقة المتجددة، مثل الألواح الشمسية ووحدات استرداد الحرارة وشحن المركبات الكهربائية، في منشآتها بالمملكة المتحدة وسنغافورة. وسوف تدرج مبادرات خفض الكربون في إنشاء وتشغيل مراكز الشحن الجديدة في العراق وهولندا.

وأصبحت دناتا أول مزود لخدمات الطيران والسفر على مستوى العالم ينضم لمبادرة IATA 25by2025 التي تهدف إلى تعزيز التنوع بين الجنسين في صناعة الطيران. كما عززت استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات بإنشاء برامج على مستوى العالم تدعم صحة ورفاهية موظفيها ومجتمعاتها.

وتقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والبيع بالتجزئة في 37 دولة عبر القارات الست. وتعاملت فرق دناتا الموجهة نحو العملاء خلال السنة المالية 2021/ 2022، مع أكثر من 527 ألف طائرة و3 ملايين طن من البضائع، وحمّلت 39.9 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية TTV لخدمات السفر بقيمة 632 مليون دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. ص. ب: 686، دبي، هاتف: 7082145 9714، فاكس: 2864136 9714. بريد الكتروني: pr@emirates.com

ويتضمن تمديد العقد مع "جول إيرلاينز" استمرار دناتا في توفير مجموعة من خدمات الركاب وساحة الطائرات والأمتعة، ما يضمن توفير تجربة مطار سلسة لأكثر من 19 مليون راكب ومغادرة آمنة وفي الوقت المناسب لنحو 133 ألف رحلة سنوياً عبر 20 مطاراً في البرازيل. كما يعزز العقد الجديد مكانة دناتا كموفر رئيسي لخدمات المناولة الأرضية في كبرى دول أميركا الجنوبية.

وقال ديفيد باركر، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطار: "نحن فخورون بتوسيع شراكتنا الناجحة مع جول إيرلاينز عبر عملياتها البرازيلية الواسعة. وسوف نواصل توفير أعلى مستوى من الجودة والسلامة للناقلة وعملائها في كل يوم".

من جانبه، قال الرئيس التنفيذي للعمليات في "جول إيرلاينز" أندريه كروز: "دناتا شريك مهم لنا منذ عام 2016، حيث تقدم لعملياتنا خدمات متميزة في أكثر من 20 مدينة في البرازيل. ومن شأن تمديد العقد مع دناتا أن يعزز شراكتنا بشكل أكبر ويقدم لعملائنا أفضل تجربة في المطارات".

يذكر أن دناتا زادت مؤخراً استثماراتها في البرازيل لتصبح المالك الوحيد لأسهم شركتها الفرعية المحلية. وقد وسّعت "دناتا البرازيل" خلال السنوات القليلة الماضية، انتشارها بشكل كبير في البلاد، حيث تخدم حالياً أكثر من 15 ناقلة جوية في 29 مطاراً بفريق مكوّن من 5000 متخصص في مجال الطيران المحلي.

وأضاف ديفيد باركر قائلاً: "يؤكد استثمارنا المتنامي في البرازيل قوة التزامنا تجاه سوق أميركا الجنوبية وفريقنا المحترف وعملائنا العالميين. أمامنا فرص نمو ممتازة وطلب قوي على خدماتنا الموثوقة والآمنة عبر القارة، وسوف نغتنم الفرص لزيادة تعزيز عروضنا وتقديم خدمات ذات جودة عالمية باستمرار في البرازيل. كما سنواصل على الصعيد العالمي بذل مزيد من الجهود لنكون أفضل مزودي خدمات الطيران والسفر في كل سوق نعمل فيه".

تقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر وتموين الطائرات والبيع بالتجزئة في 37 دولة عبر القارات الست. وتعاملت فرق دناتا خلال السنة المالية 2021/ 2022 مع أكثر من 527 ألف طائرة، وناولت 3 ملايين طن من البضائع، وحمّلت 39.9 مليون وجبة، وسجلت قيمة صفقات إجمالية أساسية لخدمات السفر TTV بقيمة 2.3 مليار درهم (632 مليون دولار أميركي).