ويمثل المشروع، الذي سينطلق مع افتتاح مبنى الركاب الجديد في أبريل (نيسان) 2027، استثماراً كبيراً في مستقبل قطاعي الطيران والخدمات اللوجستية في أذربيجان، إذ سيجمع بين خبرات دناتا العالمية وريادة مجموعة "سيلك واي" في السوق المحلية لتقديم خدمات طيران متكاملة في أذربيجان.

وسيتضمن مطار آلات الدولي مرافق لوجستية متطورة قادرة على مناولة أكثر من 500 ألف طن من البضائع سنوياً، مع توقعات بنمو حجم المناولة بنسبة 5% سنوياً خلال العقد المقبل.

سيركز المشروع المشترك في مراحله الأولى على خدمات المناولة الأرضية والشحن، قبل أن يتوسع لاحقاً ليشمل خدمات التموين، والتخليص الجمركي، وإزالة الجليد، ومجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، بهدف بناء منصة متكاملة لخدمات الطيران تقدم للناقلات والعملاء في المطار مستويات عالمية من الكفاءة والجودة.

ومن المتوقع أن يوفر المشروع أكثر من 1000 وظيفة محلية، مع استثمارات في التدريب وتطوير المهارات لخلق فرص مستدامة طويلة الأمد في قطاع الطيران الأذري.

وتُعد دناتا شريكاً طويل الأمد لمجموعة "سيلك واي"، إذ تقدم حالياً مجموعة من خدمات الطيران لشركة "سيلك واي ويست إيرلاينز" في خمس دول، حيث تتولى عمليات المناولة لنحو 1150 رحلة و85 ألف طن من البضائع سنوياً.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا: "يمثل مشروعنا المشترك مع مجموعة "سيلك واي" خطوة مهمة لتوسيع حضور دناتا العالمي ودعم النمو السريع في منطقة القوقاز. وسيكون المطار الجديد في باكو مركزاً محورياً لتدفقات الشحن في المنطقة، ويضمن استثمارنا توفير خدمات آمنة وموثوقة وعالية الجودة للناقلات وشركاء الخدمات اللوجستية منذ اليوم الأول".

وأضاف: "إلى جانب التميز التشغيلي، يعكس هذا المشروع استراتيجيتنا طويلة الأمد لتقديم حلول طيران متكاملة في الأسواق الواعدة. ونتطلع إلى مواصلة شراكتنا الناجحة مع مجموعة "سيلك واي" لدعم قطاعي الطيران والخدمات اللوجستية في أذربيجان، وخدمة مجتمعاتها واقتصادها".

وقال زاور أخوندوف، رئيس مجموعة "سيلك واي": "تشكل شراكتنا مع دناتا خطوة جديدة في مسيرة تطوير صناعة الطيران في أذربيجان. ونعمل معاً على بناء منظومة حديثة تربط منطقة آلات الاقتصادية الحرة بشبكة الطيران والخدمات اللوجستية العالمية. ويمثل هذا المشروع المشترك استثماراً في البنية التحتية والكوادر البشرية على حد سواء، من خلال خلق وظائف جديدة، وتنمية المهارات المهنية، ووضع أسس للنمو المستدام. ويعد إطلاق خدمات الطيران في مطار آلات الدولي خطوة استراتيجية نحو تحقيق رؤيتنا في تحويل أذربيجان إلى مركز إقليمي رائد".

يقع مطار آلات الدولي ضمن منطقة آلات الاقتصادية الحرة، وسيتضمن 18 موقفاً للطائرات ومدرجاً بطول 4000 متر وممرات مخصصة للطائرات، إضافة إلى مركز للتحكم في الحركة الجوية. ويهدف المشروع إلى تعزيز قدرات النقل في الدولة ودعم التنمية الاقتصادية الشاملة للمنطقة المحيطة.

وعند اكتماله في عام 2027، ستتحول منطقة آلات الاقتصادية الحرة إلى مركز عبور تجاري بارز بفضل بنيتها التحتية المتكاملة، التي ستتيح وصولاً مباشراً إلى ميناء باكو البحري التجاري الدولي وشبكات السكك الحديدية والطرق السريعة، بما يعزز قدرات أذربيجان في مجالي النقل والتوزيع.

وستتولى فرق دناتا المتخصصة إعداد وتقديم أكثر من 90 ألف وجبة سنوياً، بما يسهم في توفير تجربة طعام مميزة على متن 14رحلة أسبوعياً للناقلة الإماراتية بين عمّان وأبوظبي.

وقالت دانا كمال عدوان، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة في الأردن: "يشتهر طيران الاتحاد بالتزامه بأعلى معايير الخدمة، ونحن فخورون باختيارنا كشريك للتموين للناقلة. هذا العقد يعكس ثقة الناقلة بكفاءة فرقنا، وقدرتنا على التميز التشغيلي وتقديم خدمات على نطاق واسع وبجودة عالية يوماً بعد يوم. ومن خلال النكهات المحلية والأطباق الراقية في الدرجات الممتازة، سنتعاون عن كثب مع طيران الاتحاد لإعداد قوائم طعام ترتقي بتجربة المسافرين".

ومع إضافة طيران الاتحاد إلى قائمة عملائها، تقدم دناتا خدمات التموين الآمن وعالي الجودة لأكثر من 30 ناقلة جوية في الأردن، عبر فريق يضم أكثر من 400 متخصص. وفي السنة المالية 2024-2025، قدمت دناتا أكثر من 4.5 مليون وجبة على متن أكثر من 24 ألف رحلة في مطار الملكة علياء الدولي.

ويُعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة على متن الطائرات على مستوى العالم، وتتنج فريقها المكون من 10400 متخصص أكثر من 50 مليون وجبة، وقدمت خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات شركات الطيران الخاصة من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

وإلى جانب رحلات العائلات الملكية والفرق الرياضية ومشاهير الفن، تقدم دناتا خدمات تموين فاخرة لأعداد كبيرة من الطائرات الرئاسية والحكومية الأجنبية لدى مغادرتها الولايات المتحدة، وهي تتمتع بقدرات ضخمة في هذا المجال، حيث قامت فرقها مثلاً بتموين ما يصل إلى 70 طائرة رئاسية لدى مغادرتها مطار جون إف كينيدي في نيويورك عقب انعقاد الجمعية العامة للأمم المتحدة في سبتمبر 2024.
وقال بيتر ديفيتو، الرئيس التنفيذي لدناتا للتموين والتجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية: "نؤمن بأن كل مسافر يستحق تجربة طعام لا تُنسى على متن الطائرة، ولهذا نحن ملتزمون بتقديم تشكيلات من أشهى الوجبات الفاخرة لعملائنا من كبار الشخصيات، حيث نحرص على إعداد كل وجبة لترك انطباع دائم، سواءً كانت وجبات متعددة الأطباق أو أطباقاً شخصية تم تحضيرها خصيصاً حسب الطلب، إذ يستخدم فريقنا أجود المكونات الطازجة فقط، ويولي اهتماماً بالغاً بأدق التفاصيل. ففي مجال الطيران الخاص، يُعد التميز معياراً أساسياً، ونحن فخورون بترسيخ معايير متفوقة جديدة في هذا المجال".
وأضاف: "تحظى سلامة الغذاء وحساسية الركاب تجاه عناصر غذائية معينة بالأولوية في مختلف عملياتنا. فلدينا مدراء متخصصون في ضمان جودة وسلامة الغذاء وموظفو دعم في كل وحدة يساعدوننا على ضمان تجهيز مختلف الوجبات لضيوفنا طبقاً لأرفع معايير السلامة، وتطبيق بروتوكولات صارمة بشأن مسببات الحساسية". 
وأكمل: "نقدم خدمات التموين لرحلات العديد من الفرق الرياضية المحترفة، والتي تشمل شطائر زبدة الفول السوداني والمربى، خاصة وأنها تعد من الوجبات الخفيفة الشائعة لدى اللاعبين لكونها تزودهم بالطاقة. إلا أننا حريصون على تحضيرها في مواقع خاصة لأن الفول السوداني يُعدّ من مسببات الحساسية الخطيرة، حيث ندير مرافق خالية من الفول السوداني، ونعزل 14 نوعاً آخر من مسببات الحساسية. كما نقدم لضيوفنا بدائل أخرى مثل شطائر زبدة اللوز والمربى".
تُجري فرق دناتا وفي إطار التزامها بتقديم أرقى مستويات الخدمة للعملاء، تغييرات مُستمرة على قوائم الطعام التي توفرها، وتلبية المتطلبات الشخصية لكل مسافر وذلك من خلال مقابلة طواقم الطيران قبل كل رحلة. ويتم تطوير كل قائمة طعام بناءً على متطلبات كل رحلة، وتطوير تشكيلات خاصة من الأطباق، وهي تجربة لاقت استحساناً كبيراً، على غرار طبقها المُفضّل، وهو لفائف اللوبستر المُستوحاة من مونتوك.
وتعد دناتا واحدة من عدد محدود من شركات تموين طائرات كبار الشخصيات التي توفر مطابخ وفرقاً منفصلة لتحضير المأكولات الحلال في جميع مرافقها. ويتلقى كبار الطهاة فيها تدريباً خاصاً من زملاء محترفين لإعداد الأطباق الإقليمية المفضّلة، بما في ذلك المأكولات الهندية والشرق أوسطية. وإلى جانب تقديم وجبات شهية عالية الجودة، فإن إعداد وطهي الوجبات داخل مراكز التموين التابعة لدناتا، يضمن لها التحكم الدقيق في جميع معايير سلامة الغذاء، بما في ذلك عزل مسببات الحساسية.
ويعد قسم التموين والتجزئة في دناتا أحد أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم، حيث يُنتج موظفو التموين في دناتا، والبالغ عددهم 10,500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويخدمون شركات الطيران كاملة الخدمات، وشركات الطيران الاقتصادي، وطائرات كبار الشخصيات ورجال الأعمال في أكثر من 60 موقعاً حول العالم.

وستقوم فرق دناتا المدربة تدريباً عالياً في مطاري ملبورن الدولي وسيدني الدولي بإعداد وتقديم أكثر من 380 ألف وجبة طعام سنوياً لهذه الشركات، مما يضمن تجربة طعام لا تُنسى على متن الرحلات بين المدينتين والصين، وستربط هذه الناقلات مدينة ملبورن بالصين عبر 19 رحلة أسبوعياً وستنقل نحو 200 ألف مسافر سنوياً.

وبعد الاتفاقيات الأخيرة مع شركتي هاينان إيرلاينز وتيانجين إيرلاينز، أصبحت بيجين كابيتال إيرلاينز ثالث ناقلة جوية ضمن مجموعة HNA تمنح دناتا عقداً في أستراليا، حيث ستوفر دناتا ما يقارب 380 ألف وجبة لهذه الشركات سنوياً.

وقال مارك ستببينغز، الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية التجارية في دناتا للتموين والتجزئة في أستراليا: "نحن سعداء بعودة هاينان إيرلاينز، وتيانجين إير، وبيجين كابيتال إيرلاينز إلى أستراليا، ونشكر مجموعة HNA على ثقتها في خدمات دناتا. يعكس نجاح إطلاق العمليات مع هذه الشركات، الجهود الكبيرة والاحترافية العالية التي تبذلها فرقنا لتقديم خدمات بمعايير عالمية، ونتطلع إلى المساهمة في تقديم تجربة سفر مميزة لركابها".

وبالإضافة إلى الناقلات الثلاث التابعة لمجموعة HNA، تقدم دناتا خدمات التموين والتجزئة لأكثر من 40 ناقلة جوية في أستراليا، عبر 9 مطارات، من خلال فريق يضم أكثر من 4000 متخصصاً في مجال الضيافة، وفي السنة المالية 2023-2024، قدمت فرق دناتا للتموين والتجزئة أكثر من 60 مليون وجبة لأكثر من 250 ألف رحلة في أستراليا.

يعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، الذين تزيد أعدادهم على 10500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات شركات الطيران الخاصة من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

ومن خلال المحطة في مطار أورلاندو رسخت دناتا معايير متفوقة جديدة ليس فقط على مستوى عملياتها، وإنما أيضاً لعمليات المناولة الأرضية في الولايات المتحدة بأسرها. وتضمنت هذه المبادرة استثمارات بقيمة 3 ملايين دولار لاقتناء أسطول كامل من معدات الدعم الأرضي الكهربائية، إلى جانب مجموعة من معدات خدمات الركاب المتقدمة، والاتصالات عن بعد، وإدارة الموارد، والتدريب الافتراضي، وأنظمة مكافحة الاصطدام.

ومن المتوقع أن يساهم المشروع في تعزيز النمو الاقتصادي في أورلاندو وتحقيق فوائد كبيرة للشركات والمجتمعات المحلية من خلال دعم نمو قطاع الطيران المحلي عبر الخدمات المبتكرة التي يوفرها المشروع في المطار. كما سيخلق المشروع 50 وظيفة جديدة مباشرة مع دناتا في أورلاندو، في ظل خطط التوسع الجديدة.

وتشمل قائمة شركاء دناتا في هذا المشروع الرائد مجموعة لوفتهانزا، أوشكوش، إيفيتادو تكنولوجيز وأفيار، حيث ساهم كل منها في الإطلاق الناجح للمحطة.

وقال ديفيد باركر، الرئيس التنفيذي الإقليمي لدناتا في الأمريكتين: "نحن فخورون بالاستثمار في أورلاندو، المقر الرئيسي لعمليات دناتا في الولايات المتحدة، وقيادة الطريق في تشكيل مستقبل المناولة الأرضية، حيث تتماشى هذه المبادرة مع التزامنا بتقديم حلول عملية وقابلة للتطوير تعمل على تعزيز الأداء التشغيلي والسلامة وجودة الخدمة لشركائنا من شركات الطيران ومسافريها".

وأضاف: "نحن ملتزمون بتنفيذ هذا النموذج في جميع مواقعنا الـ 22 في الولايات المتحدة الأمريكية، وترسيخ معايير متفوقة جديدة في هذا المجال. ونعرب عن امتناننا لشركائنا، بما في ذلك لوفتهانزا وجيه بي تي، على دعمهم الثابت ونتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاح معاً".

وبدوره قال يورج مينيش، نائب رئيس الاتفاقيات التجارية للمطارات في مجموعة لوفتهانزا: "نحن متحمسون في مجموعة لوفتهانزا لتوسيع شراكتنا في أمريكا الشمالية مع دناتا، حيث أصبحت خطوط "ديسكفر إيرلاينز" أول عملاء المحطة في مطار أورلاندو الدولي الذي شهد هذه النقلة النوعية في التقنيات المستخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال نظام E-GSE، أنظمة وميزات السلامة، وطرق التدريب المبتكرة) والتي تجسد روح الشراكة التي تم ترسيخها على مدى السنوات الماضية. ونحن حريصون على توسيع نطاق استخدام هذه الأنظمة والمعدات في محطات مشتركة أخرى عبر الشبكة في الوقت المناسب".

وقال لارس مايكل ويندل، مسؤول العمليات الأرضية في خطوط "ديسكفر إيرلاينز": تتيح لنا المحطة منح عملائنا تجربة جديدة تجمع بين العمليات المستندة إلى أحدث التقنيات والالتزام بأرفع المعايير البيئية، ونحن متحمسون بشكل خاص لاستخدام معدات الدعم الأرضي الكهربائية الجديدة ونظام منع الاصطدام، ما يسهل عملية التحول لعمليات صديقة للبيئة وتلبية معايير السلامة العالية لشركات الطيران. وإذ نتطلع لتحقيق هذه الأهداف بالشراكة مع دناتا نفخر بأن نكون جزءاً من هذه الابتكارات".

الابتكار يقود التميز التشغيلي والخدمي

تستخدم محطة دناتا أحدث التقنيات لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمات في مختلف العمليات، بدءاً من مبنى المسافرين وانتهاء بالعمليات في ساحة المطار والمكاتب الخلفية، إذ تتضمن الميزات الرئيسية للمحطة كلاً من:

·        معدات الدعم الأرضي الكهربائية

ستقوم دناتا بتشغيل أسطول يضم 14 من معدات الدعم الأرضي الكهربائية بالكامل، بما في ذلك معدات تحميل البضائع، معدات الدفع، معدات نقل الحقائب ومعدات تحميل الأحزمة في مطار أورلاندو الدولي، ما يتيح تقديم عمليات ذات كفاءة بيئية عالية. ويتماشى هذا التحول مع هدف الاستدامة العالمي لدناتا الذي يستهدف تقليص انبعاثات الكربون بنسبة 50% بحلول عام 2030.

·        اعتماد أحدث الحلول الرقمية عبر مختلف مراحل رحلة المسافرين

ستعمل أكشاك إنجاز إجراءات السفر ومنصات وزن الأمتعة ونقاط تسليم الأمتعة وأنظمة إدارة أحزمة نقل الأمتعة على تعزيز التجربة الشاملة للمسافرين وتقليص أوقات الانتظار.

·        نظام مناولة أرضية عالي التقنية

ستستخدم دناتا منصة رقمية واحدة لتبسيط العمليات وإدارة جميع جوانب عملية المناولة الأرضية من التخطيط والجدولة إلى التنفيذ وإعداد التقارير.

·        أنظمة متقدمة للاتصالات عن بعد

ستراقب أنظمة الاتصالات عن بعد استخدام المعدات والأداء في الوقت الفعلي، مما يتيح اتخاذ القرارات القائمة على البيانات لتقليص وقت التوقف وتحسين الكفاءة التشغيلية. وسيضمن هذا الحل تمتع كل سائق بعمليات تدريب وتأهيل شاملة من خلال رابط مباشر مع نظام إدارة التعلم الخاص بدناتا.

·        التدريب بالواقع الافتراضي

يتكامل حل التدريب الافتراضي مع التعليم في الفصول الدراسية لتحسين المهارات أثناء العمل. ويوفر حل التدريب الافتراضي محاكاة تعتمد على مختلف السيناريوهات للتدريب في بيئة خالية من المخاطر ما يساهم في بناء ثقة العاملين وتعزيز مهاراتهم لضمان تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة.

·        نظام إدارة الموارد

سيعمل نظام إدارة الموارد على تحسين عمليات تخصيص القوى العاملة والمعدات، ما يضمن مرونة العمليات واستخدام الموارد بكفاءة.

·        رؤية الذكاء الاصطناعي

الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ستسهم في تعزيز قدرات المراقبة، وضمان أعلى مستويات السلامة والدقة والإشراف التشغيلي في مختلف عمليات الأمتعة وساحة المطار.

·        نظام تجنب الاصطدام

ستقوم دناتا أيضاً باستخدام نظام مبتكر لتجنب الاصطدام في مطار أورلاندو الدولي. وسيتيح هذا النظام تقليص المخاطر من خلال عمليات دقيقة تعتمد على البيانات، مما يعزز معايير السلامة والكفاءة في عمليات السحب الأرضي.

دناتا: مزود رائد للخدمات الجوية في الولايات المتحدة

تقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن في 22 مطاراً في الولايات المتحدة. وتضمن فرق دناتا المتخصصة والتي تضم أكثر من 3500 متخصص في مجال الطيران توفير عمليات سلسة لـ 48000 رحلة ومناولة نحو 200000 طن من الشحن والبريد سنوياً في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

وستضمن الشراكة استمرار الاستقرار والتميز التشغيلي والخدمات ذات المستوى العالمي لعملاء الشركة الأردنية لتموين الطائرات البالغ عددهم 34 عميلاً، وستواصل الشركة العمل تحت العلامة التجارية المشتركة بين دناتا والخطوط الجوية الملكية الأردنية.

كما اتفقت دناتا على تمديد عقد خدمات التموين على متن الطائرة مع الخطوط الجوية الملكية الأردنية لمدة 10 سنوات أخرى، حيث سيقدم طهاة دناتا أكثر من أربعة ملايين وجبة، مما يساهم في توفير تجربة متميزة على متن رحلات الناقلة البالغ عددها 17 ألف رحلة سنوياً.

وإلى جانب الأردن، تقدم دناتا خدمات التموين على متن الطائرة عالية الجودة مع الخطوط الجوية الملكية الأردنية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

وقالت دانا كمال عدوان، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا لخدمات التموين والتجزئة في الأردن: "نفخر بتوسيع شراكتنا طويلة الأمد مع الخطوط الجوية الملكية الأردنية، وتعزيز التعاون المبني على الثقة والتركيز المشترك على التميز في تقديم الخدمات".

وأضافت: "من شأن خبراتنا العالمية، إلى جانب مهارات فريقنا المحلي فريقنا المحلي، أن يضمن تمتّع عملاء الخطوط الجوية الملكية الأردنية وعملائنا من الناقلات الأخرى بتجارب متميزة على متن كل رحلة إلى عمّان، وسنواصل الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية وتطوير المنتجات مع شركائنا للبقاء في طليعة صناعة تموين الطائرات الأردنية".

تقدم دناتا خدمات تموين الطائرات عالية الجودة والآمنة لـ 34 عميلاً من الناقلات الجوية في الأردن. كما تنتج 4.4 مليون وجبة سنوياً بفريق يضم أكثر من 380 متخصصاً محلياً في عمّان.

ومن المقرر أن يضيف المشروع 5700 متر مربع إلى منشأة دناتا الحالية، لترفع إجمالي مساحتها إلى أكثر من 16 ألف متر مربع، ما يجعله أكبر مركز لتموين الطائرات في فيكتوريا، وقدرة إنتاج تصل إلى 25 مليون وجبة سنوياً، وقد بدأت أعمال البناء بالفعل، ومن المقرر أن تدخل المنطقة المبنية حديثاً مرحلة التشغيل في شهر سبتمبر (أيلول) 2026.

وتقدم دناتا خدماتها حالياً في ملبورن إلى 20 ناقلة جوية بفريق مكون من 1000 موظف، ما يساهم في تقديم تجربة طعام متميزة على متن أكثر من 60 ألف رحلة سنوياً.

وقال هيرانجان ألويسيوس، الرئيس التنفيذي الإقليمي لشركة دناتا للتموين والتجزئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ: "يشكل هذا التوسع الكبير لمنشأتنا في ملبورن خطوة مهمة في رحلة نمونا المستمرة، مما يمكننا من تلبية الطلب المتزايد على خدماتنا عالية الجودة، كما سيساهم في جهودنا لدعم الاقتصاد والمجتمعات المحلية من خلال خلق فرص عمل جديدة وتحفيز النمو في القطاعات المرتبطة، وسنواصل الاستثمار في فريقنا والبنية الأساسية والمعدات لتقديم وجبات وعروض تجزئة متميزة".

وقال جاي ماكديرموت، رئيس قسم النقل الأرضي والعقارات والتجزئة في مطار ملبورن: "يعد هذا التطور إنجازًا مهمًا في الشراكة طويلة الأمد بين دناتا ومطار ملبورن. وسيعمل هذا المشروع، وتفاعله مع عمليات المطار، على تبسيط طرق عمل دناتا هنا في مطار ملبورن، وسيضمن نمو دناتا مع نمو مطار ملبورن.

جاي ماكديرموت، رئيس النقل الأرضي والعقارات والتجزئة في مطار ملبورن، قال: "يمثل هذا المشروع إنجازاً مهماً في الشراكة طويلة الأمد بين دناتا ومطار ملبورن، وسيعمل هذا المشروع، من خلال تكامله مع عمليات المطار، على تبسيط أساليب عمل دناتا في مطار ملبورن، وضمان مواكبة دناتا لنمو مطار ملبورن، حيث سيساهم في تمكين دناتا من استيعاب عملاء جدد ودعم النمو طويل الأجل للناقلات الجوية الحالية، لا سيما مع بدء مطار ملبورن في خططه التوسعية لبناء مدرج ثالث".

ويعكس توسع دناتا في ملبورن التزامها المستمر بتعزيز حضورها وخدماتها في أستراليا، ومن المتوقع أن يؤدي استثمار الشركة المخطط له بقيمة 80 مليون دولار أسترالي في البنية التحتية إلى توفير أكثر من 300 وظيفة مباشرة خلال السنوات الثلاث المقبلة، بالإضافة إلى خلق فرص عمل غير مباشرة من خلال شراكاتها مع الموردين المحليين. وخلال عام 2024 فقط، استثمرت دناتا أكثر من 200 مليون دولار أسترالي في منتجات تم الحصول عليها من الموردين المحليين في أستراليا.

وتقدم دناتا حالياً خدمات التموين والتجزئة في أستراليا لأكثر من 40 ناقلة جوية في 9 مطارات، وذلك عبر فريق يضم أكثر من 4 آلاف متخصص في مجال الضيافة. وخلال السنة المالية 2023-2024، وفرت فرق دناتا للتموين والتجزئة أكثر من 50 مليون وجبة على متن أكثر من 300 ألف رحلة جوية في أستراليا.

ويُعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة على متن الطائرات على مستوى العالم، وخلال النصف الأول من السنة المالية 2024-2025، أنتجت فرق دناتا الموجهة لخدمة العملاء أكثر من 50 مليون وجبة، وقدمت خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات شركات الطيران الخاصة من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

وستقوم دناتا للتموين والتجزئة بموجب هذه الشراكة بتقديم خدمات التموين عالية الجودة للخطوط التركية في مطار سيدني، حيث سيتولى فريق دناتا تقديم أكثر من 125000 وجبة عالمية المستوى لنحو 60000 راكب على أكثر من 200 رحلة سنوية للخطوط الجوية التركية من سيدني، ما يساهم في تعزيز تجربة مسافري الناقلة.  

ويوسع العقد الجديد علاقة الشراكة القائمة بين دناتا والخطوط التركية في منطقة آسيا الباسفيكي، حيث تقدم دناتا بالفعل خدمات التموين للناقلة في ملبورن وسنغافورة، ما سيرفع إجمالي الوجبات التي توفرها دناتا لخدمات التموين والتجزئة للناقلة التركية في المطارات الثلاثة إلى 710,000 وجبة عبر 1,250 رحلة سنوياً.   

وقال هيرانجان ألويسيوس، الرئيس التنفيذي الإقليمي لدناتا لخدمات التموين والتجزئة في منطقة آسيا الباسفيكي: "يسعدنا أن نصبح مزود خدمات التموين الحصري للخطوط الجوية التركية في أستراليا وسنغافورة، وهو ما يؤكد جودة منتجاتنا وخدماتنا ومهارات فرق كبار الطهاة لدينا وخبراتهم النوعية التي تتيح لهم إبداع وجبات متميزة تساهم في تعزيز تجربة المسافرين في الأجواء". 

وإلى جانب الخطوط الجوية التركية، تقدم دناتا خدمات التموين والتجزئة في أستراليا وسنغافورة لأكثر من 40 شركة طيران في 11 مطاراً، حيث يقوم فريق يضم أكثر من 4,500 محترف في مجال الطهي بإعداد وتقديم أكثر من 70 مليون وجبة تتمتع بأرفع مستويات الجودة والسلامة وتوفر تجربة طعام متميزة لركاب أكثر من 250,000 رحلة سنوياً تسيرها هذه الناقلات من البلدين. 

شغل هيرانجان سابقاً منصب الرئيس التنفيذي للشركة في أستراليا، وسيتولي الآن قيادة أعمال وعمليات دناتا للتموين والتجزئة في المنطقة، وستغطي مهامه 11 مطاراً في أستراليا وسنغافورة، مع خطط لمزيد من التوسع. وسيدير ​​هيرانجان فريقاً يتكون من 4500 خبيراً في الطهي يقومون بإعداد وتقديم أكثر من 70 مليون وجبة عالية الجودة، ما يضمن تجربة طعام ممتازة على متن أكثر من 250 ألف رحلة سنوياً.

وسوف يستمر هيرانجان في العمل من مدينة بريسبان في أستراليا، وسيقدم تقاريره إلى روبن بادجيت، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة.

منذ انضمامه إلى دناتا في عام 2005، اضطلع هيرانجان بدور فعال في توسيع نطاق خدمات التموين والتجزئة التي تقدمها الشركة في أستراليا، ومن ضمن إنجازاته افتتاح أربعة مرافق متطورة للتموين، والتكامل بسلاسة مع أعمال التموين التابعة لشركة كوانتاس، وإطلاق قنوات أعمال جديدة.

وقال روبن بادجيت الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة: "على مدار العقدين الماضيين، حقق هيرانجان إنجازات استثنائية، وأسهم في ترسيخ مكانة شركة دناتا للتموين والتجزئة الرائدة في مجال خدمات تقديم تموين الطائرات في أستراليا، وكانت جهوده في دفع نمو الأعمال وتحسين تجربة العملاء أمراً بالغ الأهمية لنجاحنا، وأتمنى له التوفيق في هذا المنصب الجديد".

وتعد دناتا للتموين والتجزئة أحد أبرز مقدمي خدمات تموين الطائرات في العالم، حيث يتولى 11700 متخصص في الشركة بإعداد أكثر من 123 مليون وجبة سنوياً، وتقديم الخدمات لشركات الطيران الكبرى ومنخفضة التكلفة وشركات الطيران الخاصة من أكثر من 60 موقعاً.

وستقوم فرق دناتا المدربة تدريباً عالياً بإعداد ورفع أكثر من 80 ألف وجبة طعام سنوياً، مما يضمن تجربة طعام لا تُنسى على متن الرحلات التي أطلقتها الناقلة الكورية الجنوبية مؤخراً بين روما وإنتشون (ICT). وستربط الشركة العاصمة الإيطالية بكوريا الجنوبية بثلاث رحلات أسبوعية.

وستعمل فرق دناتا المتخصصة في مرافقها في مطار روما، على إعداد وتوفير أكثر من 80 ألف وجبة سنوياً لضمان توفير تجربة طعام متميزة على متن رحلات الناقلة الكورية الجنوبية التي أطلقتها مؤخراً بين روما وإنتشون، حيث ستربط الناقلة العاصمة الإيطالية بكوريا الجنوبية عبر ثلاث رحلات أسبوعياً.

وقال نيكولا سيتاريلا، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا لخدمات التموين والتجزئة في إيطاليا: "نحن سعداء بشراكتنا مع خطوط "تي واي" الجوية في روما، ونشكرهم على ثقتهم في خدمات دناتا، حيث يشكل ذلك دليلاً على العمل الجاد لفريق الخبراء  في دناتا والتزامهم بتقديم أفضل الخدمات، ونتطلع إلى شراكة طويلة وناجحة مع الناقلة الكورية الجوبية".

توفر دناتا خدمات التموين والتجزئة في إيطاليا إلى 37 عميلاً من الناقلات الجوية في 11 مطاراً رئيسياً بفريق يضم أكثر من 880 متخصصاً في مجال الضيافة. وفي السنة المالية 2023-2024، قدمت فرق دناتا للتموين والتجزئة نحو 12 مليون وجبة لأكثر من 140 ألف رحلة في إيطاليا.

وتعد خطوط "تي واي" الجوية، شركة طيران رائدة منخفضة التكلفة، ويقع مقرها في كوريا الجنوبية، وقد توسعت عملياتها بسرعة في جميع أنحاء أوروبا. وبالإضافة إلى روما، بدأت الناقلة مؤخراً رحلات إلى برشلونة وفرانكفورت وباريس مع خطط لتعزيز الاتصال الجوي بين القارة الأوروبية وكوريا الجنوبية.

يعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، الذين تزيد أعدادهم على 10500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات شركات الطيران الخاصة من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

وتحتفل جوائز "أفييشن إنداستري" بالأفراد والشركات الأكثر ابتكاراً والتي تقود التميز في قطاع الطيران في المملكة المتحدة.

وقال ستيوارت أنجوس، الرئيس التنفيذي الإقليمي لشركة دناتا في أوروبا، والذي تسلم الجائزة نيابة عن الشركة: "نفخر بالحصول على هذه الجائزة المرموقة، وخاصة في مثل هذه الفئة المهمة. يعكس اختيارنا من قائمة مختصرة من شركات الطيران الرائدة، التأثير الحقيقي الذي يحدثه فريق عملنا من خلال عملهم الجاد وتفانيهم في الحد من بصمتنا البيئية، وسنواصل العمل بشكل وثيق مع شركائنا لدفع التغيير الإيجابي في صناعة الطيران".

تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء الرئيسية

أعلنت دناتا مؤخرا عن تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء البيئي الرئيسية للسنة المالية 2023-2024. ونتيجة لنهجها ومبادراتها، نجحت الشركة في خفض كثافة الكربون في عملياتها بـأكثر من 8% و22% و26% في عملياتها في المطارات وأعمال السفر والتموين على التوالي. وقد تم التحقق من صحة جميع البيانات من قبل Verifavia، وهي هيئة مستقلة معتمدة للتحقق والتدقيق البيئي.

الاستثمار في الطاقة المتجددة

تعمل دناتا على الحد من الانبعاثات عبر أعمالها بالاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا حصرياً الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتجنب استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري.

تحويل الأسطول

تستثمر دناتا بشكل مستمر في تحديث أسطول معداتها الأرضية لتحسين الكفاءة البيئية. كما تلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

تقليل استهلاك الوقود واعتماد أحدث التقنيات والتدريب

تحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي (GSE) باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب الحرق المفرط للوقود.

بالإضافة إلى ذلك، تتابع الشركة سلوك السائقين، لا سيما في أوقات توقف المركبات، ولديها مؤشرات أداء رئيسية مرتبطة بنظام إدارة البيئة، وتحث دناتا على سلوكيات أكثر مسؤولية للسائقين من خلال التعليم والتوعية والتدريب.

التعامل مع موردي الوقود البديل

تتعاون دناتا مع موردي الوقود الحيوي للحد من الانبعاثات. وقامت العديد من شركات دناتا بالفعل بنشر بدائل منخفضة الكربون لتحل محل الديزل: ففي مطار شيفول، استبدلت أكثر من 674 ألف لتر بالزيت النباتي المعالج مائياً (HVO100) في السنة المالية السابقة. ومؤخراً، حوّلت أسطولها غير الكهربائي بالكامل إلى الاعتماد على وقود الديزل الحيوي في مطاري دبي وآل مكتوم.

الحد من كميات النفايات

تعمل دناتا بشكل فعال على الحد من كميات النفايات في عملياتها من خلال العديد من المبادرات المتسقة. تعمل فرق التموين والبيع بالتجزئة التابعة لها بشكل وثيق مع العديد من عملائها لتحليل اتجاهات الاستهلاك واستخدام البيانات التنبؤية لتحسين تحميل الأطعمة والمشروبات على متن الطائرة. ومن شأن تحليل البيانات الموجودة على متن الطائرة أن يؤدي إلى تقليل هدر الطعام بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

كما اتخذت دناتا المزيد من المبادرات عبر وحدات أعمالها لإعادة تدوير المواد. ونفذت شركات شحن البضائع التابعة لها مبادئ الاقتصاد الدائري لإعادة استخدام البلاستيك وتحويله إلى مواد لصناعات أخرى. وفي الوقت نفسه، قامت العديد من شركات التموين التابعة لها بالتخلص من المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في عملياتها.

وستعمل فرق دناتا المتخصصة في مرافقها في مطار ميلانو مالبينسا، على إعداد وتوفير أكثر من 200 ألف وجبة سنوياً لضمان توفير تجربة طعام متميزة على متن رحلات الخطوط الجوية التايلاندية اليومية من ميلانو إلى بانكوك.

وقال نيكولا سيتاريلا، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا لخدمات التموين والتجزئة في إيطاليا: "نحن سعداء بشراكتنا مع الخطوط الجوية التايلاندية كمورد حصري لخدمات التموين للناقلة في مطار ميلانو الدولي. سيتولى فريق من الخبراء في دناتا إعداد منتجات وخدمات طهي استثنائية من شأنها أن تساهم في تعزيز تجربة المسافرين، وجعل تجربتهم لا تنسى، ونتطلع إلى شراكة طويلة وناجحة مع الناقلة التايلاندية".

وإلى جانب الخطوط الجوية التايلاندية، توفر دناتا خدمات التموين والتجزئة في إيطاليا إلى 36 عميلاً من الناقلات الجوية في 11 مطاراً رئيسياً بفريق يضم أكثر من 880 متخصصاً في مجال الضيافة. وفي السنة المالية 2023-2024، قدمت فرق دناتا للتموين والتجزئة نحو 12 مليون وجبة لأكثر من 140 ألف رحلة في إيطاليا.

يعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، الذين تزيد أعدادهم على 10500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات ناقلات كبار الشخصيات من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

وبموجب الاتفاقية، ستتولى دناتا تقديم خدمات تموين الطائرات عالية الجودة للناقل الوطني للمملكة المتحدة على رحلاتها إلى مطار هيثرو في لندن. وستعمل فرق دناتا المتخصصة على إنتاج وإعداد 150 ألف وجبة سنوياً لضمان توفير تجربة طعام متميزة على متن الرحلتين اليوميتين للناقلة.

ويعقد هذا العقد الجديد امتداداً للشراكة طويلة الأمد بين الطرفين، لتغطي الآن خمس مدن في الولايات المتحدة الأمريكية، وهي بوسطن ودالاس وهيوستن وناشفيل ونيوارك.

وقال بيتر ديفيتو، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين في أميركا الشمالية: "نحن سعداء بتوسيع نطاق شراكتنا مع الخطوط الجوية البريطانية في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية. سيتولى فريق من الخبراء في دناتا إعداد منتجات طهي استثنائية من شأنها أن تساهم في تعزيز تجربة المسافرين، وسوف نواصل الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية ومنتجاتنا لنكون الأفضل في كل ما نقوم به".

وإلى جانب الخطوط الجوية البريطانية، تقدم دناتا خدمات التموين والتجزئة لـ40 عميلاً من الناقلات الجوية في 12 مطاراً في الولايات المتحدة الأميركية، بفريق يضم أكثر من 1000 متخصص في مجال الضيافة. وفي السنة المالية 2023-2024، قدمت فرق دناتا للتموين والتجزئة أكثر من 9.8 مليون وجبة في الولايات المتحدة، بنمو يفوق 9% على أساس سنوي.

يعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، الذين تزيد أعدادهم على 10500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات ناقلات كبار الشخصيات من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

وحققت دناتا تحسينات كبيرة عبر مقاييس الأداء البيئي الرئيسية في السنة المالية المنتهية مؤخراً، نتيجة استثماراتها المستمرة في البنية التحتية المتجددة والمعدات والتدريب وخيارات بدائل الوقود.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر برؤية هذا التأثير الملموس لاستثماراتنا ومبادراتنا العالمية على أدائنا البيئي. وانطلاقاً من إدراكها بأن تحقيق تأثير ملموس يتطلب جهوداً جماعية ونهج تعاوني بين مختلف الأطراف المعنية، تواصل دناتا تركيزها على تطبيق مفاهيم الاستدامة في جميع قراراتها وعملياتها، وسنواصل العمل مع شركائنا لاستكشاف وتنفيذ الحلول العملية التي تمكننا من استبدال مصادر الطاقة ببدائل منخفضة البصمة الكربونية والحد من كميات المواد التي تذهب إلى مكبات النفايات".

تحسينات كبيرة عبر مقاييس الأداء الرئيسية

تقيس دناتا الانبعاثات المباشرة وغير المباشرة المتعلقة بعدد رحلات الطيران والإيرادات، في عملياتها في المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة وذلك لتمكين المقارنة والتحسين على أساس سنوي.

وفي السنة المالية 2023/2024 والمنتهية في 31 مارس (آزار) الماضي، تولت شركة Verifavia التحقق من البيانات البيئية لدناتا خارجياً، والتي أظهرت انخفاض كثافة الكربون في دناتا، المقاسة بالكيلوغرامات من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لكل عملية صيانة للطائرة، بنسبة 8.4% في أعمال المناولة الأرضية والشحن مقارنة بنفس الفترة العام الماضي، كما انخفضت كثافة الكربون المقاسة بالجرام من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئة مقارنة بإيرادات أعمال التموين والسفر بنسبة 26.3% و22.5% على التوالي. وعلاوة على ذلك، تمكنت دناتا من تحويل 65% من النفايات بعيداً عن المكبات عبر عملياتها على مستوى العالم.

الاستثمار في الطاقة المتجددة

تعمل دناتا على الحد من الانبعاثات عبر أعمالها عبر الاعتماد على مصادر متجددة للطاقة حيثما كانت متاحة، وفي بعض الأسواق، مثل المملكة المتحدة وأيرلندا، تشتري دناتا الطاقة الكهربائية من مصادر متجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. وفي الآونة الأخيرة، قامت دناتا بتركيب الألواح الشمسية في مرافقها في باكستان والفلبين لتقليل استهلاك الكهرباء التي تعمل بالوقود الأحفوري.

تحويل الأسطول

كما تستثمر دناتا بشكل مستمر في تحديث أسطول معداتها الأرضية لتحسين الكفاءة البيئية. كما تلتزم استراتيجيتها بالتخلص التدريجي من المحركات التي تعمل بالديزل والتحول إلى المحركات الهجينة أو الكهربائية أو الهيدروجينية حيثما توفر المطارات البنية التحتية اللازمة. ونتيجة لاستثماراتها في السنوات الأخيرة، وصلت نسبة المعدات الكهربائية في أسطول دناتا إلى  65% في هولندا، و44% في إيطاليا، و40% في المملكة المتحدة، و39% في سويسرا.

تقليل استهلاك الوقود واعتماد أحدث التقنيات والتدريب

تحافظ دناتا على تركيزها على تقليل استهلاك الوقود، وتقوم بمراقبة الاستهلاك عبر أسطولها من معدات الدعم الأرضي (GSE) باستخدام أنظمة إدارة تتبع المركبات؛ وإجراء تدريبات رسم الخرائط اللوجستية لضمان الحد الأدنى من المسافات المقطوعة؛ وتحديد أماكن مواقف السيارات بشكل يجنب الحرق المفرط للوقود.

كما تعمل دناتا مع موردي الوقود الحيوي لتقليل الانبعاثات. وقامت العديد من شركات دناتا بالفعل بنشر بدائل منخفضة الكربون لتحل محل الديزل: ففي مطار شيفول، استبدلت أكثر من 674 ألف لتر بالزيت النباتي المعالج مائياً (HVO100) في السنة المالية السابقة.

وإلى جانب ذلك، تستخدم دناتا الآن مزيجاً من الوقود الحيوي عبر أسطولها البري في دناتا للخدمات اللوجستية، والمغامرات العربية، وألفا لخدمات الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد ساهم هذا التحول إلى الوقود الحيوي في خفض الانبعاثات بحوالي 2200 طن من ثاني أكسيد الكربون على مدار دورة حياة الوقود.

الحد من كميات النفايات

تعمل دناتا بشكل فعال على الحد من كميات النفايات في عملياتها من خلال العديد من المبادرات المتسقة. تعمل فرق التموين والبيع بالتجزئة التابعة لها بشكل وثيق مع العديد من عملائها لتحليل اتجاهات الاستهلاك واستخدام البيانات التنبؤية لتحسين تحميل الأطعمة والمشروبات على متن الطائرة. ومن شأن تحليل البيانات الموجودة على متن الطائرة أن يؤدي إلى تقليل هدر الطعام بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

كما اتخذت دناتا المزيد من المبادرات عبر وحدات أعمالها لإعادة تدوير المواد. ونفذت شركات شحن البضائع التابعة لها مبادئ الاقتصاد الدائري لإعادة استخدام البلاستيك وتحويله إلى مواد لصناعات أخرى. وفي الوقت نفسه، قامت العديد من شركات التموين التابعة لها بالتخلص من المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في عملياتها.

شهادة أياتا IEnvA

وفي سبتمبر 2023، أصبحت دناتا أول شركة مزودة لخدمات طيران شاملة تحصل على شهادة الإدارة البيئية من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وقامت دناتا بتجربة الروبوت في عملياتها بأستراليا، وخلال مشاركتها في المعرض الذي يستمر على مدار 3 أيام سيتولى الروبوت إعداد الأطباق الشهية لزوار الجناح بما في ذلك لحم البقر المقلي مع صلصة المحار، وروبيان كونغ باو، وفطر شيتاكي المقلي مع التوفو.

وتعد هذه التجربة جزءاً من جهود دناتا المستمرة لتعزيز الجودة والكفاءة من خلال حلول المطبخ الرقمية القائمة على الذكاء الاصطناعي، مثل أنظمتها المتقدمة التي تعمل على تحسين الإنتاج باستخدام بيانات الاستهلاك.

وقال روبن بادجيت، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة: "نلتزم دائماً بدفع حدودنا لتأمين عملياتنا للمستقبل وتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا باستمرار. وتتكامل التجارب المستمرة لروبوتات الطهي مع العديد من المبادرات التي أثبتت نجاحها بالفعل في زيادة الكفاءة التشغيلية والإنتاج في مطابخنا إلى الحد الأقصى. ونحن سعداء بالنتائج الأولية فيما سنواصل العمل بشكل وثيق مع شركائنا لتوسيع نطاق استخدامه لتلبية الطلب على خدمات الطهي الآلي عالية الجودة، كما نتطلع إلى لقاء شركائنا الحاليين والمستقبليين في هامبورغ".

طوّر الروبوت شركة بوتينكيت، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الأغذية مقرها الصين. ويمكنه القيام بنفس تقنيات القلي السريع التي يستخدمها الطاهي، وصولاً إلى كل التفاصيل. وتم تجهيز كل روبوت بوعاء يحاكي حركات تقليب المقلاة للطهاة، ما يضمن تسخيناً متساوياً ومتزامناً للمكونات. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الروبوتات تقنية التوابل الدقيقة، مما يضمن طعماً ثابتاً لكل طبق.

ويوفر المساعد الذكي المدمج، التوجيه الصوتي لضمان الثقة في كل خطوة. وتتمتع الروبوتات أيضاً بوظيفة التنظيف التلقائي التي تقلل من الحاجة إلى التنظيف اليدوي.

يضم جناح دناتا في المعرض محطة طهي حية تقدم للزوار تجارب طهي عالمية المستوى، وذلك بحضور مسؤولين تنفيذيين في دناتا وطهاة حائزين جوائز من جميع أنحاء العالم للالتقاء مع الزوار والشركاء.

ويعمل لدى دناتا لخدمات التموين والتجزئة، التي تعد واحدةً من رواد مقدمي خدمات الضيافة الجوية، أكثر من 11700 موظف، ينتجون أكثر من 123 مليون وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة لرحلات الشركاء وطائرات كبار الشخصيات من أكثر من 60 موقعاً حول العالم.

وبدأت فرق دناتا، ذات الكفاءة العالية، توفير تجربة طعام ذات مستوى عالمي على رحلات "الاتحاد للطيران" الأربع أسبوعياً، المتجهة من بوسطن إلى أبوظبي، وذلك اعتباراً من 31 مارس 2024. ويزيد ما ستنتجه وتعده دناتا لهذه الرحلات على 125 ألف وجبة سنوياً.

واعرب بيتر ديفيتو، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين في أميركا الشمالية، عن سعادته بالعمل مورداً حصرياً لخدمات التموين للاتحاد للطيران في بوسطن. وقال: "سيقدم فريقنا منتجات الطهي المتميزة التي تساهم في تجارب متميزة للعملاء، ونتطلع إلى العمل بالتعاون وثيق مع الاتحاد للطيران. وسوف نواصل الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية ومنتجاتنا لنكون الأفضل في كل ما نقوم به".

وبالإضافة إلى "الاتحاد للطيران"، تقدم دناتا خدمات التموين والتجزئة لـ40 عميلاً من شركات الطيران في 12 مطاراً في الولايات المتحدة الأميركية، بفريق يضم أكثر من 1000 متخصص في مجال الضيافة. وفي مطار بوسطن لوغان، قدمت دناتا 1.5 مليون وجبة لـ8000 رحلة خلال السنة المالية 2022/ 2023.

يعد قسم التموين والتجزئة في دناتا واحداً من أبرز مقدمي خدمات الضيافة الجوية في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، الذين تزيد أعدادهم على 10500 موظف، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات العادية والاقتصادية، ورحلات ناقلات كبار الشخصيات من أكثر من 60 موقعاً في مختلف أنحاء العالم.

ويأتي الاجتماع عقب إطلاق دناتا أول منشأة للتموين في مطار صنشاين كوست في يناير (كانون الثاني) الماضي، بعد شراكتها مع بونزا، أحدث الناقلات الجوية الأسترالية. وأنشئ المرفق الجديد بجهود تعاونية لتقديم خدمات تموين وتجزئة عالية الجودة للناقلات الجوية المحلية. ومنذ إطلاقها، قامت الشركة المزودة لخدمات التموين بتحميل 250 ألف منتج للبيع بالتجزئة، ما وفّر رحلةات ممتعة لأكثر من 500 ألف مسافر على 3700 رحلة للناقلة.

وعمل خبراء التجزئة في دناتا بالاشتراك مع فريق بونزا لاختيار وتطوير مجموعة واسعة من المنتجات أسترالية الصنع، بما في ذلك وجبات ومشروبات ووجبات خفيفة عالية الجودة، ما يوفّر للناقلة نهجاً جديداً للتجربة على الطائرة وزيادة الإيرادات الإضافية إلى أقصى حد.

واستثمرت دناتا حتى الآن أكثر من مليون دولار أسترالي في منتجات مصدرها موردون محليون، بمن فيهم موردون في صنشاين كوست. وساهم هذا الاستثمار المباشر في تحفيز النمو الاقتصادي، وتعزيز إيجاد فرص عمل والتوسع الشامل للشركات في المنطقة.

وتقدّم هيرانجان ألويسيوس، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة في أستراليا، بالشكر إلى سلطات مطار صنشاين كوست والعملاء على ثقتهم في الخدمات عالية الجودة التي تقدمها الشركة. وقال: "نحن ملتزمون كشركة أسترالية رائدة في تموين الطائرات، بأداء دورنا في تنمية وتطوير صناعة الطيران في صنشاين كوست. وسوف نواصل الاستثمار والعمل عبر شراكتنا مع المطار لضمان تجربة ذات مستوى عالمي للمسافرين على كل رحلة. كما سنكرس جهودنا لدعم الشركات المحلية ودعم المجتمعات في جميع أنحاء المنطقة، مع تطلّعنا إلى مزيد من التعاون مستقبلاً".

من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لمطار صنشاين كوست، كريس ميلز: "تشهد منطقة صنشاين كوست والمحيط الأوسع نمواً سريعاً في عدد السكان والصناعة والاقتصاد. ومن المهم أن يواصل المطار دعم النمو من خلال إيجاد فرص جديدة. لقد استثمرنا في منشأة دناتا للمساعدة في إيجاد فرص عمل لمقدمي الأغذية والمشروبات المحليين. وأدى عملنا مع دناتا إلى إنشاء أول مرفق للتموين والبيع بالتجزئة في مطارنا ، ما وفّر الدعم لقائمة طعام بونزا الأسترالية بالكامل. وأود أن أشكر دناتا على دعمها للمطار والشركات المحلية في المنطقة".

يذكر أن "دناتا للتموين"، تدير 15 منشأة بفريق يضم أكثر من 4000 متخصص، يقدمون خدمات تموين الطائرات وخدمات البيع بالتجزئة في 10 مطارات في جميع أنحاء أستراليا، بما في ذلك أحدث مركز تموين لها في مطار صنشاين كوست.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

يعد مطار صنشاين كوست الأسرع نمواً في أستراليا، وأول مطار في تلك الدولة يطبق الحياد الكربوني من المستوى 3+. ومن المتوقع أن ينمو إجمالي التوظيف المباشر في المطار بحلول عام 2040، من 530 إلى 2400 وظيفة مباشرة ويساهم بنحو 406 ملايين دولار في إجمالي الناتج المحلي الأسترالي.

وتقوم شركة "صنشاين كوست إيربورت Sunshine Coast Airport Pty Ltd" بتشغيل وإدارة مطار صنشاين، البوابة إلى منطقتي "صنشاين" و"نوسا"، بموجب عقد إيجار مدته 99 عاماً. وفي يوليو (تموز) 2023، أعلنت حكومة كوينزلاند مطار صنشاين كوست كأحد المشاريع التطويرية الرائدة في المنطقة. ويخدم المطار 14 وجهة إقليمية هي: أديليد، ألبوري، أوكلاند، أفالون، كيرنز، دارون، ماكاي، ملبورن، ميلدورا، نيوكاسل، روكهامبتون، سيدني، تاونسفيل، و"ويتسنداي كوست".ٍ

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. ص. ب: 686، دبي، هاتف: 7082145 9714، فاكس: 2864136 9714. بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال هيرانجان ألويسيوس، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة في أستراليا: "نحن ملتزمون بالمساهمة في الاقتصاد والمجتمع المحلي عبر عملياتنا، ونفخر بعملنا المكثف مع الموردين المحليين، ونساعدهم على تحقيق إنجازاتهم، مع ضمان حصولنا على منتجات محلية وطازجة. وهذا يضمن توفيرنا أفضل المأكولات العالمية ذات الجودة بأقل قدر ممكن من البصمة البيئية لعملائنا من شركات الطيران".

وتوفر دناتا تجارب طعام ممتازة لملايين المسافرين على رحلات أكثر من 45 ناقلة دولية ومحلية. وتحصل دناتا للتموين على المكونات من 120 منتجاً في جميع أنحاء أستراليا، بما في ذلك 329 طناً من اللحوم الحمراء، و117 طناً من المأكولات البحرية، بالإضافة إلى 2700 طن من الفواكه والخضروات سنوياً. ويستخدم طهاة دناتا أيضاً في إعداد الأطباق الفاخرة، أكثر من مليون لتر من الحليب و134 طناً من الجبن من الأسواق المحلية. بالإضافة إلى 274 طناً من الآيس كريم سنوياً لإعداد تشكيلة متنوعة من الحلويات.

وتستخدم عمليات دناتا الواسعة في جميع أنحاء أستراليا، بما في ذلك منشأتها الحديثة في ملبورن، أجود المكونات من أقرب مصدر ممكن، ما يساهم في دعم الموردين المحليين. وتُزرع الخضروات، مثل الفجل والأعشاب والبصل الأخضر والجزر والملفوف والشمندر محلياً في كل موقع، ما يقلل التأثير البيئي الناجم عن الخدمات اللوجستية والنقل لمسافات طويلة، ويوفر المنتجات الطازجة لدناتا للتموين وعملائها من شركات الطيران.

وعلى سبيل المثال، فإن الطبق الذي يعده فريق دناتا للتموين في ملبورن لركاب الدرجتين الأولى والأعمال لناقلة عالمية، يتكون من لحم البقر المنتج محلياً في فيكتوريا، والخضار المطهوة على البخار من ميلدورا (فيكتوريا)، والبطاطس من فرجينيا "جنوب أستراليا)، والبقدونس المحلي.

وتقدم وجبات دناتا المحضرة في أستراليا أيضاً على الرحلات الدولية القادمة إلى البلاد، ذلك ان العديد من شركات الطيران التي تعمل إقليميا، تحمل وجبات لرحلتي الذهاب والعودة، ما يضمن حصول الركاب على مأكولات دناتا ذات الجودة العالية.

وتدير دناتا للتموين، 15 منشأة بفريق يضم أكثر من 3000 متخصص، بما في ذلك أحدث مركز تموين لها في مطار صن شاين كوست (MCY)، وتقدم خدمات تموين الطائرات وخدمات البيع بالتجزئة في 10 مطارات في جميع أنحاء أستراليا.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "يشرفنا في يوم الطيران المدني في دولة الإمارات العربية المتحدة، أن نحتفل مع السلطات المختصة وشركائنا وفريق عملنا بالإنجازات الرائعة التي حققتها صناعة الطيران المحلية".

وأضاف: "حفلت رحلة دناتا، منذ تأسيسها في عام 1959، بالتفاني والابتكار والالتزام المتواصل بالتميز في الخدمة. ونحن فخورون للغاية باستعراض الدور الفعّال الذي لعبته شركتنا في نجاح ونمو صناعة الطيران في دبي والإمارات العربية المتحدة، ونتطلع إلى المساهمة في تحقيق مزيد من تطوير هذه الصناعة، التي تُعدّ محركاً حيوياً للتقدم والنمو الاقتصادي، وذلك بمواصلة تقديم أفضل الخدمات عبر عملياتنا الشاملة".

تأسست دناتا في يناير 1959 كوكالة سفريات مقرها دبي بموظفين اثنين. وواصلت منذ ذلك الحين توسيع عملياتها وخدماتها، ونمت لتصبح لاعباً محورياً في نجاح ونمو دبي، وصناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة.

بعض المعالم في مسيرة نمو وتطور دناتا خلال 64 عاماً

·      لعبت دوراً أساسياً في تصميم مطار دبي الدولي في الستينيات ومبانيه الثلاثة لاحقاً

·      أنجزت أول عملية صيانة طائرة في مبنى مطار دبي الدولي بعد تجديده وافتتاحه في عام 1971

·      أطلقت خدمات الضيافة الشهيرة في المطارات "مرحبا" في عام 1991

·      مدّت عملياتها إلى مطار دبي وورلد سنترال في عام 2010

·      افتتحت مركزاً جديداً لخدمة عملاء التصدير ومركز تحكم متكامل للشحن في المنطقة الحرة بمطار دبي (دافزا) في عام 2016

·      أنجزت أول خدمة "خضراء" في دولة الإمارات العربية المتحدة لإحدى طائرات فلاي دبي في مطار دبي الدولي في عام 2019، وذلك بفضل استثماراتها المستمرة في معدات الدعم الأرضي الكهربائية التي لا تصدر أي انبعاثات

ويعمل لدى مجموعة دناتا حالياً أكثر من 23 ألف موظف، وتقدم خدمات ذات مستوى عالمي لأكثر من 190 شركة طيران لنقل الركاب والبضائع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. وتساعد فرقها المتخصصة لخدمة العملاء أكثر من 86 ألف مسافر يومياً، وتتعامل مع أكثر من 220 ألف حقيبة، وتدير 580 رحلة، وتنقل 1600 طن من البضائع في دبي. وبالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمات "مرحبا" للصالة والاستقبال والمساعدة رحلة مطار سلسة لأكثر من 8000 مسافر يومياً. وتُحمّل دناتا أيضاً أكثر من 25 ألف وجبة يومياً من خلال مشروعها المشترك "ألفا" لخدمات الطيران في مطاري الشارقة ورأس الخيمة الدوليين.

وبالإضافة إلى نجاحها في دولة الإمارات العربية المتحدة، حققت دناتا قفزة هائلة بإطلاق أولى عملياتها الخارجية، "جيريز دناتا" في باكستان عام 1993. ومهدت هذه الخطوة الاستراتيجية الطريق لتوسيع عمليات دناتا العالمية من خلال الاستحواذ والشراكات، عدا عن النمو الذاتي على مدى العقود الثلاثة الماضية. وتطورت دناتا لتصبح لاعباً عالمياً رائداً في قطاعات الطيران والتموين والبيع بالتجزئة والسفر، وتوفر حالياً خدمات آمنة وعالية الجودة في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقامت أياتا بتطوير واعتماد برنامج التقييم البيئي IEnvA لإجراء تقييم مستقل لالتزام مختلف الجهات العاملة في صناعة الطيران، مثل شركات الناقلات الجوية والمطارات ومرافق مناولة البضائع ووكلاء الشحن وخدمات ساحة المطار، بهدف التحسين المستمر لأدائها البيئي والمستدام.

وشمل التقييم الذي أجراه الاتحاد الدولي للنقل الجوي 74 نموذجاً إلزامياً وثلاثة نماذج اختيارية، وغطّى ممارسات وجهود دناتا في مجال الاستدامة عبر عملياتها الواسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وبالإضافة إلى المقر الرئيسي للشركة، وأعمال المناولة الأرضية والشحن، حصلت علامة دناتا التجارية للضيافة في المطارات "مرحبا"، والمشروع المشترك للتموين الجوي، ألفا لخدمات الطيران (ألفا)، على اعتماد من خلال نموذج الضيافة في IEnvA. وحصلت شركة دناتا لتكنولوجيا الأمتعة والخدمات اللوجستية "دوبز"، على الشهادة أيضاً. وتعد هذه النتيجة شاهداً على التزام دناتا بالحفاظ على أعلى معايير الاستدامة.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نحن فخورون للغاية بكوننا أول مزود خدمات جوية شاملة يحصل على النطاق الكامل لشهادة IEnvA في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويعد هذا الإنجاز شاهداً على تفاني فريقنا في تحقيق الاستدامة والممارسات التجارية المسؤولة عبر عملياتنا. وسوف نواصل استثماراتنا في الأفراد والبنية التحتية والمعدات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة البيئية، مع الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا والمسافرين في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها".

من جانبها، تقدّمت ماري أوينز ثومسون، كبيرة الاقتصاديين في اتحاد النقل الجوي الدولي IATA ونائب الرئيس الأول للاستدامة، بالتهنئة إلى دناتا لحصولها على شهادة IEnvA الكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقالت: " هذا إنجاز رائع يعكس التزام دناتا الثابت في الاستدامة البيئية والممارسات التجارية المسؤولة. أحيّي جهود جميع المعنيين وأرجو لدناتا مواصلة النجاح في رحلة الاستدامة".

وكانت دناتا قد أعلنت مؤخراً أنها تمضي على الطريق الصحيح لخفض بصمتها الكربونية والحد من المخلفات التي تُلقى في مكبات النفايات بنسبة 20% بحلول عام 2024، وذلك في إطار استراتيجية العمليات الخضراء التي تمتد لعامين. وخصصت الشركة أيضاً مبلغ 100 مليون دولار أميركي لتنفيذ التكنولوجيا والمبادرات الخضراء عبر أعمالها لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. وتشمل المبادرات الرئيسية الأخيرة للشركة استمرار الاستثمار الكبير في البنية التحتية وحلول دعم الأراضي الخضراء وتحسين العمليات.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وسوف تتولى فرق دناتا، المدربة تدريباً عالياً على إنتاج وإعداد أكثر من 30 ألف وجبة سنوياً، توفير تجربة طعام ممتازة على رحلات الناقلة، التي تشغل حاليا رحلتين أسبوعيا بين العاصمة التشيكية وتايبيه.

وقال فرانتيسك سير، مدير عام دناتا للتموين والتجزئة في جمهورية التشيك: "نحن فخورون بحصولنا على ثقة تشاينا إيرلاينز من خلال نهجنا المبتكر وتركيزنا على التميز في الخدمة. وسوف يبذل فريقنا قصارى جهده لتقديم أرقى الخدمات والمنتجات التي تساهم في توفير تجربة لا تنسى لكل راكب. كما نتطلع إلى شراكة طويلة ومزدهرة مع أحدث عملائنا ونواصل الاستثمار في فريقنا والبنية التحتية وتطوير المنتجات للبقاء في طليعة الصناعة".

وتوفر دناتا، بالإضافة إلى تشاينا إيرلاينز، خدمات التموين والتجزئة لأكثر من 15 عميلاً من شركات الطيران في جمهورية التشيك. وزادت دناتا في العام الماضي إنتاجها بشكل كبير لدعم عملائها في تكثيف عملياتهم في تلك الدولة. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، حمّلت دناتا أكثر من 4.5 ملايين وجبة في مطار براغ، بنمو سنوي نسبته 80%. ولدعم النمو، عيّنت دناتا 20 موظفاً محلياً جديداً، ليزيد عدد العاملين لديها في العاصمة التشيكية على 160 متخصصاً.

ويعدّ قسم التموين والتجزئة في دناتا أحد أبرز مقدمي خدمات الضيافة على متن الطائرة في العالم. وينتج متخصصو تقديم الطعام في الشركة، البالغ عددهم 10500، أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة وللناقلات الاقتصادية ولناقلات كبار الشخصيات في أكثر من 60 موقعاً حول العالم.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتأتي مبادرة دناتا في إطار جهودها الرامية إلى خفض البصمة الكربونية والحد من كميات النفايات بنسبة 20% بحلول عام 2024، وذلك تماشياً مع استراتيجية العمليات الخضراء التي تنتهجها لمدة عامين. وكانت دناتا قد أعلنت في يونيو (حزيران) 2022 أنها سوف تستثمر 100 مليون دولار أميركي في العمليات الخضراء خلال عامين لتعزيز كفاءتها البيئية على مستوى العالم.

علامات تجارية تابعة لمجموعة دناتا تقلل الاعتماد على الوقود الأحفوري

"دناتا لوجيستكس": حوّلت 31 من شاحناتها للعمل بمزيج الوقود الحيوي في مركزها بدبي. وتوفر الشركة خدمات الشحن متعدد الوسائط والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والنقل البري، وتقطع شاحناتها نحو 217 ألف كيلومتر شهرياً. وتوفر هذه الخطوة حوالي 35 طناً من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنوياً، أي ما يعادل قيادة ثماني سيارات تعمل بالبنزين لمدة عام كامل.

"سيتي سايت سيينغ": مشروع مشترك مع مجموعة دناتا للسفر، وتشغل ثلاثة مسارات سياحية، ما يوفر رؤية من علٍ لأهم المعالم السياحية في دبي، باستخدام 21 حافلة مكشوفة تعمل بالوقود الحيوي. وتقطع هذه الحافلات ما معدّله 76 ألف كيلومتر شهرياً، وتزيل أكثر من 32 طناً من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون كل عام، أي ما يعادل استخدام الكهرباء لأربعة منازل متوسطة لمدة 12 شهراً.

ألفا فلايت سيرفيسيز (ألفا): مشروع دناتا المشترك لتموين الطائرات، حوّلت خمس مركبات أرضية إلى مزيج الوقود الحيوي، وتعتزم تحويل جميع شاحناتها المخصصة لتموين الطائرات في الشارقة. وترسل شركة ألفا زيت الطهي المستخدم إلى الشركة المصنعة للوقود الحيوي، وبمجرد إعادة تدويره، تستخدمه لتشغيل مركباتها. وتظهر الأبحاث أن لتراً واحداً من الزيت المعاد تدويره إلى وقود حيوي يتجنب انبعاث 3 كيلوغرامات من ثاني أكسيد الكربون، وهو ما يمثل انخفاضاً بنسبة 92% مقارنة باستخدام وقود الديزل. وتقطع مركبات ألفا أكثر من 27 ألف كيلومتر شهرياً، ما يدعم عملياتها للتموين، التي تقدم أكثر من 25 ألف وجبة يومياً. وتوفر ألفا بفضل هذه المبادرة، 7 أطنان من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنوياً، أي ما يعادل شحن أكثر من 850 ألف هاتف ذكي.

المغامرات العربية: حوّلت المغامرات العربية المولدات الكهربائية في معسكراتها لرحلات السفاري الصحراوي للعمل بمزيج الوقود الحيوي. وتعمل أعرق وأشهر شركة لتنظيم الجولات السياحية ورحلات السفاري في دولة الإمارات العربية المتحدة، على توفير نحو 5 أطنان من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنوياً بفضل هذه المبادرة، أي ما يعادل حرق 525 جالوناً من الديزل.

وبالإضافة إلى أحدث مبادراتها في العمليات الأرضية، استثمرت دناتا في كهربة أسطولها للمناولة الأرضية في عملياتها بالمطارات العالمية لتقليل الانبعاثات، حيث أصبح أكثر من 15% من أسطول الشركة العالمي الآن مكهرباً. وعلى الرغم من إدراك دناتا أن التحول إلى الكهرباء ليس هو الحل الوحيد لجميع المركبات في مجموعتها، فإنها تستثمر في مزيج من أنواع المعدات ومصادر الوقود المتجددة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة البيئية والتشغيلية على مستوى العالم. وتشغّل الشركة حالياً مركبات تعمل بالديزل الحيوي وكهربائية وهجينة، بالإضافة إلى جهودها البحثية لاستخدام مركبات تعمل بالهيدروجين في عملياتها.

وتشمل المبادرات الرئيسية الأخرى التي أطلقتها دناتا مؤخراً الاستثمار بكثافة في البنية التحتية للطاقة المتجددة، وحلول الدعم الأرضي منخفضة الانبعاثات، وتطوير العمليات لتحسين كفاءة استهلاك الوقود. وتواصل دناتا القيام باستثمارات كبيرة في مجال الطاقة المتجددة، بما في ذلك تركيب الألواح الشمسية على الأسطح في جميع مرافقها الحالية، وجمع وإعادة تدوير المياه العادمة ومياه الأمطار.

الحد من النفايات

تركز دناتا على تقليل المخلفات التي تُلقى في مكبات النفايات للحد من بصمتها البيئية بطرق أخرى غير الانبعاثات. وتتعاون مع قادة الصناعة وصانعي السياسات لمعالجة نفايات مرافقها لتموين الطائرات عبر العالم. وتستثمر الشركة، بالإضافة إلى ذلك، في حلول مستدامة لإعادة تدوير نفايات البضائع، مثل أحزمة وشبكات الشحن. وتستهدف دناتا تخفيض كميات المخلفات التي تُلقى في مكبات النفايات بنسبة 20% بحلول عام 2024، بالتنسيق الوثيق مع المطارات، وذلك بتعزيز عمليات فصل واسترجاع المواد القابلة لإعادة التدوير.

تأسست دناتا، التي رسخت مكانة رفيعة كشركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر، في عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة في أكثر من 38 دولة عبر القارات الست. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 آلاف رحلة طيران، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية لخدمات السفر TTV بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

وسوف تقوم فرق دناتا بإنتاج وتحميل أكثر من 700 ألف وجبة سنوياً لضمان تجربة تناول طعام عالمية المستوى على رحلات الناقلتين. وتشغل "لوفتهانزا" و"سويس" حالياً ما مجموعه 21 رحلة أسبوعياً عبر سنغافورة.

وقال هيرانجان ألويسيوس، الرئيس التنفيذي لشركة دناتا للتموين والتجزئة في أستراليا وسنغافورة: "نفخر بأن نكون مقدم الطعام المفضل لدى لوفتهانزا وسويس، الناقلتين الدوليتين الرائدتين. وسوف نواصل العمل مع فريقي الناقلتين لتعزيز تجاربهما الممتازة في الأجواء من خلال تقديم قوائم مبتكرة ووجبات لذيذة يحبها الركاب".

من جانبه، قال رئيس عمليات التموين والخدمات اللوجستية في "سويس" بينيديكت فانكوني: "أثبتت دناتا نفسها كشريك موثوق به في تقديم الطعام على مدار السنوات الماضية. ويسعدنا أن نوسع تعاوننا وأن نقدم لركابنا من سنغافورة عروضنا المعتادة ذات المستوى العالي".

وقال رئيس إدارة الضيافة والتموين في "لوفتهانزا" كلاوس بيرغر: "نقدر عالياً تجديد شراكتنا الناجحة مع دناتا، ما يتيح لضيوفنا الاستمرار في الاستمتاع بالطعام عالي الجودة على رحلاتهم إلى ألمانيا وسويسرا".

وبالإضافة إلى "لوفتهانزا" و"سويس"، تقدم دناتا خدمات التموين والتجزئة في سنغافورة لأكثر من 30 عميلاً بفريقٍ مكوّنٍ من 380 موظفاً متخصصاً. وواصلت الشركة على مدار العام الماضي زيادة إنتاجها بشكل كبير لدعم شركات الطيران في استئناف عملياتها وتوسيعها في البلاد. وخلال السنة المالية 2022/ 2023، حمّلت دناتا أكثر من 3.4 ملايين وجبة في مطار شانغي، بنمو نسبته 35% على أساس سنوي.

يُعد قسم التموين والتجزئة في دناتا أحد أبرز مزودي خدمات الضيافة على مستوى العالم. وينتج 10500 من محترفي التموين في الشركة أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة للناقلات الاقتصادية وطائرات كبار الشخصيات في أكثر من 60 موقعاً حول العالم.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وسوف يتضمن عرض الطهي الفريد من دناتا أول روبوت في العالم يعمل بالذكاء الاصطناعي قادر على التعامل مع عمليات الطهي في المطابخ التجارية والسكنية. والروبوت الذي طورته شركة "مولي روبوتكس Moley Robotics"، قادر على تحضير أعداد كبيرة من الأطباق المتماثلة باتباع تعليمات الشيف المسجلة مسبقاً. وهو مجهز بمجسّات متعددة وقدرات التعلم الآلي، ما يمكّنه من قياس المكونات بدقة وتنفيذ تقنيات الطهي المعقدة. ويضمن الحل المبتكر جودةً متسقةً ومستويات عالية من الأمان والتكيف السريع مع المعايير المتغيرة في الوقت الفعلي.

وقال روبن بادجيت، الرئيس التنفيذي دناتا لخدمات التموين والتجزئة: "نحن متحمسون لعرض روبوت طهي سيحدث نقلة نوعية، إلى جانب عروضنا العالمية في الطهي والتجزئة في معرض السفر والتموين العالمي. ونتطلع إلى استقبال شركائنا في هامبورغ ومناقشة مستقبل الصناعة".

وأضاف بقوله: "نعمل باستمرار لتحسين الجودة والكفاءة من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والأتمتة، عبر شبكتنا العالمية. وقد نفذنا في السنوات القليلة الماضية عدداً من الحلول المتطورة لتحسين مختلف جوانب عملياتنا، بدءاً من تحليل الاستهلاك إلى مصادر المكونات، إلى إدارة المخزون والنفايات. وسوف نواصل مراقبة الاتجاهات وزيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي في عملياتنا لتسخير قوة الابتكار".

وبالإضافة إلى روبوت الطهي، سيتمكن زوار جناح دناتا أيضاً من مقابلة "بيللا Bella"، روبوت الضيافة الذي سيقدم وجبات ومرطبات عالمية في معرض السفر والتموين العالمي. ويعمل الروبوت "بيلا" مع شريكته "كيتي" لخدمة ضيوف صالة مطار الشارقة في دولة الإمارات العربية المتحدة، التي تديرها دناتا عبر مشروعها المشترك "ألفا فلايت سيرفيسيز".

كما سيضم جناح دناتا الواسع في هامبورغ محطة طهي حية تقدم للزوار تجارب طهي عالمية المستوى، وذلك بحضور مسؤولين تنفيذيين في دناتا وطهاة حائزين جوائز من جميع أنحاء العالم للالتقاء مع الزوار والشركاء.

ويعمل لدى دناتا لخدمات التموين والتجزئة، التي تعد واحدةً من رواد مقدمي خدمات الضيافة الجوية، أكثر من 10500 موظف، ينتجون أكثر من 110 ملايين وجبة سنوياً، ويقدمون خدمات كاملة لرحلات الشركاء وطائرات كبار الشخصيات من أكثر من 60 موقعاً حول العالم.

وكانت دناتا قد أعلنت في يونيو 2022، أنها ستستثمر 100 مليون دولار أميركي في العمليات الخضراء في غضون عامين لتعزيز كفاءتها البيئية على مستوى العالم.

وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "نفخر بإحرازنا تقدماً كبيراً في تحسين أدائنا البيئي منذ الإعلان عن أهدافنا الاستراتيجية. أشكر كل عضو في فريقنا على عملهم الجاد ومساهمتهم في مبادراتنا الخضراء التي تساعدنا على إحداث فرق عبر عملياتنا العالمية. وسوف نواصل استثماراتنا وجهودنا مع شركائنا للحد من بصمتنا البيئية".

الاستثمار في الطاقة المتجددة

في إطار جهودها لتحسين كفاءة الموارد العالمية، تواصل دناتا الاستثمار في مجال الطاقة المتجددة. ويشمل ذلك تركيب أنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح عبر مختلف مرافقها.

وقامت دناتا بتركيب ألواح شمسية في منشآت عملياتها في سنغافورة، وفي منشأتها "سناب فريش SnapFresh" في أستراليا. وتولد هذه الألواح أكثر من 4300 ميغاواط ساعة من الكهرباء المتجددة سنوياً، ما يوفر نحو 1.85 مليون كيلوغرام من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. كما بدأت المرحلة الأولى من تركيب الألواح الشمسية الكهروضوئية في باكستان، التي يُتوقع أن تولد 244 ألف كيلوواط ساعة سنوياً. ويجدر بالذكر، بالإضافة إلى ذلك، أن الطاقة الكهربائية التي تشتريها دناتا في المملكة المتحدة وايرلندا تأتي من مصادر طاقة متجددة من الشبكات المحلية.

الحفاظ على المياه

بالإضافة إلى الطاقة الشمسية، تستثمر دناتا في أنظمة لجمع وإعادة استخدام المكثفات من وحدات تكييف الهواء ومياه الأمطار في كل من منشآتها الحالية والجديدة. وتعمل هذه المبادرات على تحسين استخدام المياه والتكاليف المتعلقة بها.

وسوف تتضمن منشأة دناتا الجديدة للشحن في العراق، البالغة مساحتها 20 ألف متر مربع، والتي ستبدأ عملياتها في عام 2024، ميزات استدامة بيئية، بما في ذلك نظام تجميع مياه الأمطار من الأسطح. وسيجري تجميع مياه الأمطار ومعالجتها وحفظها في خزانات تحت الأرض، وتغذية أنظمة الري داخل المنشأة وكذلك لاستخدامات الشرب، وتحقيق وفر بنسبة 50% في تكاليف المياه بحلول عام 2025. كما تم استخدام ذات النظام والتكنولوجيا في الفلبين، ولكن لجمع وإعادة تدوير مياه الأمطار لأغراض الشرب والغسيل. وسوف تُطبّق هذه التقنية قريباً في منشآت دناتا في سنغافورة.

ونظراً للمناخ الجاف الذي يسود دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد قامت دناتا بتركيب محطة التناضح العكسي لإعادة استخدام المياه المتكثّفة من أنظمة التبريد في مستودعات الشحن بدبي. وقد أدى ذلك إلى إعادة استخدام 5000 لتر من المياه يومياً للغسيل والتنظيف.

كما اعتمدت دناتا نظام مياه الشرب غير المعبأة في قوارير في المقر الرئيسي للمجموعة ومركز دناتا للسفريات ومرافق ألفا للتموين، ما يقلل استهلاك البلاستيك ويوفر استخدام أكثر من 95 ألف لتر من المياه المعبأة سنوياً.

تحويل أسطول الخدمات واستخدام الوقود الحيوي

تواصل دناتا الاستثمار في تحويل أسطول المناولة الأرضية للعمل بالكهرباء، واستخدام الوقود الحيوي حيثما كان ذلك ممكناً، لتقليل الانبعاثات. ويعمل أكثر من 15% من أسطول معدات دناتا الأرضية عالمياً بالطاقة الكهربائية. وتواصل دناتا دعم شركائها في المطارات العالمية لإعداد البنية التحتية لتوسيع استخدام الكهرباء.

وإدراكاً منها بأن الكهرباء ليست الحل الوحيد لاستراتيجية أسطول المناولة الأرضية. تراعي دناتا بعناية الظروف المناخية للمطارات والبنية التحتية المتاحة، وتستثمر في مزيج من أنواع المعدات، بما في ذلك استخدام وقود الديزل الحيوي والكهرباء والهيدروجين والمحركات الهجينة لرفع الكفاءة البيئية والتشغيلية على مستوى العالم.

ونظراً إلى الدور الرئيسي الذي تلعبه خلال الموسم الشتوي المزدحم في سويسرا، فقد أضافت دناتا إلى أسطول معدات الدعم الأرضي خمس شاحنات هجينة جديدة لإزالة الجليد عن الطائرات في عام 2022، ما أدى إلى زيادة عدد المعدات الكهربائية في عملياتها في تلك الدولة إلى 35%. وفي هولندا، تحولت دناتا، اعتباراً من يناير 2023، إلى استخدام الوقود الحيوي بنسبة 100% لتشغيل جميع معداتها الأرضية، ما يمثل علامة فارقة أخرى في رحلتها المستدامة في أمستردام، حيث يعمل 55% من أسطولها بالكهرباء.

تقليل كميات النفايات

تواصل دناتا جهودها الدؤوبة للحد من كميات المواد التي تذهب إلى مكبات النفايات، وذلك لتقليل البصمة الكربونية بطرق أخرى غير الانبعاثات، وتتعاون لتحقيق ذلك مع قادة الصناعة وواضعي السياسات في معالجة نفايات مراكز التموين العالمية. وبالتنسيق الوثيق مع المطارات لتعزيز فصل واسترجاع المواد القابلة لإعادة التدوير، تستهدف دناتا تقليص النفايات التي تذهب إلى المكبات بنسبة 20% بحلول عام 2024. وتستثمر، بالإضافة إلى ذلك، في حلول مستدامة لمخلفات شحن البضائع، مثل أحزمة النقل ومواد التغليف الشبكية التي تذهب حالياً إلى مكبات النفايات.

ويعمل قسم البيع بالتجزئة في دناتا للتموين بشكل وثيق مع شركائه من شركات الطيران، حيث أدخل نظام الطلب المسبق لوجبات الركاب على الطائرات، ما يؤدي إلى تقليل الفاقد الغذائي بشكل كبير، وبالتالي تقليل كميات الوقود التي تستهلكها الطائرات عند نقل حمولات أثقل، ما يقلل الانبعاثات أيضاً.

برنامج أياتا IEnvA

انضمت دناتا في ديسمبر (كانون الأول) 2022 إلى برنامج أياتا للتقييم البيئي IEnvA، القائم على المعايير البيئية والاستدامة المعتمدة عالمياً، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الصناعية. ويجسّد البرنامج التزاماً بمواصلة تحسين الاستدامة البيئية في مجال الطيران ويركز بشكل خاص على عمليات دناتا الأساسية، التي تشمل مرافق مناولة البضائع ومرافق التموين ووكلاء الشحن والعاملين على أرض المطار. وتعمل دناتا للحصول على الشهادة الكاملة قبل نهاية عام 2023.

الأمم المتحدة

انضمت دناتا إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة UNGC، وهو مبادرة عالمية طوعية تعزز الممارسات التجارية المسؤولة، والنهوض بأهداف التنمية المستدامة. والتزمت دناتا بتنفيذ المبادئ العشرة للاتفاقية الدولية للأمم المتحدة في مجالات حقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد. وسوف تستفيد دناتا من الوصول إلى أدوات وموارد المبادرة الواسعة للتعامل مع موظفيها في جميع أنحاء العالم وتحسين تعليمهم وتدريبهم في مجال الاستدامة.

دناتا هي شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات الطيران والسفر. تأسست في دبي عام 1959، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والبضائع والسفر والتموين والتجزئة عالية الجودة والآمنة في 38 دولة عبر القارات الست. وفي السنة المالية 2022/ 2023، تعاملت فرق دناتا مع أكثر من 710 طائرة، و2.7 مليون طن من البضائع، وحمّلت 111.4 مليون وجبة، وسجلت صفقات إجمالية TTV لخدمات السفر بقيمة 1.9 مليار دولار أميركي.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتشرف لين ماكليلاند بموجب منصبها الجديد على عمليات دناتا للتموين والتجزئة في 18 مطاراً في جميع أنحاء المملكة المتحدة. كما ستواصل دناتا تقديم خدمات الطعام ذات المستوى العالمي والمنتجات المبتكرة التي تعزز تجربة الركاب وتسهم في تحقيق الأهداف التجارية للعملاء. وتقدم دناتا حالياً خدمات تموين وتجزئة عالية الجودة إلى 38 شركة طيران بفريق يضم أكثر من 3000 متخصص في المملكة المتحدة.

واكتسبت لين خبرات واسعة في مناصب تنفيذية تولّتها سابقاً، بما في ذلك رئيس شركة الخطوط البريطانية للتموين العالمي ومدير العمليات العالمية لشركة "آي إيه جي للشحن IAG Cargo"، وقامت بإجراء تغيرات مؤثرة على نطاق واسع في مجموعة من المناصب في كل من صناعتي النقل والأغذية.

وقال روبين بادجيت، الرئيس التنفيذي لدناتا للتموين والتجزئة: "يسعدنا الإعلان عن تعيين لين مديرة تنفيذية لعملياتنا في المملكة المتحدة. تتمتع لين بخبرات عالمية واسعة، ولديها سجل حافل في بناء الشركات والفرق عالية الأداء وقيادة التميز التشغيلي وفهم متطلبات العملاء، بالإضافة إلى الإدارة المالية وإدارة التغيير. وبفضل خبراتها وشغفها بالتميز، فإن لين ستكون قادرةً على قيادة فريقنا ومساعدة عملاء دناتا على تلبية توقعات واحتياجات المسافرين المتغيرة".

يُذكر أن دناتا لتموين الطائرات قامت خلال المدة من أبريل (نيسان) إلى سبتمبر (أيلول) 2022 بتحميل 50.5 مليون وجبة، بنمو حاد نسبته 204% مقارنة بـ 16.6 مليون وجبة في ذات المدة من عام 2021.

وتقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة في أكثر من 130 مطاراً في أكثر من 30 دولة عبر القارات الست.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة 

واعتباراً من منتصف ديسمبر وحتى 26 منه، تقدم دناتا الوجبة الأكثر شعبية لعملائها من شركات الطيران العالمية، وهي وجبة الديك الرومي المشوي التقليدي. وتشتمل هذه الوجبة على المكونات الرئيسية، وتختتم بكعكة عيد الميلاد وفطائر اللحمة المفرومة، بالإضافة إلى صلصة التوت البري والخبز.

وأوضح روبن بادجيت، نائب رئيس أول دناتا لخدمات التموين والتجزئة كيفية إنشاء قائمة احتفالية بقوله: "نخطط لقوائم شركات الطيران مرة واحدة سنوياً، والعديد منها لديه أربع قوائم سنوية لتعكس التغييرات الموسمية. ويتم اعتماد قوائم الطعام الاحتفالية في نوفمبر بعد أن يطورها طهاتنا الحائزون جوائز، وتُرسل الوصفات بعد ذلك إلى جميع محطاتنا العالمية مع إرشادات التحميل والتقديم مع صور لكل مرحلة، لضمان التنفيذ على الوجه الأكمل. كما نأخذ المتطلبات الخاصة لعملائنا في الاعتبار، مثل اللحم الحلال والأطباق النباتية، حيث تشكل الوجبات الخاصة 45% من إجمالي الوجبات التي نوفرها للناقلات الكبرى".

وتعمل فرق دناتا للتموين، أثناء إنتاج الكميات الهائلة من وجبات الأعياد، بالتعاون مع عملائها من شركات الطيران لتحليل اتجاهات الاستهلاك واستخدام البيانات لتحسين تحميل المأكولات والمشروبات على الطائرات. ولا تقتصر أهمية تحليل البيانات على الحد من هدر الطعام فحسب، بل تقلل أيضاً من حرق الوقود المرتبط بالحمولة الزائدة. وتحرص دناتا للتموين، بالإضافة إلى ذلك، على استخدام منتجات محلية.

وقال روبن بادجيت: "نحن فخورون بنيل ثقة عملائنا العالميين لتزويدهم وركابهم بوجبات عالية الجودة ومكونات من مصادر محلية".

ويعد قسم التموين والتجزئة في دناتا أحد أبرز مزودي خدمات الضيافة على الطائرات في العالم. وأنتجت فرق دناتا في الأشهر الستة الأولى من السنة المالية 2022/ 2023، أكثر من 50 مليون وجبة، وقدّمت خدمات لعملائها من الناقلات المنتظمة والاقتصادية وطائرات كبار الشخصيات في أكثر من 60 موقعاً.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في مجموعة الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وقال مارك ويلان، مدير عام شركة ألفا: "نفخر بنيل ثقة مطار رأس الخيمة، ونتطلع إلى المساهمة في نجاحه ونموه خلال العقد المقبل. وسوف يضمن استثمارنا الكبير وخبرتنا الواسعة وشغفنا بالتميز تجارب عالمية في الطعام والضيافة للمسافرين من وإلى رأس الخيمة. كما سنعمل باستمرار على تحسين عروضنا لتقديم منتجات وخدمات مبتكرة تحظى بإعجاب المسافرين في الأجواء وعلى الأرض".

وقال معالي المهندس الشيخ سالم بن سلطان القاسمي، رئيس دائرة الطيران المدني في رأس الخيمة ومطار رأس الخيمة الدولي: "نتطلع من خلال شراكتنا مع ألفا إلى تعزيز خدمات التموين ورفع مستوى تجربة الركاب في مطار رأس الخيمة الدولي، بالإضافة إلى استكشاف العديد من الفرص المتاحة لتطوير الأعمال".

ورحّب المدير التنفيذي لمطار رأس الخيمة الدولي أتاناسيوس تيتونيس بالشراكة الجديدة طويلة الأمد مع شركة ألفا لخدمات الطيران. وقال: "نواصل في مطار رأس الخيمة الدولي تحسين تجربة العملاء في مجال الأطعمة والمشروبات، بالإضافة إلى تقديم الوجبات في الصالة الخاصة وعلى الطائرات. ونرى في هذه الشراكة خطوة مهمة، خصوصاً مع بدء رحلتنا نحو التحول إلى مطار يركز على اجتذاب حركة السياحة".

وتُدار شركة ألفا لخدمات الطيران من قبل دناتا منذ عام 2010. ووسعت الشركة خلال السنوات القليلة الماضية عملياتها بشكل كبير، وتقدم حالياً خدمات تموين عالية الجودة للعملاء، بمن فيهم أكثر من 30 شركة خطوط جوية، من منشأتها الحديثة بالقرب من مطار الشارقة الدولي.

وتدير "ألفا"، علاوةً إلى ذلك، 11 منفذاً تشمل سبعة مطاعم/ مقاهي وأربعة أكشاك وصالة مطار بالإضافة إلى فندق تم تجديده حديثًا في الشارقة. ويتميز الفندق بتصميم حديث ويمكنه استيعاب 200 ضيف بمنتهى الراحة. وتدعم "ألفا" أيضاً السياحة من خلال توفير وجبات محلية أصلية لمنظمي رحلات السفاري الصحراوي في الإمارات العربية المتحدة. ويتكون فريق "ألفا" من 480 من المتخصصين ذوي الكفاءة والتدريب العالي، يحضّرون سبعة ملايين وجبة سنوياً.