Da dove siamo partiti
Da dove siamo partiti
1959
Viene fondata la Dubai National Air Travel Agency (dnata) per offrire servizi di assistenza a terra presso il nuovo Aeroporto Internazionale di Dubai. Il team è composto da soli cinque dipendenti.
Nasce una divisione cargo specializzata
Nasce una divisione cargo specializzata
1973
Nel 1973, completiamo la prima di molte espansioni, creando una divisione cargo specializzata. Questa espansione strategica porta, in soli due anni, a un incremento del 50% dei volumi di merci gestite all'Aeroporto Internazionale di Dubai.
Nasce dnata Travel
Nasce dnata Travel
1973
Leisure dnata entra a far parte del nostro portafoglio in espansione, diventando il precursore dell'attuale e fiorente divisione dnata Travel.
Meet marhaba
Meet marhaba
1991
marhaba, il servizio meet and greet di dnata, inaugura i servizi di assistenza ai passeggeri presso l'Aeroporto Internazionale di Dubai. Il team, composto da 19 persone, assiste 20.000 passeggeri nel suo primo anno di attività.
dnata si espande all'estero
dnata si espande all'estero
1993
Con Gerry's dnata, l'azienda avvia la sua prima joint venture internazionale in Pakistan. Oggi è il fornitore nazionale più richiesto per i servizi di assistenza a terra.
Servizi a terra nel Sud-est asiatico
Servizi a terra nel Sud-est asiatico
1998
Consolidiamo la nostra presenza nelle Filippine offrendo servizi passeggeri, assistenza di rampa e manutenzione delle attrezzature di terra, contratti che gestiamo ancora oggi.
dnata arriva a Singapore
dnata arriva a Singapore
2005
dnata completa l'acquisizione di CIAS, fornitore di servizi di assistenza a terra e catering di bordo a Singapore.
dnata si espande a ovest
dnata si espande a ovest
2007
dnata fa il suo ingresso nel mercato europeo con l'acquisizione di Jet Aviation Handling AG in Svizzera, società leader nei servizi di assistenza a terra aeroportuale.
Alpha Flight Group entra a far parte di dnata
Alpha Flight Group entra a far parte di dnata
2010
Alpha Flight Group, azienda specializzata in catering e retail di bordo, viene acquisita per ampliare il nostro portafoglio.
Nuovo brand aziendale
Nuovo brand aziendale
2011
One dnata è il cuore della nostra nuova filosofia aziendale e dell'identità visiva.
Un marchio che unisce tutte le nostre operazioni globali in un unico approccio condiviso.
dnata acquisisce Travel Republic
dnata acquisisce Travel Republic
2012
dnata rafforza la propria presenza nel Regno Unito acquisendo la maggioranza di Travel Republic, agenzia viaggi online specializzata in pacchetti vacanza tematici.
Espansione delle operazioni di assistenza passeggeri
Espansione delle operazioni di assistenza passeggeri
2013
Ci trasferiamo nel nuovo Aeroporto Internazionale Al Maktoum, destinato a diventare il principale hub dell'aviazione di Dubai, contribuendo attivamente allo sviluppo delle sue operazioni aeroportuali.
dnata entra a far parte del mercato britannico
dnata entra a far parte del mercato britannico
2014
Nel settore dei viaggi trade, dnata acquisisce Stella Travel Services e assume il controllo operativo dei cinque brand del gruppo, tra cui TravelBag e Travel2. Continuando il piano di espansione, dnata acquisisce il Gold Medal Travel Group, fornitore britannico di viaggi su misura per il settore delle agenzie viaggi indipendenti.
Investimento in City Sightseeing Dubai
Investimento in City Sightseeing Dubai
2015
Acquisiamo una quota di City Sightseeing, leader mondiale di autobus turistici, investendo nelle sue attività a Dubai.
Acquisizione di RM Ground Services
Acquisizione di RM Ground Services
2015
dnata muove i primi passi in Sud America con l'acquisizione della società brasiliana RM Ground Services, estendendo le proprie competenze operative a un nuovo continente.
dnata acquisisce Aviapartner Cargo Services
dnata acquisisce Aviapartner Cargo Services
2015
In Europa, dnata firma un accordo per l'acquisizione di Aviapartner Cargo Services, società specializzata in servizi di assistenza a terra, attiva all'Aeroporto di Amsterdam Schiphol.
L'Italia entra a far parte del portafoglio dnata
L'Italia entra a far parte del portafoglio dnata
2016
Ampliamo la nostra presenza in Europa con l'acquisizione di una quota della Airport Handling S.p.A. di Milano.
Destinazione: Asia
Destinazione: Asia
2016
dnata estende i propri servizi di gestione delle destinazioni in Asia grazie a Destination Asia, un'azienda con sede a Bangkok attiva in 11 Paesi del continente.
L'ingegneria entra a far parte di dnata
L'ingegneria entra a far parte di dnata
2016
L'ingegneria aeronautica entra a far parte del portafoglio dnata con l'acquisizione di una partecipazione nella GTA Aviation.
Il portafoglio europeo continua ad ampliarsi
Il portafoglio europeo continua ad ampliarsi
2016
dnata rafforza la propria presenza in Europa acquisendo Air Dispatch, azienda con sede a Varsavia leader nei servizi centralizzati di controllo del carico per il settore dell'aviazione.
dnata approda in America
dnata approda in America
2016
dnata entra nel mercato statunitense con l'acquisizione di Metro Air Service, società con sede a Nashville specializzata in spedizioni e gestione postale.
Continua la crescita negli Stati Uniti
Continua la crescita negli Stati Uniti
2016
La nostra presenza negli Stati Uniti si amplia con l'acquisizione di Ground Services International, fornitore di servizi di assistenza a terra in 14 città.
Le operazioni si espandono nei Paesi Bassi
Le operazioni si espandono nei Paesi Bassi
2017
Lanciamo i servizi di assistenza passeggeri ad Amsterdam, uno dei principali hub di viaggio in Europa. Questa espansione conferma la nostra competenza ed esperienza nella gestione dei più grandi contratti di viaggio al mondo.
Nuove strutture in tutto il mondo
Nuove strutture in tutto il mondo
2017
dnata apre due strutture cargo dedicate ai prodotti deperibili negli Stati Uniti, nuovi impianti di catering a Melbourne e Dublino e le lounge marhaba a Karachi e Melbourne, continuando così a espandere la propria presenza nelle operazioni aeroportuali in tutto il mondo.
Lancio di One Cargo
Lancio di One Cargo
2018
One Cargo, la nostra piattaforma digitale per i team cargo, semplifica i servizi e i processi di prenotazione dei clienti, garantendo un'esperienza fluida nelle aree di consegna e collegando le nostre operazioni globali a un'unica piattaforma tecnologica.
Introduzioni di servizi pre e post partenza
Introduzioni di servizi pre e post partenza
2018
DUBZ, azienda specializzata in tecnologia e logistica per la gestione dei bagagli nata dal programma di incubazione Intelak di Dubai, entra a far parte del portafoglio dnata per offrire ai passeggeri di Dubai servizi aeroportuali pre e post partenza.
Espansione dei servizi di catering e delle operazioni aeroportuali
Espansione dei servizi di catering e delle operazioni aeroportuali
2018
In Nord America, dnata introduce i servizi di catering e le operazioni aeroportuali a Houston, Boston, Los Angeles, San Francisco e Vancouver. Le operazioni si estendono anche all'Aeroporto Internazionale di Washington Dulles, dove l'ampliamento del team riflette la costante crescita delle nostre attività nella regione.
dnata City East apre a Londra Heathrow
dnata City East apre a Londra Heathrow
2018
Apre dnata City East presso l'Aeroporto di Londra-Heathrow, aumentando in modo significativo la capacità cargo del principale scalo del Regno Unito, grazie a una struttura dedicata all'export dotata di tecnologie innovative.
La risposta alla pandemia mondiale
La risposta alla pandemia mondiale
2020
Durante la pandemia globale, dnata ha assicurato la continuità degli scambi internazionali e la consegna di beni vitali grazie a servizi cargo d'eccellenza. I nostri team hanno movimentato migliaia di dispositivi di protezione individuale, forniture mediche salvavita e prodotti farmaceutici.
Lancio del centro di eccellenza dedicato al retail di bordo
Lancio del centro di eccellenza dedicato al retail di bordo
2020
dnata Catering inaugura un centro di eccellenza dedicato al retail a bordo. La nuova unità specializzata offre programmi di vendita a bordo personalizzati e soluzioni innovative per le compagnie aeree, aiutandole a massimizzare i ricavi accessori a bordo e a migliorare la soddisfazione dei passeggeri.
dnata City North apre a Manchester
dnata City North apre a Manchester
2021
dnata City North, complesso cargo all'avanguardia, apre all'Aeroporto di Manchester. Con un investimento di oltre 30 milioni di sterline e una superficie di 150.000 mq, la struttura consente a dnata di ampliare e consolidare in modo significativo le proprie operazioni a Manchester.
Registrazione a IATA 2025
Registrazione a IATA 2025
2021
dnata diventa il primo provider globale di servizi aerei e di viaggio ad aderire all'iniziativa 25by2025 della International Air Transport Association (IATA), con l'obiettivo di promuovere una maggiore parità di genere nel settore dell'aviazione.
Meet & Greet approda in Australia
Meet & Greet approda in Australia
2021
marhaba lancia in Australia i suoi rinomati servizi di Meet & Greet, per offrire ai viaggiatori un'esperienza di viaggio sicura e senza interruzioni. I servizi marhaba sono disponibili per passeggeri in arrivo e in partenza dagli aeroporti di Sydney, Melbourne, Adelaide e Brisbane.
Servizi ampliati in più continenti
Servizi ampliati in più continenti
2021
dnata inaugura un nuovo centro cargo all'avanguardia presso l'Aeroporto di Londra-Heathrow (LHR), parte del complesso dnata City East, ampliando al contempo in modo significativo le proprie operazioni in Iraq con una nuova struttura per la catena del freddo e un centro di manutenzione per autobus, per un investimento complessivo di 3,5 milioni di dollari statunitensi.
Lancio delle operazioni cargo a Colonia
Lancio delle operazioni cargo a Colonia
2021
Viene acquisita Wisskirchen Handling Services, garantendoci una presenza nelle operazioni cargo tedesche attraverso il Cologne Bonn Cargo Centre.
I servizi negli Emirati si estendono a Ras Al Khaimah
I servizi negli Emirati si estendono a Ras Al Khaimah
2022
Alpha Flight Services firma un accordo di concessione con l'Aeroporto Internazionale di Ras Al Khaimah per fornire servizi a oltre 10 compagnie aeree e gestire 3 punti ristoro e la lounge dell'aeroporto.
dnata Travel Management collabora con American Express Global Business Travel
dnata Travel Management collabora con American Express Global Business Travel
2022
dnata Travel Management, il principale provider di viaggi aziendali del Consiglio di cooperazione del Golfo, diventa partner di riferimento di American Express Global Business Travel per il Medio Oriente, segnando un importante traguardo nella crescita della nostra attività.
dnata inaugura le operazioni a Zanzibar
dnata inaugura le operazioni a Zanzibar
2023
La nostra competenza nelle operazioni aeroportuali ci porta a diventare il provider di riferimento per i servizi di assistenza a terra, gestione delle lounge e meet & greet presso il nuovo Aeroporto Internazionale Abeid Amani Karume di Zanzibar.
Continua la crescita in Canada
Continua la crescita in Canada
2023
dnata amplia le proprie operazioni in Canada attraverso la partnership con il GTA Group, offrendo servizi cargo a Calgary e Vancouver, oltre alle attività già consolidate a Toronto.
Automazione integrata nelle operazioni dnata
Automazione integrata nelle operazioni dnata
2024
Abbiamo integrato con successo droni autonomi nelle nostre operazioni cargo presso gli aeroporti di DXB e DWC, riducendo del 20% i tempi di elaborazione degli inventari e raggiungendo oltre il 99% di precisione nel tracciamento delle spedizioni.
Arabian Adventures approda in Oman
Arabian Adventures approda in Oman
2025
Arabian Adventures, società leader nella gestione delle destinazioni negli Emirati Arabi Uniti, espande le proprie operazioni in Oman per offrire soluzioni complete ed esperienze su misura per i clienti business.
dnata arriva a Roma
dnata arriva a Roma
2025
Airport Handling, società controllata a maggioranza da dnata, ha ottenuto da Aeroporti di Roma una licenza per i servizi di assistenza a terra della durata di sette anni, avviando così le proprie operazioni presso l'Aeroporto di Roma Fiumicino (FCO).



